農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商業(yè)街物業(yè)管理方案(46頁).doc
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農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商業(yè)街物業(yè)管理方案(46頁).doc
1、秀嘉農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)秀嘉農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)秀亭商業(yè)街秀亭商業(yè)街物業(yè)管理方案物業(yè)管理方案目目錄錄序號(hào)內(nèi)容一物業(yè)管理整體構(gòu)思及運(yùn)作模式二.物業(yè)管理信息化處理系統(tǒng)三.物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容四.人員配備及培訓(xùn)五.物業(yè)管理的特色服務(wù)六.管理服務(wù)承諾編制單位:嘉興市國(guó)浩物業(yè)有限公司編制時(shí)間:一一. .物業(yè)管理整體構(gòu)思及運(yùn)作模式物業(yè)管理整體構(gòu)思及運(yùn)作模式秀嘉農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)秀嘉農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)管理的整體構(gòu)思:物業(yè)管理的整體構(gòu)思:秀嘉農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)項(xiàng)目,在規(guī)劃建設(shè)、環(huán)境配套、信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備等方面的定位均很高。 結(jié)合秀嘉農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)業(yè)戶群體的特征和針對(duì)諸多層面的考慮,我們確立了秀嘉嘉貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)管理的目標(biāo)定位和整體構(gòu)想。我們目標(biāo)定位是: ,使
2、秀嘉農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境、安全保障、文化氛圍、信息服務(wù)等方面成為嘉興市物業(yè)的典范,在嘉興市樹立起名牌物業(yè)形象,并提升秀嘉農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)管理品牌形象,使物業(yè)管理成為秀嘉農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的核心賣點(diǎn)之一。我們對(duì)管理服務(wù)的整體設(shè)想可概括為:建設(shè)規(guī)范管理專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)范管理專業(yè)團(tuán)隊(duì)演繹農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)管理形象演繹農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)管理形象以點(diǎn)帶面、面上處處開花結(jié)果以點(diǎn)帶面、面上處處開花結(jié)果秀嘉農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)管理的運(yùn)作模式秀嘉農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)管理的運(yùn)作模式:秀嘉農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)管理的運(yùn)作模式包括:管理架構(gòu)、管理運(yùn)行機(jī)制、考評(píng)考績(jī)體系等。以下分別闡述:(一)(一) 管理架構(gòu)管理架構(gòu)在秀嘉農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的物業(yè)管理服務(wù)中,將結(jié)合秀嘉農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的人文特點(diǎn)及行
3、業(yè)法規(guī),結(jié)合國(guó)浩物業(yè)先進(jìn)管理理念和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)模式,確定本項(xiàng)目物業(yè)管理運(yùn)營(yíng)的管理架構(gòu)。1 1、 秀嘉農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)管理外部組織架構(gòu)秀嘉農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)管理外部組織架構(gòu)外部組織架構(gòu)說明:1、國(guó)浩物業(yè)對(duì)秀嘉農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)實(shí)施專業(yè)化、規(guī)范化的物業(yè)管理顧問服務(wù);2、政府行政主管部門對(duì)本項(xiàng)目物業(yè)管理工作進(jìn)行管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo);3、秀嘉農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)管理處和國(guó)浩物業(yè)構(gòu)成監(jiān)督協(xié)調(diào)關(guān)系。2.2.秀嘉農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)管理內(nèi)部組織架構(gòu)(首年)秀嘉農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)管理內(nèi)部組織架構(gòu)(首年)指導(dǎo)嘉興市政府主管部門秀嘉農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理處嘉興國(guó)浩物業(yè)管理有限公司秀嘉農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理服務(wù)秀嘉農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理指導(dǎo)監(jiān)督協(xié)調(diào)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)說明:1、設(shè)置原則:精干高效、目標(biāo)管理秀嘉農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理處對(duì)物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行計(jì)劃目標(biāo)管理,實(shí)施整體管理和責(zé)任管理相結(jié)合的管理方式。2、設(shè)置形式:垂直領(lǐng)導(dǎo)、整體協(xié)調(diào)垂直領(lǐng)導(dǎo)的形式,目的是減少管理環(huán)節(jié),提高各部門的工作效率;部門業(yè)務(wù)獨(dú)立操