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四季雅苑小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案（87頁(yè)）.doc

資源ID：269143 資源大小：538KB 全文頁(yè)數(shù)：87頁(yè)
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四季雅苑小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案（87頁(yè)）.doc

1、四季雅苑物業(yè)管理方案四季雅苑物業(yè)管理方案目目錄錄一、樓盤(pán)介紹1二、佳兆業(yè)物業(yè)管理述要1三、管理目標(biāo)和設(shè)想3四、管理內(nèi)容7五、管理方式8六、管理人員的配備12七、管理人員的培訓(xùn)14八、管理規(guī)章制度20九、各項(xiàng)指標(biāo)的承諾及措施23十、便民服務(wù)28十一、社區(qū)活動(dòng)設(shè)想34十二、智能化系統(tǒng)的管理維護(hù)45十三、接管后的計(jì)劃50十四、物業(yè)管理工作相關(guān)流程51十五、銷(xiāo)售配合措施59十六、開(kāi)辦費(fèi)用測(cè)算61一、一、樓盤(pán)介紹樓盤(pán)介紹略二、二、佳兆業(yè)物業(yè)管理述要佳兆業(yè)物業(yè)管理述要略三、三、管理的目標(biāo)及整體設(shè)想管理的目標(biāo)及整體設(shè)想針對(duì)四季雅苑的實(shí)際情況，我們確立了其物業(yè)管理的目標(biāo)定位和整體構(gòu)想。我們對(duì)四季雅苑的管理目標(biāo)

2、定位是：在管理期內(nèi)，使四季雅苑的物業(yè)管理在社區(qū)環(huán)境、安全保障、文化氛圍、管理水平等方面成為深圳市物業(yè)管理的典范，樹(shù)立起獨(dú)樹(shù)一幟的品牌物業(yè)形象。通過(guò)專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化的物業(yè)管理服務(wù)，在全面接管小區(qū)后一年內(nèi)使四季雅苑達(dá)到龍崗區(qū)物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)的管理標(biāo)準(zhǔn)，二年內(nèi)達(dá)到深圳市物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)的管理標(biāo)準(zhǔn)，三年內(nèi)達(dá)到廣東省優(yōu)秀示范小區(qū)物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)，四年內(nèi)達(dá)到國(guó)家優(yōu)秀示范小區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)。我們對(duì)四季雅苑的管理設(shè)想可概括為：樹(shù)立佳兆業(yè)物業(yè)管理形象樹(shù)立佳兆業(yè)物業(yè)管理形象建設(shè)專(zhuān)業(yè)規(guī)范的服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)專(zhuān)業(yè)規(guī)范的服務(wù)隊(duì)伍提升四季雅苑的綜合品質(zhì)提升四季雅苑的綜合品質(zhì)打造佳兆業(yè)一流地產(chǎn)品牌打造佳兆業(yè)一流地產(chǎn)品牌（一）樹(shù)立佳兆業(yè)

3、物業(yè)管理形象（一）樹(shù)立佳兆業(yè)物業(yè)管理形象佳兆業(yè)物業(yè)是一個(gè)極具活力和競(jìng)爭(zhēng)能力的物業(yè)管理企業(yè)，她最鮮明的特色是敢于創(chuàng)新，既有機(jī)制創(chuàng)新，又有管理創(chuàng)新，還有物業(yè)管理行業(yè)理念的創(chuàng)新。佳兆業(yè)物業(yè)經(jīng)過(guò)四年的歷煉，積淀了豐富的企業(yè)文化，儲(chǔ)備了大批優(yōu)秀人才，擁有成熟的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，保證了自己在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中越來(lái)越具競(jìng)爭(zhēng)力。佳兆業(yè)在接管四季雅苑后，四季雅苑將成為佳兆業(yè)物業(yè)明年工作的重中之重，必將投入主要精力，努力樹(shù)立起佳兆業(yè)物業(yè)管理的形象，為提升四季雅苑物業(yè)管理水平，佳兆業(yè)物業(yè)準(zhǔn)備采取以下措施：1 1、全面推行、全面推行“人性化物業(yè)管理模式人性化物業(yè)管理模式”佳兆業(yè)物業(yè)借鑒國(guó)外物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，廣泛引入人性化物業(yè)管理的先進(jìn)管理理念，以關(guān)注員工的不同需求、關(guān)注業(yè)主的家居質(zhì)量、關(guān)注環(huán)境的溫馨和諧、關(guān)注社區(qū)的整體氛圍為特征的具有佳兆業(yè)特色的人性化管理模式，使佳兆業(yè)物業(yè)在管理水平上有了質(zhì)的提高。佳兆業(yè)的人性化管理實(shí)現(xiàn)了幾

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