武漢建設(shè)廳大廈物業(yè)顧問管理服務(wù)方案(36頁).DOC
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武漢建設(shè)廳大廈物業(yè)顧問管理服務(wù)方案(36頁).DOC
1、目目錄錄一、合作前景1二、管理目標(biāo)和整體設(shè)想2三、顧問管理方式8四、 機(jī)制建設(shè)指導(dǎo)11五、 人員培訓(xùn)指導(dǎo)15六、 管理規(guī)章制度建設(shè)指導(dǎo)18七、 便民服務(wù)指導(dǎo)21八、 大廈文化建設(shè)指導(dǎo)23九、 智能化系統(tǒng)的管理維護(hù)指導(dǎo)29十、 顧問工作計(jì)劃33十一、 顧問合作方式35一、一、合作前景合作前景高檔次、高品位的物業(yè)需要高素質(zhì)、高水準(zhǔn)的物業(yè)管理。物業(yè)管理作為房地產(chǎn)開發(fā)的“售后服務(wù)” ,是房地產(chǎn)開發(fā)環(huán)節(jié)中重要的一環(huán),擁有名牌、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理是項(xiàng)目的開發(fā)成功的重要標(biāo)志之一。深圳金地物業(yè)管理有限公司作為享譽(yù)全國的物業(yè)管理公司,具有國際水準(zhǔn)的管理水平(其 ISO9002 質(zhì)量體系于 1997 年成功通過英國
2、BSI 和國內(nèi) SQCC 雙重認(rèn)證,創(chuàng)造了大陸物業(yè)管理國內(nèi)國際雙重認(rèn)證的先河) ,先進(jìn)的物業(yè)管理理念及現(xiàn)代化的管理手段令金地從物業(yè)管理行業(yè)中脫穎而出,與全國十余個城市的數(shù)十家開發(fā)商展開了成功的合作,金地物業(yè)公司接管的物業(yè)遍及北京、上海、南京、深圳、重慶、長春、沈陽、大連、長沙等城市,在多年的管理中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。同時,作為已經(jīng)上市的深圳王牌地產(chǎn)商之一的金地集團(tuán)的全資子公司,不僅具有雄厚的物業(yè)管理實(shí)力,而且在房地產(chǎn)的銷售策劃方面亦具有相當(dāng)?shù)墓Φ住=鸬匚飿I(yè)公司在該項(xiàng)目的物業(yè)管理及相關(guān)領(lǐng)域展開富有成效的工作,使金地物業(yè)的品牌成為建設(shè)廳大廈優(yōu)秀物業(yè)品牌的組成部分,這將對建設(shè)廳大廈的成功開發(fā)和招商起到
3、強(qiáng)有力的推動作用,因此,我們堅(jiān)信合作將會是成功的。我們的目標(biāo)是:在雙方合作期內(nèi),金地物業(yè)將派出具有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的專家對建設(shè)廳大廈進(jìn)行全方位的顧問管理指導(dǎo),用金地物業(yè)的品牌全面提升建設(shè)廳大廈的物業(yè)管理形象,使建設(shè)廳大廈的物業(yè)管理成為武漢市物業(yè)管理的典范。二、二、 管理目標(biāo)及整體設(shè)想管理目標(biāo)及整體設(shè)想針對建設(shè)廳大廈的實(shí)際情況, 我們確立了物業(yè)管理顧問服務(wù)的目標(biāo)定位和整體構(gòu)想。我們從“建設(shè)廳大廈”的有關(guān)物業(yè)情況了解到,建設(shè)廳大廈不論在規(guī)劃設(shè)計(jì)、市場定位、設(shè)施配備上都是高檔次的。現(xiàn)代商務(wù)大廈的定位要求有高素質(zhì)、高水平的物業(yè)管理,我們將利用金地豐富而成熟的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)以及現(xiàn)代化、高效率的管理手段為建設(shè)廳大廈提供全方位的顧問管理服務(wù)。我們的目標(biāo)是:在雙方的合作期內(nèi),通過對建設(shè)廳大廈物業(yè)資源的全面了解掌握,使業(yè)主能合理高效地使用物業(yè)資源,同時在商務(wù)管理方面進(jìn)行創(chuàng)新,使建設(shè)廳大廈的物業(yè)管理在員工服務(wù)意