四季雅苑住宅小區(qū)物業(yè)管理服務方案（78頁）.DOC
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四季雅苑住宅小區(qū)物業(yè)管理服務方案（78頁）.DOC
1、四季雅苑物業(yè)管理方案四季雅苑物業(yè)管理方案目目錄錄一、樓盤介紹1二、佳兆業(yè)物業(yè)管理述要1三、管理目標和設想3四、管理內容7五、管理方式8六、管理人員的配備12七、管理人員的培訓14八、管理規(guī)章制度20九、各項指標的承諾及措施23十、便民服務28十一、社區(qū)活動設想34十二、智能化系統(tǒng)的管理維護45十三、接管后的計劃50十四、物業(yè)管理工作相關流程51十五、銷售配合措施59十六、開辦費用測算61附：四季雅苑物業(yè)管理合同草案一、一、樓盤介紹樓盤介紹略二、二、佳兆業(yè)物業(yè)管理述要佳兆業(yè)物業(yè)管理述要佳兆業(yè)物業(yè)管理（深圳）有限公司成立于一九九九年十月二十日，是佳兆業(yè)地產 （深圳） 有限公司全資子公司， 為外商獨
2、資企業(yè)， 具有獨立的法人資格，為深圳市乙級物業(yè)管理單位。公司將“創(chuàng)建國際一流物業(yè)管理企業(yè)”為自己的奮斗目標， 聘請香港著名的戴德梁行為物業(yè)顧問， 吸收引進國內外先進經驗和技術，運用現(xiàn)代企業(yè)管理理論，精心打理自己管理的小區(qū)，其中桂芳園住宅小區(qū)已成為享譽深圳的明星樓盤，成為深圳市最有代表性的城鎮(zhèn)化小區(qū)。本著“至誠服務、有序高效、務實創(chuàng)新、求真求精”的企業(yè)理念，佳兆業(yè)物業(yè)穩(wěn)步發(fā)展、創(chuàng)新進取，已形成自己的特色，在同行業(yè)中有一定的知名度。三、三、管理的目標及整體設想管理的目標及整體設想針對四季雅苑的實際情況，我們確立了其物業(yè)管理的目標定位和整體構想。我們對四季雅苑的管理目標定位是：在管理期內，使四季雅苑
3、的物業(yè)管理在社區(qū)環(huán)境、安全保障、文化氛圍、管理水平等方面成為深圳市物業(yè)管理的典范，樹立起獨樹一幟的品牌物業(yè)形象。通過專業(yè)化、規(guī)范化的物業(yè)管理服務，在全面接管小區(qū)后一年內使四季雅苑達到龍崗區(qū)物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)的管理標準， 二年內達到深圳市物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)的管理標準， 三年內達到廣東省優(yōu)秀示范小區(qū)物業(yè)管理的標準，四年內達到國家優(yōu)秀示范小區(qū)物業(yè)管理標準。我們對四季雅苑的管理設想可概括為：樹立佳兆業(yè)物業(yè)管理形象樹立佳兆業(yè)物業(yè)管理形象建設專業(yè)規(guī)范的服務隊伍建設專業(yè)規(guī)范的服務隊伍提升四季雅苑的綜合品質提升四季雅苑的綜合品質打造佳兆業(yè)一流地產品牌打造佳兆業(yè)一流地產品牌（一）樹立佳兆業(yè)物業(yè)管理形象（一）樹立佳兆業(yè)物業(yè)管理形象佳兆業(yè)物業(yè)是一個極具活力和競爭能力的物業(yè)管理企業(yè)， 她最鮮明的特色是敢于創(chuàng)新，既有機制創(chuàng)新， 又有管理創(chuàng)新， 還有物業(yè)管理行業(yè)理念的創(chuàng)新。 佳兆業(yè)物業(yè)經過四年的歷煉，積淀了豐富的企業(yè)文化
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