梅花光電高尚住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)方案（52頁）.doc
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梅花光電高尚住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)方案（52頁）.doc
1、梅花光電梅花光電物業(yè)管理服務(wù)方案物業(yè)管理服務(wù)方案 年年 1111 月月 1010 日日目目錄錄第一章第一章公司簡介公司簡介.4 4第二章第二章項目物業(yè)管理理念項目物業(yè)管理理念.4 4一、梅花光電項目概況一、梅花光電項目概況.4 4二、管理服務(wù)理念及管理思路二、管理服務(wù)理念及管理思路.4 4三、探求、創(chuàng)造三、探求、創(chuàng)造“梅花光電文化區(qū)梅花光電文化區(qū)”物業(yè)管理新模式物業(yè)管理新模式.6 6四、擬采取的管理服務(wù)措施四、擬采取的管理服務(wù)措施.7 7五、管理目標五、管理目標.1010第三章第三章項目管理方式項目管理方式.1212一一 、管理模式、管理模式.1212二、梅花光電服務(wù)處組織架構(gòu)二、梅花光電服務(wù)
2、處組織架構(gòu).1313第四章第四章各類人員的素質(zhì)要求、選用辦法和人員編制情況各類人員的素質(zhì)要求、選用辦法和人員編制情況.1515一、崗位配置情況一、崗位配置情況.1515二、管理人員的選用辦法二、管理人員的選用辦法.1616三、資源配置情況三、資源配置情況.1717第五章第五章人員的培訓(xùn)及管理人員的培訓(xùn)及管理.1818一、培訓(xùn)目標一、培訓(xùn)目標.1818二、培訓(xùn)類型二、培訓(xùn)類型.1818三、培訓(xùn)內(nèi)容三、培訓(xùn)內(nèi)容.1919四、管理人員的管理四、管理人員的管理.2222第六章第六章促進銷售的建議和配合銷售的措施、承諾促進銷售的建議和配合銷售的措施、承諾.2323一、銷售對象的位一、銷售對象的位.232
3、3二、配合銷售的措施二、配合銷售的措施.2424第七章第七章項目服務(wù)管理費項目服務(wù)管理費.2525一、日常物業(yè)管理經(jīng)費收支測算一、日常物業(yè)管理經(jīng)費收支測算.2525二、二、 測算結(jié)果分析：測算結(jié)果分析：.2828第八章第八章酒店公寓式管家服務(wù)的設(shè)想酒店公寓式管家服務(wù)的設(shè)想.2929一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn).2929二二、 “管家式服務(wù)管家式服務(wù)”的整體設(shè)想的整體設(shè)想.3131第九章第九章社區(qū)文化建設(shè)社區(qū)文化建設(shè).3232一、社區(qū)文化組織機構(gòu)一、社區(qū)文化組織機構(gòu).3333二、社區(qū)文化活動的開展方式二、社區(qū)文化活動的開展方式.3333三、社區(qū)文化活動經(jīng)費來源三、社區(qū)文化活動經(jīng)費來源.3333第十章第十章各項指標承諾和完成承諾的措施各項指標承諾和完成承諾的措施.3333第十一章第十一章物業(yè)管理的日常工作物業(yè)管理的日常工作.3535一、前期介入一、前期介入.3636二、業(yè)主
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