1、第一章第一章 項目分析項目分析第一節第一節 項目概況項目概況坐落于*的鳳天竹園項目是由*物業發展公司開發的現代單體高層住宅，以 30 M2-80 M2 為主的小戶型青年居所。項目周邊經濟正快速發展， 背后即為鳳鳴山， *大學以及區府近在咫此，包含*，*樓盤的一個高尚新社區已蔚然成型。項目占地 6142 M2，總建筑面積 15605.385 M2，包括一棟住宅和一棟二層的停車庫；容積率 2.51，建筑密度 19.76%，綠化率高達 35.34%，屬于高綠化的人文景觀社區。第二節第二節 物業管理定位分析物業管理定位分析一、本項目物業管理的檔次一、本項目物業管理的檔次本項目物業管理的客戶群以青年為主
2、體的中高檔消費人群， 由業主結構層次可以看出，其對物業管理，無論是服務水平、服務質量以及服務理念等各方面均要求較高， 故此本項目物業管理要有一定的獨特性，以適合都市青年主體為核心的先進的物業服務理念、優質的標準來服務廣大業主的需求。二、本項目物業管理形式二、本項目物業管理形式根據項目物業檔次對物業管理的要求， 本項目物業管理的主要形式是全封閉式高尚管理服務，以理念帶動服務、以服務創造品牌，締造一個“和諧、先進的陽光社區”。三、本項目物業管理的定位三、本項目物業管理的定位按照以上要求本項目物業管理定位應該是：“全封閉式”物業管理服務。第三節第三節 管理重點分析管理重點分析根據項目規劃、定位及所處
3、的地理位置，本項目的的物業管理主要體現在以下幾個方面：一、一、 安全秩序管理安全秩序管理安全管理是物業管理中最敏感、最重要、最為業主所關注的工作，必須做到萬無一失。針對本小區的封閉式管理，將采取“人防+技防”相結合的方式，在智能化保衛的基礎上，對人員、交通、物品出入管理上，采用“記憶規范”法，對小區業主發放業主卡，實行標準化管理，以確保小區人員及物品、車輛的出入安全；同時，全面啟用“安全預案制”、“巡樓制”“不均衡管理法”，以確保本小區在安全管理上的萬無一失。二、二、 清潔、綠化養護管理清潔、綠化養護管理隨著“和諧社會”目標的提出，人與自然的和諧越來越受到社會的重視，環境對人民的身體及身心健康的影響越來越重要。而本小區的高綠化率是一大特色，35%的綠化率，綠化物種類繁多。因此，綠化的養護與管理工作也將是一項艱巨而復雜的任務。創造綠色社區、保證自然的生態環境，給業主一個和諧自然的居住空間。三
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