1、綜合體前期物業管理服務介入方案綜合體前期物業管理服務包括在項目規劃、建設與驗收交付階段的前期介入,開盤區的物業管理服務,物業的接管驗收、入伙與裝修管理策劃及房屋質量遺留問題的處理流程等。 根據項目開發各階段的工作重點的不同, 物業管理公司將委派相對應的人員參與前期物業管理服務工作,充分發揮開發商自有物業的資源優勢,確保產品更具人性化優勢與恒久的品質。項目規劃設計階段參與人員前期介入小組:物業管理公司業務副總經理、項目經理、工程主管、財務部經理主要工作內容1、從物業管理角度對項目的整體布局提出建議,如在綜合體項目中,前期介入小組對物業管理用房的位置、臨時停車場的設置等提出建議。2、綜合體前期物業
2、管理服務介入方案:參與項目的規劃,如在本項目中,前期介入小組對綜合體出入口設計、人車分流、地下車庫預留各單元入口、小區景觀區道路設置殘疾人通道等的建議。3、全程參與公共設施設備的配套設計、方案制定與設備選型工作,前期介入小組從管理需要、使用便利、維護經濟性等方面對公共設施設備的配套提出建議,參與設備采購、安裝及維保合同的洽談工作。通過上述工作,管理公司與設備供應商建立了良好的溝通渠道,維保合同的簽訂使得管理公司、業主及開發商的利益均得到有效的保護。4.參與廣場綠化與空中花園景觀系統設計的論證,前期介入小組重點從后期維護的角度對綠化植物樹種、景觀的選擇、噴灌系統的布局、保養期的維護保養標準等方面
3、提出建議。5.參與物業管理用房的位置及功能劃分布局討論,依照相關法律法規對物業管理用房的面積提出要求。6.參與寫字樓和公寓戶型討論會,前期介入小組將管理公司已托管小區中業主對戶型設計的意見、裝修中的常見改動等情況反饋給開發商,以便開發商選擇最優化的戶型設計方案。7.參與綜合體建筑外立面的討論,從管理維護和安全管理的角度提出有關建議。8.物業管理市場調查及目標客戶群分析,物業管理作為房地產開發的后續服務,必須切實掌握目標客戶群的需求,制定出有針對性的管理服務措施。施工圖設計階段的物業服務介入.參與人員前期介入小組,以管理公司總經理、管理處經理為主。二.在管理的角度主要關注以下內容,根據實際情況提出合理化建議1.土建1)對屋面、有防水要求的衛生間(廚房)等防水材料的選擇2)門、窗的材質3)屋面及管道井檢修口的位置及尺寸4)地區氣候差異對房屋質量的特殊要求5)空調外掛機預留位的尺寸、冷凝水的統一