1、某花園某花園管理方案管理方案編制:編制:日期:日期:審核:審核:日期:日期:批準:批準:日期:日期:某花園物業管理方案某花園物業管理方案某,雋御置業在某的鼎立之作,坐落于園區湖東鄰里中心以東約1000 米,東側是南靠園區第三中學,西鄰晉合金湖灣,樞紐地段,總建筑面積達萬平米。某,整個小區分五個區域,其中高層住宅三個區域以及商業區已交房,總戶數已經達到多戶, 綜合入住率達到區正在建設中.。某目前除了主要的地產遺留問題較多,維修及時率低之外,物業內部也存在較多的問題,主要是集中在。未來城一期將于年月底交付, 根據交付時間, 以及小區實際情況,計劃工作如下。第一章第一章 管理設想管理設想第二章第二章
2、 管理模式管理模式第三章第三章 前期工作前期工作第四章第四章 物業入伙后的工作物業入伙后的工作第五章第五章 人力資源管理人力資源管理第六章第六章 社區文化建設與管理社區文化建設與管理第七章第七章 服務管理目標與承諾服務管理目標與承諾第一章第一章 管理設想管理設想1物業管理服務的整體設想物業管理服務的整體設想某物業服務中心擬按照區域管家組式服務的模式建立服務菜單, 創造出一套先進、嚴謹、實用的管理模式,形成某自身獨特的管理服務某,逐漸將其導向成某物業管理服務精品工程。1.1結合本項目實際情況,逐步引入參照質量體系、環境體系認證的管理,全套管理方法和標準融入到某的實際管理中,保證環境的高度整潔與和
3、諧,通過回歸自然的氛圍培養物業使用人的自律意識,從而養成愛護環境、關心生態的良好習慣。調和商業、與住宅公寓不同物業形態間的共處氛圍,使本小區成為某和諧小區的典范。和諧小區的典范。1.2本物業管理服務中心將根據物業使用人的實際需求提供“超前性、創超前性、創造性、個性化造性、個性化”服務,加大服務深度及廣度,在服務中心營造的特定氛圍之下,使在某工作生活的人們處處感受到舒適、便利,創造快捷、尊貴的生活環境。1.3實行“一站式服務” 、 “首接責任制” ,邀請眾多有實力的服務供應商加盟物業服務,將對物業的管理融于全面的星級服務之中,使物業使用人感受星級酒店般尊貴、熱情、周到的服務。1.4創建溫馨的氛圍管理,通過社區環境的建設、社區文化的開展等手段,變強制性管理為溫馨的提示和引導,從而潛移默化的達到治理的目的。2管理機制和管理模式管理機制和管理模式2.12.1服務中心機構設置:服務中心機構設置:某物