1、上海格林春岸物業管理方案上海格林春岸物業管理方案目目 錄錄第一章項目基本情況一、 小區基本情況二、 小區業戶服務需求情況簡析第二章項目的物業管理特色一、 隱性管理二、 個性化服務三、 系統性的安全保障四、 管理報告制度五、 ISO9001:2000 國際質量管理體系六、“724”服務模式第三章物業管理目標及各項指標承諾第四章物業管理服務一、 管理處組織架構二、 管理處運行機制三、 物業管理服務要點四、 員工培訓與管理五、 社區文化建設六、 便民服務七、 智能化系統管理維護八、 物業資料管理九、 服務流程圖匯總第五章物業管理人員物資配備及經費收支一、 人員配備及薪酬二、 物資配備三、 管理費收支
2、測算四、 增收節支的部分措施第六章工作計劃一、 籌備、驗收接管期工作計劃二、 入伙期工作計劃三、 正常管理期工作計劃第七章接管驗收及工程維修整改一、 接管驗收工作要點二、 小區工程維修整改第一章第一章項目基本情況項目基本情況一、小區基本情況格林春岸地處上海市嘉定西門地區,東鄰外城河,南靠塔城路,西近滬宜公路,北倚練祁河。小區分兩期開發,一期開發的物業類型有低密度的花園洋房,六層電梯公寓,親水疊加式別墅(ROWHOUSE),河濱聯體別墅(TOWNHOUSE),1500平方米的會所和 2500 平方米的幼兒園;二期開發的物業類型為 11 層、14 層的錯層小高層以及 7400 平方米左右的商鋪。物
3、業情況的概要數據如下:序號內容說明案名格林春岸城推廣名格林春岸投資商集團發展商上海深恒房地產發展有限公司規劃設計加拿大 P&H 國際建筑師事務所物管公司物業管理公司建筑商江都市建設工程有限公司、浙江中廈建設集團有限公司監理單位上海市建筑科學研究院建設工程咨詢監理部項目地址上海市嘉定區塔城路 738 號基地面積122000 平方米建筑面積153700 平方米住宅面積139800 平方米會所面積1500 平方米商鋪面積7400 平方米規劃戶數978 戶規劃車位538 輛(別墅 80 輛、地下 252 輛、地面 182 輛、公建 24 輛)容積率126綠化率約 30%集中綠地約 10%二、小區業戶服務需求情況簡析小區購房人員多為嘉定本土成功人士,需求物業管理服務水平相對嘉定、南翔周邊地區較高。同時,春岸營造了一種古樸寧靜的生活理念,需要小區在日常物業管理服務中得以體現。 小區整體為一不規則橫 “