住宅小區物業圣誕節活動方案(親子游戲、抽獎)(16頁).doc
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住宅小區物業圣誕節活動方案(親子游戲、抽獎)(16頁).doc
1、小區物業 2018 年圣誕節活動方案小區物業 2018 年圣誕節活動方案 1一、活動目的:1、為了活躍小區圣誕節日氣氛,表達 xx 物業全體員工號對業主深切問候。2、通過舉辦圣誕平安夜互動游戲活動,為住戶營造一個歡樂祥和的園區文化氛圍,顯現高尚園區特質。二、活動時間:2018 年 12 月 24 日至 2018 年 1 月 1 日三、活動內容安排:(一)小區環境布置:1、在物業辦公室門前懸掛紅燈籠、圣誕裝飾品、彩燈等。2、平安夜、圣誕節當天在小區循環播放圣誕音樂,以增強節日氣氛。3、在小區入口處擺放圣誕樹及彩燈裝飾,在小區區域懸掛圣誕裝飾,如彩燈、燈籠、彩旗4、客服服務中心前臺工作人員統一著裝
2、及規范用語,由客服部主管提前對客服進行培訓,提升形象禮儀,遇見業主時主動問候,送予節日的祝福。(二)宣傳方式1、小區宣傳欄+單元門公告欄+電梯間海報(祝業主圣誕快樂、活動預知)2、安排穿著圣誕服的圣誕老人在園區內活動,給園區內小朋友派發圣誕喜糖, 并告知活動地點、 時間, 而且還會有更豐富的禮品。(三)開展平安夜圣誕節活動1、在與物業辦公室開會溝通活動過程,明確活動辦法等相關內容。2、2018 年 12 月 24 日,物業公司安排工作人員對前來參加活動的業主和嘉賓予以引導。3、平安夜當天將吉祥蘋果發放給前來參加活動的業主和物業全體員工。4、活動當晚的安防工作,安全部進行現場秩序維護。5、客服人
3、員前臺辦理接待所溝通過程中,明確活動相關內容。并且及時告知業主。6、在 2018 年 12 月 24 日,物業服務中心管理人員協助前臺對前來辦理業務的住戶發放糖果。四、活動內容活動一:開展“采摘吉祥物,許下圣誕愿”活動(20 分鐘) :準備:在裝飾精美的圣誕樹一棵圣誕樹旁設立采摘區,準備帶掛鉤的橫桿一根,上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子;小鉤竿一根;簽字筆五支;一名“圣誕老人”(協助業主掛愿望卡、派發禮物)與兩名工作人員(補充道具、現場引導和維護) 。游戲規則:參與者站在指定區域內,用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴及其他圣誕禮物鉤出,不能觸動其它的圣誕帽落地,如能順利摘取,則采摘禮物規參與者所有。所有參與者均可獲得圣誕老人贈送的圣誕卡片一張。 嘉賓可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹上。鼓勵業主在圣誕樹前留影。 可以圣誕節后一天沖洗好贈送給業主(也便于物業公司對業戶信息的收集)活動二:歡歡