1、商業管理系統培訓 物業工程管理 商業工程管理管理特點 常規物業（商業） 工程管理 購物中心 工程管理特點 系統龐大 工期緊張 滿場開業 工程管理階段 前期管理前期管理 后期管理后期管理 1、前期介入 2、部門建設 3、施工質量監管與反饋 4、裝修管理 5、開業條件保證 1、遺留問題處理 2、接管驗收 3、設備管理 4、能源管理 5、維修與服務管理 開業開業 工程前期管理- 前期介入 前期介入主要聯方： 集團規劃院； 項目公司設計部； 建筑設計院； 項目公司工程部； 經營商戶； 設計階段主要以下幾方面設計階段主要以下幾方面: 能耗的計量能耗的計量 強電系統強電系統 弱弱 電電 系系 統統 空調系
2、統空調系統 給排水系統給排水系統 消防系統消防系統 電電 梯梯 建建 筑筑 類類 一、前期介入設計階段1 能耗的計量能耗的計量 1、分表計量除進戶總表外，主力店和管公司管轄范圍必須有分表計量，避免出現大表減小表的情況； 2、計量精度水、電、氣、熱等計量表的精度滿足計量需要。 3、統一計量盡量選擇預付費表，便于對收費的控制，同時選擇的表要符合當地政府管理部門的規定并盡量統一廠家，避免出現一種計量表多種軟件的情況，增加后期維修成本和難度。 4、細化計量商管公司管轄范圍內的計量方式盡量細化，公寓、寫字樓、步行街、娛樂樓各主力店、停車場都要分開計量。 1、外廣場地磚尺寸和規格在保證廣場的整體效果同時兼
3、顧是否容易清潔、是否可以承受車輛停放、是否方便更換、后期采購成本是否可以承受。外廣場需設地溝或排水井，避免清潔地面和下雨積水； 2、化糞池、隔油池的井蓋應避開商鋪外開門，避免夏季產生異味影響商戶經營； 3、屋頂和伸縮縫的防水做法要符合南北氣候差異，比如寧波是倒置式屋面、哈爾濱是正做屋面； 4、 步行街與主力店通道應加非鏤空式透明防盜卷簾，防止非正常營業時間顧客進入步行街，以及因營業時間不同導致的能耗損失； 建筑類建筑類 一、前期介入設計階段2 1、對步行街商鋪在結構允許情況下，能作為餐飲商戶經營的店鋪都設廚房排煙和新風井，排煙道鐵皮內襯，避免后期業態調整為餐飲時的房產條件限制。 2、步行街陽光頂要加裝自動遮陽裝置。避免夏季陽光輻射造成空調能耗加大， 同時應有部分開啟扇為換季時提供新風 3、 機房的鋪裝設計：很多廣場在設計階段對機房鋪裝沒有明確要求，導致后期因為工程進度進而變成工程遺留問題，
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