蕪湖僑鴻國際商城物業管理服務方案（156頁）.DOC
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蕪湖僑鴻國際商城物業管理服務方案（156頁）.DOC
1、蕪湖蕪湖僑鴻國際僑鴻國際商城物業管理方案商城物業管理方案目錄第一節物業管理整體設想及策劃. 71.1 項目分析.7物業特點.71.2 管理定位.8管理服務對象分析.8根據項目分析，僑鴻國際商城的管理定位應體現以下方面.81.3 管理重點.9重點之一: 樹立僑鴻國際商城物業整體形象.9重點之三:機電設施設備的維護、保養.9重點之四:安全管理服務. 101.4 管理目標.101.5 管理模式.11管理流程.11設置監督機構.11完善的自我約束機制. 12激勵機制.13經營上采取經營目標責任制. 141.6 管理特色.14提供針對性服務.151.7 管理措施.161.8 管理探索.19特性問題分析解
2、決.191.9 我公司若管理僑鴻國際商城物業管理的優勢. 20第二節 人員配備、培訓與管理. 212.1 僑鴻國際商城管理處內部管理架構.21僑鴻國際商城管理處機構設置圖機構說明：.22僑鴻國際商城管理處各部門人員配備（共 21 人）.232.2 管理人員的配備.24人員專業素質要求.242.3 管理人員的培訓.26培訓工作的指導思想. 26培訓系統的實施運作. 27培訓內容及目標.28管理人員培訓計劃.30培訓工作流程.322.4 管理人員的管理.33量才錄用，培養提升. 33默契合作，充分授權. 33定期考核，績效為本. 34獎懲嚴明，優勝劣汰. 34第三節小區改造與經營預算. 353.1
3、 小區改造.35小區改造計劃.35改造經費的來源.353.2 僑鴻國際商城物業管理經費明細報價表.35測算依據及有關說明. 36僑鴻國際商城物業管理經費明細報價表.36僑鴻國際商城物業管理經費明細報價表.37僑鴻國際商城收入測算. 38贏虧分析.383.3 增收節支措施.383.4 管理用房.393.5 物資裝備情況.393.5.1 辦公設備.393.5.2 保安設備.39月清潔材料工具消耗. 40月清潔劑消耗.40設備工具情況.41第四節管理方式和工作計劃. 434.1 僑鴻國際商城綜合管理方式. 434.2 管理方式的構成.44機構設置.44運作程序.46信息系統.46管理機制.474.3 專業化管理.49加強設備設施管理.494.4 導入 ISO9001:2000 質量管理體系.494.5 擬采取的工作計劃.49前期介入工作計劃.50進駐接管工作計劃.50正常期兩年工作計劃. 51工
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