購(gòu)物廣場(chǎng)商城物業(yè)管理服務(wù)策劃方案(145頁(yè)).doc
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購(gòu)物廣場(chǎng)商城物業(yè)管理服務(wù)策劃方案(145頁(yè)).doc
1、目目錄錄第一章:擬建立的組織機(jī)構(gòu)及人員的配備、培訓(xùn)、管理第一章:擬建立的組織機(jī)構(gòu)及人員的配備、培訓(xùn)、管理一、擬建立的組織機(jī)構(gòu)及人員的配備10二、培訓(xùn)及管理20第二章:安全管理實(shí)施方案第二章:安全管理實(shí)施方案一、安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案26二、安全生產(chǎn)事故報(bào)告及處理制度39三、安全生產(chǎn)值班制度40四、安全疏散設(shè)施管理制度40五、安全巡查制度40六、消防安全處罰條例43七、防火檢查、巡查制度44八、火災(zāi)隱患整改制度44九、消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度45十、消防安全教育、培訓(xùn)制度45十一、電焊工消防制度46十二、保安部值班人員交接班制度47十三、保安部值班管理制度47十四、安全巡邏制度47十五、監(jiān)控室安
2、全崗位工作制度48.十六、管理層查崗值班制度48十七、保安設(shè)備使用管理規(guī)定49十八、易燃易爆危險(xiǎn)品管理制度49十九、用火用電安全管理制度50二十、日常信息報(bào)送制度51二十一、辦公室防火制度51第三章:保潔綠化管理實(shí)施方案第三章:保潔綠化管理實(shí)施方案一、服務(wù)形象與標(biāo)識(shí)52二、員工管理規(guī)范53三、保潔員考評(píng)扣分細(xì)則56四、項(xiàng)目部保潔員工績(jī)效考核制度57五、目標(biāo)指標(biāo)管理制度59六、后勤服務(wù)檔案建立制度61七、保潔標(biāo)準(zhǔn)化工作程序63八、安全措施及事故應(yīng)急預(yù)案71九、保潔中使用的清潔設(shè)備78十、綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)82十一、綠化養(yǎng)護(hù)管理方案83十二、綠化養(yǎng)護(hù)管理制度87十三、綠化養(yǎng)護(hù)設(shè)備90第四章:工程維修維護(hù)
3、管理實(shí)施方案第四章:工程維修維護(hù)管理實(shí)施方案一、工程部運(yùn)作程序91二、水電維修崗位職責(zé)91三、值班電工崗位職責(zé)92四、配電房管理規(guī)定配電房安全操作規(guī)程92五、配電房安全操作規(guī)程93六、弱電系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程94七、水泵定期保養(yǎng)94八、值班制度96九、交接班制度96十、設(shè)備機(jī)房衛(wèi)生管理制度96十一、工具管理制度97十二、維修材料管理規(guī)定98十三、工程部文檔管理規(guī)定99十四、能源消耗統(tǒng)計(jì)管理規(guī)定99十五、強(qiáng)、弱電設(shè)備巡查維護(hù)制度100十六、給、排水系統(tǒng)巡查維護(hù)制度100十七、公共設(shè)施巡查維護(hù)制度101十八、設(shè)備間防火制度101十九、員工培訓(xùn)管理規(guī)定102二十、庫(kù)房管理規(guī)定102二十一、緊急事故處理預(yù)案103二十二、給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程106二十三、給排水設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程110二十四、供配電設(shè)備設(shè)施安全操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程112二十五、供配電設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程113