工業研究院大廈物業管理服務方案（256頁）.doc
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工業研究院大廈物業管理服務方案（256頁）.doc
1、目目錄錄第一章第一章公司簡介公司簡介03第一節公司概況05第二節管理優勢06第三節公司榮譽08第二章第二章物業管理整體設想及策劃物業管理整體設想及策劃10第一節經營管理理念13第二節物業管理定位16第三節物業管理整體設想19第三章第三章擬采取的管理方式和各項機制擬采取的管理方式和各項機制24第一節擬采取的管理方式26第二節擬采取的各項機制31第四章第四章人員配備人員配備、 培訓與管理培訓與管理38第一節人員配備40第二節人員培訓45第三節人員管理50第五章第五章質量質量/環境環境/職業安全健康管理方針和目標職業安全健康管理方針和目標52第一節質量/環境/職業安全健康管理方針54第二節質量/環境
2、/職業安全健康管理目標56第六章第六章管理規章制度管理規章制度57第七章第七章物業管理服務費物業管理服務費62第八章第八章管理處經費收支預算管理處經費收支預算69第九章第九章設施設施、 設備配備計劃設備配備計劃72第十章第十章檔案的建立和管理檔案的建立和管理78第十一章第十一章前期管理前期管理85第一節前期介入工作內容87第二節特殊功能區和輔助工程的前期管理88第三節物業接管驗收的前期管理89第四節其它前期準備工作93第十二章第十二章智能化系統管理智能化系統管理95第十三章第十三章日常物業管理日常物業管理109第一節入駐管理111第二節裝修管理113第三節租賃管理116第四節食堂管理118第五
3、節停車場管理121第六節機電設備設施管理125第七節安全管理137第八節綠化管理147第九節清潔管理154第十四章第十四章大廈維修養護大廈維修養護159第十五章第十五章各項管理指標的承諾各項管理指標的承諾171第十六章第十六章社區文化活動管理社區文化活動管理179第十七章第十七章有償服務和無償服務有償服務和無償服務185第十八章第十八章經營場所管理設想經營場所管理設想191第一節成功案例193第二節經營管理優勢194第三節會場經營設想195第四節會場管理要求196第十九章第十九章CI 系統系統199第一節VI 視覺識別系統200第二節MI 理念識別系統205第三節BI 行為識別系統206第二十章第二十章其他承諾其他承諾208附件：管理規章制度附件：管理規章制度210第一章第一章公司簡介公司簡介略第二章第二章物業管理整體設想及策劃物業管理整體設想及策劃全面導入全面導入 ISO9001ISO9
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