西安小區(qū)物業(yè)管理方案（26頁）.doc
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西安小區(qū)物業(yè)管理方案（26頁）.doc
1、西安小區(qū)物業(yè)管理方案西安小區(qū)物業(yè)管理方案目錄目錄第一章第一章公司簡介公司簡介第二章第二章項目概況項目概況第三章第三章管理體系管理體系第四章第四章服務(wù)特色服務(wù)特色第五章第五章基礎(chǔ)服務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)第六章第六章酒店式服務(wù)酒店式服務(wù)第一章第一章海南物業(yè)酒店管理有限公司簡介海南物業(yè)酒店管理有限公司簡介海南物業(yè)酒店管理有限公司系控股（證券代碼 000505 200505）為妥善管理其開發(fā)的大型商住物業(yè)，在香港、新加坡等地資深專家指導下創(chuàng)立的著名服務(wù)企業(yè)，也是目前海南唯一一家國家國家一級資質(zhì)一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)，綜合管理面積超過近200 萬平方米，質(zhì)量管理體系早于 1998 年即已通過 ISO9001 國際認證
2、國際認證，品牌價值和綜合實力居于國內(nèi)同行前列。 公司總經(jīng)理吳建社先生編著的國內(nèi)首部物業(yè)管理專著-物業(yè)管理理論與實務(wù)物業(yè)管理理論與實務(wù)一書，堪稱業(yè)界啟蒙之作，一度是物業(yè)管理從業(yè)人員自修的主流讀物。公司以理論研究引領(lǐng)業(yè)界，以細致服務(wù)善待業(yè)主，以創(chuàng)新經(jīng)營提升效益，以互利共贏回報客戶， 以陽光操作取信于社會， 在業(yè)內(nèi)首倡 “公開成本、 公示承諾、誠信做人做事、與客戶共享利益”的贏利模式。公司的主營業(yè)務(wù)包括住宅管理、商場管理、寫字樓管理、酒店管理、房地產(chǎn)開發(fā)咨詢、營銷策劃、銷售代理、物業(yè)管理顧問等，承管的項目遍布于海南、上海、廣東、廣西、湖南、湖北等區(qū)域高端物業(yè)市場，核心管理團隊均接受過系統(tǒng)的 MBA
3、教育。承管的廣場、龍珠新城、海南日報社新址先后被國家建設(shè)部授予物業(yè)管理國優(yōu)稱號等行業(yè)頂級榮譽。多年來公司潛心經(jīng)營、 堅持走專業(yè)化道路， 已形成以物業(yè)管理為主業(yè)、 咨詢、機電、清潔、綠化、商務(wù)等專業(yè)分工、共同發(fā)展的集團化發(fā)展格局。其中下轄的機電工程有限公司、物業(yè)清潔有限公司、綠化工程有限公司，亦已發(fā)展成為當?shù)毓歉善髽I(yè)，為公司本部對外承攬業(yè)務(wù)提供了充分的專業(yè)支持。十五年服務(wù)地產(chǎn)的成功體驗，是我們與房地產(chǎn)開發(fā)商合作雙贏的可靠保障。公司將繼續(xù)以客戶需求為工作導向，以 “關(guān)注客戶需求、追求客戶滿意”為經(jīng)營要旨，以卓有成效的品牌經(jīng)營戰(zhàn)略為客戶創(chuàng)造價值，為公司開展資本運營培育堅固的實業(yè)根基，深刻詮釋物業(yè)管理企業(yè)久存之道。物業(yè)品牌，已穩(wěn)步走向全國，惠及更多業(yè)主。企業(yè)榮譽企業(yè)榮譽海南唯一的國家一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)海南服務(wù)業(yè)首家通過 ISO9001 國際認證全國質(zhì)量管理先進單位全國用戶滿意服務(wù)企業(yè)出版國內(nèi)首部
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