1、塔 壇 9 號 商 住 樓物業服務方案希美河北物業服務有限公司塔壇 9 號商住樓物業服務方案目錄一、物業公司簡介二、項目概況三、物業服務內容及服務標準四、物業公司組織機構、管理制度及崗位職責五、物業服務費用的成本測算塔壇塔壇 9 9 號商住樓物業服務方案號商住樓物業服務方案一、物業公司簡介一、物業公司簡介略二、二、項目概況項目概況塔壇國際商貿城項目位于河北省省會南部,勝利南大街與南二環快速路交匯處火車站南側, 塔壇國際商貿城是河北省最大綜合體項目群,9 號樓位于塔壇項目東南側,建筑面積 34033 。三、三、 物業服務服務內容及服務標準物業服務服務內容及服務標準按照高起點、高標準的物業管理規范
2、要求,同時根據政策法規的相關規定,對 9 號商住樓施專業化物業管理服務的內容包括:一、物業管理服務內容一、物業管理服務內容除根據國家有關物業管理行業法規和有關評優標準所規定的內容外,我們根據多年的專業管理服務經驗所掌握的服務需求,在本項目的物業管理中設立了多種服務項目。 今后還將從更多方面提供新的服務項目,不斷滿足業主的需求。二、辦公大樓管理質量及服務標準二、辦公大樓管理質量及服務標準(一)保潔質量及工作標準(一)保潔質量及工作標準序序號號保潔項目保潔項目工作時間工作時間質量標準質量標準工作操作標準工作操作標準方式方式頻率頻率1樓層通道、地面7:308:00 分目視干凈、無污漬、紙屑、臟雜物清
3、掃濕拖1 次 /天2樓道扶手、欄桿8:1011:00 分目視干凈、 無污漬擦拭1次 /天 , 循環保潔3樓道玻璃窗8:1011:00 分目視干凈、 無污漬擦拭1 次 /月4蜘蛛網目視干凈、 無污漬清掃1 次 /周5公共衛生間8:1011:00 分目視干凈、 無污漬 濕拖、擦拭2 次 /天6門廳目視干凈、 無污漬擦拭1次 /天 , 循環保潔7綠化租擺枝葉茂盛、無枯枝、無塵澆水、防蟲害2 次 /周8辦公室其他目視干凈、物品擺放整齊、無污漬、紙屑、臟雜物清掃濕拖、擦拭1 次/周(注:保潔工作時間可根據辦公樓的實際時間作相應調整。)辦公區:(1)實行專職保潔員責任制,保潔工統一著工作裝上班; (2)7:30 分8:00 分統一濕拖辦公大樓門廳及清掃; (3)8:1011:30 分分別擦拭樓道扶手、鐵花,濕拖樓梯、打掃公共衛生間(衛生間內無異味),每天 1 次,做到無明顯灰塵、污垢;(4)11:30