1、項目三:普通住宅小區安保服務方案制作討論: 1保安部的基本工作內容? 2保安服務部崗位有哪些?請描述相關崗位工作職責。 3.保安部各崗位人員如何配置? 4.保安服務部主要規章制度及工作流程有哪些? 5. 保安員的日常考核標準。6.保安部檔案資料包括哪些?7.保安服務部需要制定哪些應急措施? 8.保安服務部的經費開支考慮哪些內容? 一份完整的保安服務方案應包括以下幾部分的內容:o安全管理的目標和內容;o安全管理的資源配備;o安全管理的組織機構和崗位職責;o安全管理的規章制度;o安全管理的方式、工作流程、運作程序;o安全管理的評價、考核和客戶意見征詢;o安全管理人員的培訓、教育和管理;o安全管理包
2、括的突發事件應急處理措施;o安全管理費用的測算、核算和控制;一、針對項目概況的分析與管理思路確立。 1項目概況的描述對項目概況的描述要明確項目所在位置、占地面積、項目的類型、安全薄弱點。 例:小區總戶數、房型結構和小區的出入口個數和類型概況。包括小區入口是否設置了道閘停車場管理系統。小區內部是否設置了技防等設施設備,明確數量和布置位置。小區內還有哪些安全薄弱點。 2項目特點與安全問題分折。 強調管理對象的類型,人流車流出集中位置。管理對象在安全方面有哪些薄弱點。針對此情況,本項目保安部主要負責的區域劃分與安全管理的重要內容的確定。然后確定針對此環境的主要應急項目內容。最后確定計劃日常安全的管理
3、工作。 3.根據本項目特點和安全現狀分折及住戶的要求,對本項目設置多少個保安崗位,并實行“三班兩運轉”24小時安保服務。確定管理責任范圍,并強調對安保隊的檢查與培訓。(1)項目區域的出口人、車、物品出入控制。 (2)項目區域的周界安全巡查,公共區安全巡查。 (3)公共區域發出的安全事件應急處理及住戶面上發生安全事件的協助處理。 在此基礎上制定安全管理目標應重點考慮以下幾個方面的內容: (1)應達到國家和地方相關法規對物業安全(包括消防)的基本要求; (2)應滿足客戶對安全的基本需求,即保障物業管理范圍內人們生命財產的安全; (3)根據物業和業主及使用人的實際情況,提供文明的生活和工作環境,盡可能多的消除安全隱患;以物業管理行業安全管理優秀標準為目標。 在實際工作中制定具體項目的物業安全管理目標時,還應注意以下幾點: (1)安全管理目標應與項目物業管理總體目標相適應; (2)目標應具體,方便