1、物業管理有限責任公司人防物業管理機構設置及人員配備物業管理有限責任公司成立于近年來，我公司以辦公物業管理為主，住宅物業、商業物業全面經營，努力打造物業管理一流企業，竭力為業主營造和諧有序、安全文明的良好工作生活環境。目前，我公司共承擔管理服務面積萬平方米。一、機構設置及職責成立物業管理有限責任公司人防物業管理服務部（以下簡稱“人防物業管理服務部”），下設客服部、工程部、保安部、保潔部、餐飲部。客服部職責：負責管理客戶服務、日常事務及協調處理有關緊急事項等，維護良好的客戶關系。受理客戶投訴、建議、報修、咨詢、接待業主來訪等，負責公共信息的發布與更新，承擔財務管理服務工作。工程部職責：負責制訂有關
2、公共設施、建筑物、設備的管理規定和維保計劃，負責對管理區域內的公共設施設備系統的運行管理、巡查檢修和維護保養，負責設施設備的技術支持等。保安部職責：負責各管理區域的安全保衛、消防監控、公共秩序、突發治安案件的協調處理等工作，包括出入口、樓層、消防、停車場管理等。保潔部職責：全面負責管理區域內的環境衛生保潔工作等。餐飲部職責：負責機關食堂的管理、職工午餐供應，以及有關工作。二、人員配備按照國家有關規定和行業標準，制定人員配置方案。（一（一) )人員配備人員配備。人防物業管理服務部經理 1 名，客服 2名，保安 13 名（西門門崗 6 人，24 小時值守，每班 2 人，三班倒；新樓門崗 2 人；舊
3、樓門崗兼院內秩序協調員 2 人；夜班安保巡邏員 3 人， 兩人一組， 三班倒） ， 保潔員 7 人 （新樓 3 人，舊樓 2 人，室外 2 人，按慣例每兩層樓一人），維修工 2 人，綠化工 1 人，食堂 2 人，共計 28 人。（二）資格條件（二）資格條件經理：具有三年以上物業管理從業經歷，具有國家頒發的物業上崗證書，實踐經驗豐富，品行端正，愛崗敬業。客服部主管：女性，大專以上文化程度，禮儀專業或財會專業畢業，一年以上物業管理經驗，熟練操作辦公自動化設備。工程維修人員：年齡 25-60 歲，持有職業資格證書，相貌端正，品行良好，有三年以上工作經歷。安保人員：身高 1.70m 以上，體重 55 至 70 公斤，年齡20 到 60 歲，初中以上文化程度，在本公司任職三個月以上，相貌端正，品行良好。保潔員：身高 1.50m 以上，年齡 20-55 歲，初中以上文化程度，在本公司任職三個月以上，相
全部分類
標準檢索
招標公告
免費下載資料庫
10000份+資源包
千萬vip文檔暢享下載
下載文檔文件編輯即用
網站精選百萬好案
百萬工程地產工作者都在用
微信掃一掃登錄
