東融大廈物業(yè)管理服務方案（227頁）.doc
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東融大廈物業(yè)管理服務方案（227頁）.doc
1、株洲市某物業(yè)管理有限公司東東 融融 大大 廈廈物物業(yè)業(yè)管管理理方方案案方案編制：方案編制：第一章第一章物業(yè)概況物業(yè)概況略第二章第二章管理內容管理內容一、東融大廈房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、電梯房、設備機房等）的維修、養(yǎng)護和管理。二、東融大廈建筑本體共用設施設備 （共用的上下水管道、 落水管、 煙囪、共用照明、天線、加壓供水設備、供配電、消防、安保、自動化系統(tǒng)、電梯、發(fā)電機等）的維修、養(yǎng)護和管理。三、該物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、車場、棚、
2、庫等）的維修、養(yǎng)護和管理。四、該物業(yè)規(guī)劃紅線內屬配套服務設施的維修、養(yǎng)護和管理。五、公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑共用部位）的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集，清運。六、東融大廈內交通、車輛行駛和停放管理。七、配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控、 巡視、 消防、 保安防范工作。八、物業(yè)管理檔案、資料及物業(yè)的使用管理。九、多種經(jīng)營，有償服務、商務管理。第三章第三章管理目的管理目的一、保持和提高物業(yè)的完好程度，通過加強對東融大廈的管理養(yǎng)護和對業(yè)主或使用人的管理和服務，防止使用不當，損壞物業(yè)。二、創(chuàng)造良好的辦公與公共環(huán)境，統(tǒng)籌安排該大廈的各項設施設備的養(yǎng)護管理，對業(yè)主或使用人依法約束管理，共同維護大廈環(huán)境。三
3、、維護該大廈投資者和使用者的權益，該大廈是用來辦公，成就人生事業(yè)，體現(xiàn)人生價值和有成就感的人享受良好服務和體現(xiàn)人生價值的象征，加強對業(yè)主和或使用者的行為管理，維護投資者與使用者的整體利益， 從而更有效的有利于投資者和每一位使用者。四、加強對該大廈實施社會化、專業(yè)化、經(jīng)營型的一體化管理，不斷提高物業(yè)管理服務質量，維護和提高該物業(yè)投資者和管理者的良好社會聲譽。五、以優(yōu)良的物業(yè)管理服務質量建立該物業(yè)投資者、管理者的品牌形象，有效促進物業(yè)的租售、經(jīng)營，以高附加值回饋給投資企業(yè)，使該物業(yè)的投資者的發(fā)展處于良性循環(huán)。第四章第四章管理原則管理原則根據(jù)物業(yè)管理條例和株洲市住宅小區(qū)管理辦法和其它政策法規(guī)，本著“用心管理、真誠服務”的原則，執(zhí)行“以人為本、為使用人創(chuàng)造安全、文明、優(yōu)美、舒適、快捷”的工作環(huán)境的質量方針，實行“管、修、養(yǎng)、服務”為一體的綜合管理。第五章第五章管理要求管理要求東融大廈系統(tǒng)綜合型住宅
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