民寧園住宅商業(yè)辦公高尚小區(qū)商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)方案(50頁).DOC
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民寧園住宅商業(yè)辦公高尚小區(qū)商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)方案(50頁).DOC
1、民寧園商業(yè)物業(yè)管理方案民寧園商業(yè)物業(yè)管理方案物業(yè)概況物業(yè)概況民寧園商業(yè)物業(yè)位于深圳市福田區(qū)彩田路北地段,占地面積 5000M2,總建筑面積 21000M2 其中,住宅建筑面積 75000 M2,辦公建筑面積 6000 M2,集住宅商業(yè)辦公于一體高尚小區(qū)。發(fā)發(fā) 展展 商商:深圳市民寧園商業(yè)物業(yè)有限公司深圳市機(jī)電設(shè)備有限公司承承 建建 商商:三九工程開發(fā)總公司大廈主要機(jī)電設(shè)備有大廈主要機(jī)電設(shè)備有:5 臺客用電梯、備用發(fā)電機(jī)、供配電系統(tǒng),給排水系統(tǒng)及消防樓宇監(jiān)控設(shè)施。管理定位管理定位管理服務(wù)定位:堅持管理服務(wù)規(guī)范化,落實(shí)崗位職責(zé)制度化;實(shí)行顧客溝通網(wǎng)絡(luò)化,采取財務(wù)管理透明化;切實(shí)提供完善的配套服務(wù),
2、盡力滿足業(yè)主要求。管理目的管理目的1、 保持和提高物業(yè)的完好程度。通過加強(qiáng)對民寧園商業(yè)物業(yè)整體物業(yè)的管理、養(yǎng)護(hù)和為使用人提供一流的管理和服務(wù)。2、 統(tǒng)籌安排民寧園商業(yè)物業(yè)各項設(shè)施的管理、養(yǎng)護(hù)。通過對民寧園商業(yè)物業(yè)實(shí)施社會化、專業(yè)化、一體化的管理,使物業(yè)開發(fā)、管理處于良性循環(huán)。3、 以優(yōu)良的服務(wù)建立民寧園商業(yè)物業(yè)品牌形象,以為業(yè)主創(chuàng)造“安全、高效、舒適”的工作、生活環(huán)境為己任,維護(hù)和提高深圳民寧園商業(yè)物業(yè)投資有限公司和本公司的社會聲譽(yù)。管理原則管理原則根據(jù)深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例及其實(shí)施細(xì)則以及委托管理合同,本著“以區(qū)養(yǎng)區(qū)、略有節(jié)余”和“精干高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的管理原則,執(zhí)行公司“為顧客創(chuàng)造
3、安全、文明、優(yōu)美、舒適的居住和工作環(huán)境”的質(zhì)量方針,實(shí)行“管、養(yǎng)、修、服務(wù)”為一體的綜合管理。管理方式管理方式深圳民寧園商業(yè)物業(yè)投資有限公司根據(jù)深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)物業(yè)管理條例及其實(shí)施細(xì)則以及雙方?jīng)Q定的其他事項, 全權(quán)委托深圳市三九物業(yè)管理有限公司對民寧園商業(yè)物業(yè), 三九物業(yè)管理公司在管理合同期內(nèi)對民寧園商業(yè)物業(yè)負(fù)責(zé)制定年度管理目標(biāo),在經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立核算自負(fù)盈虧,實(shí)現(xiàn)大廈社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益的同步發(fā)展。管理內(nèi)容管理內(nèi)容1、 大廈房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等沉重結(jié)構(gòu)部位,外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、電梯、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。2、 大廈房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(中央空調(diào)系統(tǒng)、上下水管道、公共照明、天線、供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備等)的維修、保養(yǎng)、管理和運(yùn)行系統(tǒng)。3、 民寧園商業(yè)物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政共用設(shè)施(道路、室外上下水管道、