房地產(chǎn)公司三級(jí)十類(lèi)拓客法指引手冊(cè)（92頁(yè)）.pptx

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房地產(chǎn)公司三級(jí)十類(lèi)拓客法指引手冊(cè)（92頁(yè)）.pptx

1、中海宏洋三級(jí)十類(lèi)拓客法目錄CONTENTS01 02客戶地圖制定拓客執(zhí)行方法客戶地圖制定Customer map formulate拓展要點(diǎn)NO.1 客戶區(qū)域劃分劃分客戶區(qū)域其他區(qū)域異地主區(qū)域拓客執(zhí)行方法Call客商圈拓客分銷(xiāo)合作社區(qū)拓客專(zhuān)業(yè)市場(chǎng) 街鋪拓客企事業(yè) 單位拓客競(jìng)品拓客跨界合作全員營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)拓客派單掃樓入戶拜訪展點(diǎn)植入活動(dòng)嫁接禮品先行經(jīng)紀(jì)人制活動(dòng)配合必備動(dòng)作資源獲取客戶攔截人員挖掘微信群互動(dòng) 朋友圈經(jīng)營(yíng) 線下活動(dòng)落地資源挖掘開(kāi)展形式持續(xù)互動(dòng) 執(zhí)行要點(diǎn) 確定合作模式員工推薦短信/微信群發(fā) 老業(yè)主推薦網(wǎng)點(diǎn)/機(jī)構(gòu)進(jìn)駐獨(dú)立個(gè)人推薦設(shè)置接待

2、組建管理資源獲取提升動(dòng)作持續(xù)互動(dòng) 策略先行點(diǎn)位選擇花樣派單展點(diǎn)拓客單位選擇政策準(zhǔn)備宣貫培訓(xùn) 界定結(jié)算NO.2 變動(dòng)的客戶地圖客戶地圖是變動(dòng)的，根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)不斷修訂1423 展廳/售樓處開(kāi)放前更新1.0版本，以客戶分析為立足點(diǎn)，編制客戶所能存在區(qū)域，列出詳細(xì)拓客清單編制客戶地圖1.0版，鎖定目標(biāo)客戶區(qū)域，競(jìng)品資源研究拿地定位后項(xiàng)目銷(xiāo)售率30%當(dāng)項(xiàng)目首期銷(xiāo)售超過(guò) 30% 時(shí)，這時(shí)就要對(duì)前期客戶地圖2.0版進(jìn)行修訂，指導(dǎo)下階段拓客工作根據(jù)首開(kāi)銷(xiāo)售情況，綜合【海客系統(tǒng)】客戶一、二、三級(jí)客儲(chǔ)情況，更新客戶地圖，形成2.0版本項(xiàng)目首開(kāi)后復(fù)盤(pán)，總結(jié)全盤(pán)三級(jí)客儲(chǔ)分布，利用我

3、司全部成交數(shù)據(jù)，進(jìn)行產(chǎn)品線、總價(jià)等多維度橫向縱向分析，總結(jié)不同客戶群的物理特征后續(xù)銷(xiāo)售、蓄客、清盤(pán)5 客戶大概區(qū)域分布客戶類(lèi)別：客戶群類(lèi)似，拓客方法集中，按群體劃分類(lèi)似相近區(qū)域客戶量：區(qū)域劃分客戶量要適中行政區(qū)劃：綜合考慮片區(qū)功能規(guī)劃、距離等因素競(jìng)品客戶地圖分布目標(biāo)競(jìng)品：對(duì)競(jìng)品客戶資源進(jìn)行研究分析，通過(guò)競(jìng)品來(lái) 訪成交客戶，分析客戶居住工作區(qū)域開(kāi)展訪談：對(duì)熟悉區(qū)域及競(jìng)品的同行開(kāi)展訪談，了解客戶可能存在區(qū)域及產(chǎn)品關(guān)注點(diǎn)競(jìng)品客戶地圖：根據(jù)上述信息，制定競(jìng)品客戶地圖為拓客提供參考重點(diǎn)拓客資源分布重點(diǎn)資源：選擇區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)資源，如大客戶資源（企事業(yè)）、重點(diǎn)社區(qū)、商圈等拓客計(jì)劃：根據(jù)拓客目標(biāo)，結(jié)合客戶地圖，客戶所處行業(yè)、企業(yè)，編制詳細(xì)的拓客計(jì)劃，具體到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)行業(yè)，具體數(shù)量、位置、規(guī)模等信息NO.3 多樣的客戶地圖拿地后、展廳開(kāi)放前的地圖模式獲客定位海客系統(tǒng)中【

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