1、公園物業管理方案公園物業管理方案第一部分整體管理目標和理念第一部分整體管理目標和理念xx 公園公園作為面向社會一個旅游、休閑的景區，必須具有較高標準的物業管理服務來打造舒適的生活、 旅游環境。 相信通過和的通力合作， 我們有信心、也有能力將該公園打造成為本土高品質休閑區。公園占地 1300 畝，其中規劃 500 畝水域，其余區域全部為綠化景觀，針對公園的總體概況和各個要素，我公司確立了以下整體的管理設想及策劃方案。一、管理基本定位一、管理基本定位（從接管開始） ：物業管理以配合為中心，促進配合公園的管理，物業管理的好壞必將直接影響到公園的整體形象， 優質的物業管理和房屋質量保修承諾將形成良好的
2、市場口碑，對公園起到無形的宣傳作用，反之將成為阻礙。在此期間，物業管理服務的質量是關鍵，性價比高的物業管理對公園的宣傳將起到積極作用，根據這一特點，我公司將在管理初期加強物業管理的品牌效應，集中管理優勢，盡快創出該公園的物業管理品牌，形成良好的市場口碑。二、管理理念定位二、管理理念定位樹立“以品質為重，以服務為尊”的理念，抓裝運轉良好的公園設施設備、安全溫馨的生活環境、賞心悅目的公園風景” 三個保障。（一）樹立（一）樹立“以品質為重，以服務為尊以品質為重，以服務為尊”的理念的理念堅持“以管理服務于人，以服務奉獻于人、以誠心打動人、用信譽塑造人”，打造物業優質服務的品牌。不斷聽取公園游客的合理化
3、建議和要求，及時彌補工作中的缺陷與不足，提供最優質的服務、最貼心的關懷。該公園作為高端旅游休閑區， 其特點決定了物業管理工作開展的標準更應體現出一種“舒適、安全、尊貴”。我公司將秉著真誠的態度，以高起點、高標準、嚴要求的標準，試圖為游客締造最純粹的感性，使游客充滿享受舒適與生活的便捷。舒適：物業管理的舒適體現在“溫暖、潔凈、方便、快捷”的旅游環境，其環境應該首先注重“舒適”的一面，以滿足其“理性上的基本需求”。安全：安全防范是物業管理公司的專業服務，我公司將從治安、消防、車輛三個方面來搞好管理工作，同時為了滿足游客（使用人）的“安全需求”需要出發制定出相應的管理制度和應急預案。尊貴：“以人為尊”、“以人為本”的一貫服務理念能讓游客或使用人體現到生活尊貴的一面。高標準的物業管理將使游客感受到檔次和身份的象征，通過我們的管理，力求讓游客滿足“受人尊重的需求”。（二（二）抓住三個保障抓住三個保障
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