物業管理公司保安工作人員手冊方案(80頁).doc
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物業管理公司保安工作人員手冊方案(80頁).doc
1、廣州廣州 xxxx 物業管理物業管理有限公司有限公司保保安安工工作作人人員員手手冊冊目目錄錄1.01.0 序言序言.32.02.0 保安人員崗位職責保安人員崗位職責.63.03.0 保安管理制度保安管理制度.103.1 保安一般工作.103.2 保安各級人員崗位問責制. 113.3 安保人員交接班制度.143.4 保安員考核規程及獎懲制度.163.5 保安設備管理制度. 213.6 防火管理制度.223.7 臨時動火管理制度. 233.8 火災應急制度.233.9 門衛工作制度.273.10 巡邏工作制度.283.11 停車場管理制度.303.12 起卸貨區管理制度.313.13 違例處理規定
2、.323.14 施工保安管理.333.15 貴賓接待制度.343.16 非辦公時間出入登記管理制度.363.17 保安部安全防范措施.383.18 各崗位工作標準及各項管理制度的落實措施.393.19 消防應急預案.393.20 保安人員應知應會.434.04.0突發事件處理方法突發事件處理方法.514.1 刑事治安事件的處理. 514.2 發生失竊案件的處理. 514.3 發生搶劫的處理.514.4 打架事件的處理. 524.5 發生兇殺案的處理.524.6 停電的處理. 524.7 發生有人觸電的處理.524.8 電梯故障的處理.524.9 偽造信用卡或偽鈔的處理. 534.10 受傷/急
3、診.534.11 炸彈恐嚇.544.12 自然災害.544.13 火災應急程序.565.05.0保安管理表格保安管理表格QR/SE-01保安巡邏報告表QR/SE-02特別事件報告QR/SE-03保安事件報告表QR/SE-04投訴處理記錄表QR/SE-05保安值班表QR/SE-06車位用戶停車證資料登記表QR/SE-07車輛進出登記表QR/SE-08違例停車通知單QR/SE-09車輛超時停車收費記錄表QR/SE-10警告QR/SE-11對講機記錄QR/SE-12對講機交收記錄QR/SE-13車場收入日報QR/SE-14車場收入周報QR/SE-15保安工作會議記錄QR/SE-16保安員月考核表1.01.0序序言言為了使你對有關廣州 xx 物業管理公司保安部各級保安人員職責能有比較清楚的了解,本部特編制了這本保安手冊請認真閱讀,如有不清楚或疑問,可隨時查詢。保安員須知保安員須知1 1行為規范行為