1、吉安吉福苑物業管理方案吉安吉福苑物業管理方案0 0章節目錄章節目錄1公司簡介.31.1公司的服務理念“您的滿意，是我們的追求” .31.2公司管理目標：爭創“物業管理企業優秀品牌” .31.3主要管理人員簡介.32管理范圍和服務定位.32.1管理范圍.32.2服務定位.43管理方式.44管理目標.55管理處架構、編制和職責.65.1管理處架構.65.2管理處編制.75.3管理處職責.86管理用房和費用、裝備測算.96.1管理用房.96.2吉福苑物業管理人員配制及管理成本測算（見附表一）.96.3吉福苑物資裝備測算（見附表二）.96.4吉福苑早期介入人員配制及管理成本測算（二個月） （見附表三）
2、.97物業管理服務實施.97.1前期物業管理服務.107.2日常基礎管理.127.3房屋管理及維修養護.127.4樓宇設備管理.137.5共用設施管理.147.6電梯系統的管理.147.7安管、消防、車輛管理.157.8環境衛生管理.177.9綠化管理.187.10 社區精神文明建設.187.11 社區文化活動.187.12 管理成本控制.208資源保障措施.218.1人力資源.228.2工具和辦公設備.229制度保障.229.1公共制度.229.2內部制度.2310持續改進.2310.1持續、改進.2310.2評價.2410.3業主意見調查.2410.4業主（客戶）來訪投訴受理及處理.241
3、0.5糾正預防改進措施.2411附項.2411.1物業管理涉及的主要法律法規及相關的管理依據.2412結束語.251.1.公司簡介公司簡介略1.11.1 公司服務以公司服務以“您的滿意，是我們的追求您的滿意，是我們的追求” 的服務理念作為工作目標。的服務理念作為工作目標。1.21.2 公司管理目標：爭創公司管理目標：爭創“物業管理企業優秀品牌物業管理企業優秀品牌”當前， 物業管理企業對物業的管理模式多樣， 如何選擇適合企業自身發展的模式是企業發展的大事。 公司領導總結多年的工作經驗與物管工作相結合， 同時結合當前沿海和國外物業管理的先進經驗，廣納人才，本著務實的管理信念，提出了“服務為宗旨、品牌為戰略、竟爭而誠信、適時發展”的經營方式，為爭創“物業管理企業優秀品牌”奠定基礎。當然，好的管理模式需要市場認同的標準進行鑒定，國際質量管理體系（ISO9001：2000）、環境管理體系（ISO14
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