錦繡人家小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案(52頁(yè)).doc
-
資源ID:269987
資源大小:325.54KB
全文頁(yè)數(shù):52頁(yè)
-
資源格式:
DOC
下載積分:
30金幣
下載報(bào)告請(qǐng)您先登錄!
驗(yàn)證碼下載
賬號(hào)登錄下載
微信登錄下載
友情提示
2、PDF文件下載后,可能會(huì)被瀏覽器默認(rèn)打開,此種情況可以點(diǎn)擊瀏覽器菜單,保存網(wǎng)頁(yè)到桌面,就可以正常下載了。
3、本站不支持迅雷下載,請(qǐng)使用電腦自帶的IE瀏覽器,或者360瀏覽器、谷歌瀏覽器下載即可。
4、本站資源下載后的文檔和圖紙-無(wú)水印,預(yù)覽文檔經(jīng)過(guò)壓縮,下載后原文更清晰。
5、試題試卷類文檔,如果標(biāo)題沒(méi)有明確說(shuō)明有答案則都視為沒(méi)有答案,請(qǐng)知曉。
|
錦繡人家小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案(52頁(yè)).doc
1、第一章“錦繡人家”小區(qū)簡(jiǎn)況武漢“錦繡人家”小康住宅示范小區(qū)項(xiàng)目是經(jīng)國(guó)家建設(shè)部、科技部批準(zhǔn),在武漢地區(qū)投資建設(shè)的第一個(gè)國(guó)家“2000 年小康型城鄉(xiāng)住宅科技產(chǎn)業(yè)工程示范小區(qū)”項(xiàng)目。“錦繡人家”由建設(shè)部所屬武漢中聯(lián)三星置業(yè)有限公司投資建設(shè)并具體運(yùn)作。“錦繡人家”選址漢口江岸區(qū)后湖地區(qū),緊鄰城市建成區(qū),交通便利。依據(jù)武漢市總體規(guī)劃(1996-2020 年),該地區(qū)將建成以居住為主。輔以金融、商業(yè)、體育、主題公園、超市、醫(yī)院、證券、游泳池等多功能的高素質(zhì)綜合城區(qū)。“錦繡人家”在后湖地區(qū)東西兩側(cè)正中位置,是整個(gè)后湖地區(qū)最佳地段,該位置鬧中取靜,是人口密集的漢口地區(qū)長(zhǎng)江大堤內(nèi)僅有的可供成片開發(fā)的地塊。“錦繡
2、人家”占地 13683 平方米,總用地面積 56944 平方米,地上建筑面積147530 平方米,地上車位 25 個(gè),地下車位 260個(gè),設(shè)計(jì)戶數(shù) 1080戶,預(yù)計(jì) 2002 年3 月竣工交付使用。第二章 “錦繡人家”小區(qū)物業(yè)管理模式零風(fēng)險(xiǎn)工程 解除后顧之憂一種模式 經(jīng)營(yíng)型物業(yè)管理二項(xiàng)承諾 優(yōu)秀住宅小區(qū)、綜合滿意率三個(gè)重點(diǎn) 社會(huì)形象、經(jīng)濟(jì)效益、業(yè)主服務(wù)四大優(yōu)勢(shì) 觀念、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營(yíng)一、物業(yè)定位“錦繡人家”項(xiàng)目采用全程、整合的運(yùn)作方式,強(qiáng)調(diào)專業(yè)化、開放式、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的運(yùn)作原則,在策劃、規(guī)劃、環(huán)境景觀、建安、小區(qū)智能化、物業(yè)管理等工作均選用了全國(guó)一流的單位參與合作。“錦繡人家”將全面貫徹“以人為本
3、、環(huán)境優(yōu)先、營(yíng)造高水準(zhǔn)居住文化”的理念,將現(xiàn)代的規(guī)劃理論、方法與武漢的地域特點(diǎn)有機(jī)結(jié)合,力爭(zhēng)將“錦繡人家”建成為全國(guó)一流的小康示范小區(qū)。二、工作重點(diǎn)和零風(fēng)險(xiǎn)工程(一)三個(gè)重點(diǎn)(一)三個(gè)重點(diǎn)武漢中航物業(yè)管理有限公司武漢中航物業(yè)管理有限公司以客戶導(dǎo)向理論為依據(jù),從客戶和市場(chǎng)的角度分析“錦繡人家”小區(qū)的物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)需求,確定了物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)的三項(xiàng)工作重點(diǎn):重點(diǎn)一:鞏固社會(huì)形象重點(diǎn)一:鞏固社會(huì)形象通過(guò)物業(yè)環(huán)境控制、樓宇設(shè)備和公共設(shè)施管理、形象維護(hù),治安和交通控制、管理服務(wù)人員行為規(guī)范、專業(yè)管理和文化氣氛的融合,塑造“錦繡人家”小區(qū)“以人為本、環(huán)境優(yōu)先、高水準(zhǔn)居住文化”的整體形象。重點(diǎn)二:確保經(jīng)濟(jì)效益重點(diǎn)二:確保經(jīng)濟(jì)效益“錦繡人家”小區(qū)是武漢地區(qū)第一個(gè)國(guó)家“2000 年小康型城鄉(xiāng)住宅科技產(chǎn)業(yè)工程示范小區(qū),其經(jīng)濟(jì)效益的好壞不但影響物業(yè)投資者的收益,亦將影響到物業(yè)及其投資人和物業(yè)管理人的社會(huì)形象,