房地產公司開盤組織標準化指引手冊（70頁）.pdf
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房地產公司開盤組織標準化指引手冊（70頁）.pdf
1、 房地產智庫開盤組織標準化指引營銷策劃中心營銷策劃中心 房地產智庫開盤整體流程開盤整體流程 房地產智庫簽到區：功能及流程簽到區：功能及流程 功能：記錄到場客戶信息，發放新籌號。停車引導簽到區導視搖號球箱簽到換籌引導至等候區 房地產智庫1. 停車安排人員（物業公司人員n名）：安排駕車客戶停車。簽到區：工作人員職責簽到區：工作人員職責 房地產智庫2. 簽到人員：提前制作意向客戶的名單，要求到場客戶登記，核查客戶資料（身份證、誠意認購單、誠意認購發票。如客戶系代人購房，需授權書及雙方身份證）是否齊全，發放幫助客戶裝資料的透明文件夾。如需換籌或抽獎，發放新抽簽號和抽獎券。如不換籌，簽到人員數量為預計到
2、場客戶人數的2%；如換籌，簽到人員數量為預計到場客戶人數的4%簽到區：工作人員職責簽到區：工作人員職責 房地產智庫3.引導人員（2名）：引導已簽到客戶至等候區簽到區：工作人員職責簽到區：工作人員職責 房地產智庫簽到區：物料簽到區：物料 1.簽到區導視 2.搖號球箱 3.誠意認購申請單 房地產智庫簽到區：物料簽到區：物料誠意認購申請單注意點要求客戶在申請單中全面準確填寫資料（包括身份證號碼、電話、通訊地址），資料在開盤前錄入明源系統，以縮短開盤時簽約打單時間要求客戶在申請單中填寫至少三個意向房號，以有助于客戶在銷控臺前加速確定房間號要求置業顧問在誠意單上簽名，以有助于在開盤時及時找到置業顧問輔助
3、客戶選房。 房地產智庫簽到區：操作要點簽到區：操作要點簽到區設置呈“檢票口”樣式，防止客戶未簽到入場。區分老客戶簽到和新客戶簽到如需換籌，一個登記客戶只允許換一個籌。簽到區人員可靈活調配，開盤前簽到，開盤后安排其他工作根據到場人數考慮流動廁所的設置數量及位置 房地產智庫抽簽等候區：功能及流程抽簽等候區：功能及流程 功能：確認客戶入場選房順序號算價及資料派發中簽公示板中簽公示板中簽公示板搖號公布中簽號碼填寫中簽號碼填寫中簽號碼填寫中簽號碼律師公證登記中簽號傳遞中簽表相關文件公示 房地產智庫抽簽等候區：功能及流程抽簽等候區：功能及流程 功能：確認客戶入場選房順序號算價及資料派發中簽公示板中簽公示板中簽公示板搖號公布中簽號碼填寫中簽號碼填寫中簽號碼填寫中簽號碼律師公證登記中簽號傳遞中簽表相關文件公示 房地產智庫1. 算價及資料派發員：為客戶進行算價及派發戶型圖等資料抽簽等候區：工作人員職責抽簽等
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