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浙江物業(yè)管理公司保潔服務(wù)規(guī)范手冊（27頁）.doc

資源ID：271014 資源大小：118KB 全文頁數(shù)：27頁
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浙江物業(yè)管理公司保潔服務(wù)規(guī)范手冊（27頁）.doc

1、編號標(biāo)題頁號備注ZD/BJ-001保潔組織機構(gòu)圖1ZD/BJ-002環(huán)保隊長崗位職責(zé)2ZD/BJ-003環(huán)保隊長權(quán)限3ZD/BJ-004保潔班長職責(zé)4ZD/BJ-005保潔班長權(quán)限5ZD/BJ-006保潔員職責(zé)6ZD/BJ-007地面保潔操作規(guī)程7ZD/BJ-008樓宇保潔操作規(guī)程8ZD/BJ-009行政辦公區(qū)的保潔9ZD/BJ-010洗手間的保潔10ZD/BJ-011地下室保潔操作規(guī)程11ZD/BJ-012垃圾周轉(zhuǎn)站的保潔12ZD/BJ-013保潔服務(wù)過程的檢驗13ZD/BJ-014保潔工作檢驗標(biāo)準(zhǔn)14ZD/BJ-015消殺、清運的服務(wù)評價15ZD/BJ-016環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定16ZD/BJ

2、-017電梯轎門地坎滑槽與轎廂的清潔17ZD/BJ-018大廳保潔操作規(guī)程18ZD/BJ-目錄版本：A修改狀態(tài)：0物業(yè)保潔服務(wù)規(guī)范手冊目錄第 1 頁共 1 頁ZD/BJ-019室內(nèi)植物清潔操作規(guī)程19編號標(biāo)題頁號備注QR-001BJ保潔整改通知單1QR-002BJ保潔巡視表2QR/BJ-目錄版本：A修改狀態(tài)：0物業(yè)保潔服務(wù)質(zhì)量記錄表格目錄第 1 頁共 1 頁浙江物業(yè)管理有限責(zé)任公司編號：ZDP-ZD-008保潔服務(wù)規(guī)范手冊ZD/BJ-015版本：A修改狀態(tài)：1物業(yè)消殺、清運的服務(wù)評價第 1 頁共 1 頁消殺和清運工作是保證物業(yè)管理環(huán)境效益的重要手段，是反映物業(yè)管理服務(wù)的重要方面，因此與環(huán)衛(wèi)所

3、簽訂合同必須嚴格要求控制，并且要求做到如下幾方面：1、對消殺人員進行嚴格培訓(xùn)，消殺地點有專人指導(dǎo)，切實做到除 “四害”工作；2、切實做好市、區(qū)、街道布置的各種無“四害”活動；3、垃圾清運做到按規(guī)定時間清運；4、垃圾清運過程要有清潔工進行監(jiān)督，必須做到清理完全，如遇特殊情況，環(huán)衛(wèi)所經(jīng)向管理處說明原因妥善處理；5、消殺標(biāo)準(zhǔn)在到浙江省除“四害”管理規(guī)定的消除“四害”的控制標(biāo)準(zhǔn)；一、范圍：所有大廳（包括中心會館及電梯房）。二、目的：確保大廳、大堂整潔衛(wèi)生。三、操作程序：1、夜間操作為基礎(chǔ)，白天進行日常保潔；2、夜間定期對大堂進行徹底清洗、拋光、定期上蠟；操作時，上蠟區(qū)域應(yīng)有示意牌或圍欄繩，以防滑跤；3、日常保潔要求每天對地面、墻面、臺面、椅子、欄桿、沙發(fā)、燈座、防火栓等，經(jīng)常清潔，保持光亮明凈；4、操作過程中，根據(jù)實際情況適當(dāng)避開客人和客人聚集的區(qū)域，待客人離散后，再予以補做，客人進出頻繁

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