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南陵縣企業(yè)服務(wù)中心物業(yè)管理服務(wù)方案（44頁(yè)）.doc

資源ID：269601 資源大小：145.04KB 全文頁(yè)數(shù)：44頁(yè)
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南陵縣企業(yè)服務(wù)中心物業(yè)管理服務(wù)方案（44頁(yè)）.doc

1、南陵縣企業(yè)服務(wù)中心物業(yè)管理服務(wù)技術(shù)方案年 12 月 16 日目目錄錄致送函致送函第一章第一章項(xiàng)目概況與物業(yè)管理服務(wù)思路項(xiàng)目概況與物業(yè)管理服務(wù)思路一、項(xiàng)目概況二、項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)思路三、其他方面的思路第二章第二章項(xiàng)目擬采取的服務(wù)技術(shù)方案項(xiàng)目擬采取的服務(wù)技術(shù)方案一、保潔服務(wù)技術(shù)方案二、設(shè)備服務(wù)技術(shù)方案三、會(huì)議服務(wù)技術(shù)方案第三章第三章項(xiàng)目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的承諾項(xiàng)目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的承諾一、管理與服務(wù)人員素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)二、清潔衛(wèi)生保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)三、會(huì)務(wù)服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn)第四章第四章項(xiàng)目管理模式、組織架構(gòu)與人員配備項(xiàng)目管理模式、組織架構(gòu)與人員配備一、項(xiàng)目管理模式二、項(xiàng)目服務(wù)的組織架構(gòu)三、項(xiàng)目管理與服務(wù)人員配置四、管理與服務(wù)人員素

2、質(zhì)要求五、管理與服務(wù)人員的培訓(xùn)六、維修用備品備件計(jì)劃及物料明細(xì)表第五章第五章售后服務(wù)售后服務(wù)一、環(huán)境衛(wèi)生保潔服務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)二、電梯管理三、共用設(shè)施和設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)四、消防管理第六章第六章項(xiàng)目服務(wù)裝備與物資配備計(jì)劃項(xiàng)目服務(wù)裝備與物資配備計(jì)劃第七章第七章執(zhí)行質(zhì)量手冊(cè)（執(zhí)行質(zhì)量手冊(cè)（ISO9001ISO9001 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)）質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)）結(jié)束語(yǔ)結(jié)束語(yǔ)第一章第一章項(xiàng)目概況與物業(yè)管理服務(wù)思路項(xiàng)目概況與物業(yè)管理服務(wù)思路一、項(xiàng)目概況一、項(xiàng)目概況根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)文件，本次采購(gòu)項(xiàng)目為南陵縣企業(yè)服務(wù)中心物業(yè)管理服務(wù)，主要內(nèi)容為衛(wèi)生保潔、綠化維護(hù)、供電、給排水、空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行和管理、電

3、梯運(yùn)行和管理、消防系統(tǒng)運(yùn)行及管理、智能化系統(tǒng)的維護(hù)與管理、零星小型維修、來(lái)訪接待等。南陵縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心位于縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)籍山路與龍池路交叉口，總建筑面積約 28000 。辦公大樓配有電梯 3 部、扶梯 2 部、中央空調(diào)、高低壓配電、發(fā)電機(jī)組、消防等一系列大型設(shè)備。設(shè)有消防報(bào)警與閉路監(jiān)控系統(tǒng)、機(jī)房綜合系統(tǒng)、多媒體會(huì)議系統(tǒng)、消防噴淋系統(tǒng)；配備消防報(bào)警、空調(diào)、給排水、照明、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、視頻監(jiān)控、多媒體音控、電子顯示與投影等系統(tǒng)設(shè)施。有配電房、電梯間、衛(wèi)生間、蓄水間、強(qiáng)弱電井間、管道間等配套設(shè)施及其他應(yīng)屬于物業(yè)管理的項(xiàng)目。其中：弱電部分包括：一、綜合布線系統(tǒng)的工作區(qū)子系統(tǒng)，水平子系統(tǒng)以及管理區(qū)子系統(tǒng)；三個(gè)子系統(tǒng)大致包含六類網(wǎng)絡(luò)模塊、ODF 配線、100 電話配線、封閉金屬理線、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等硬件和軟件技術(shù)維護(hù)服務(wù)；二、機(jī)房綜合系統(tǒng)的核心交換、匯聚交換、出口安全、接入交換、網(wǎng)絡(luò)行為管理

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