北京真順文化園別墅物業管理服務方案（25頁）.doc
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北京真順文化園別墅物業管理服務方案（25頁）.doc
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3、承諾北京真順園別墅物業北京真順園別墅物業管理方案管理方案二零一三年一月一日二零一三年一月一日目目錄錄第一章項目概況第二章物業管理的總體構想一、 總體目標二、 服務承諾三、 組織架構和人員配置四、 費用預算第三章管理內容和操作標準一、 物業交付前的管理計劃二、 物業交付后的管理計劃三、 對客服務四、 二次裝修管理五、 空置房管理六、 增值服務七、 管理工作物資裝備第四章職能部門管理職責第五章人員選拔和培訓管理第六章維修基金的管理與使用第七章房屋的承接查驗第八章便民活動第九章提高管理服務水平新設想真順園別墅物業管理方案真順園別墅物業管理方案第一章 項目概況真順園項目位于昌平區崔村，是集住宅別墅，商業和中華將軍書畫院為一體的綜合社區。其中住宅別墅 150 余棟，將軍書畫院一棟，商業樓 2 棟。第二章 物業管理的總體構想一、 總體目標服務質量是企業生存之本，管理處必須貫徹以下標準：管理無空檔，服務
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