大型高檔綜合小區項目物業交接管理方案(44頁).doc
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大型高檔綜合小區項目物業交接管理方案(44頁).doc
1、物業管理交接方案物業管理交接方案(陽光海岸)已已 201410201410二XX 年三月三日目目錄錄第一部分第一部分項目基本情況項目基本情況. .3 3第二部分第二部分管理服務思路管理服務思路. .4 4第三部分第三部分管理模式、組織架構和人員編制管理模式、組織架構和人員編制. .5 5第四部分第四部分物業管理服務費物業管理服務費.7.7第五部分第五部分弱電系統功能配置及技術要求弱電系統功能配置及技術要求. .9 9第六部分第六部分員工培訓與考核員工培訓與考核. .15.15第七部分第七部分檔案資料管理檔案資料管理1616第八部分第八部分會所的經營與管理會所的經營與管理.18.18第九部分第九
2、部分社區文化建設社區文化建設1919第十部分第十部分裝修管理裝修管理.23.23第十一部分第十一部分業戶投訴處理業戶投訴處理2727第十二部分第十二部分安全管理安全管理. . .2828第十三部分第十三部分園林綠化與養護園林綠化與養護. .37.37第十四部分第十四部分清潔衛生管理清潔衛生管理.40.40陽光海岸是廣東龍光(集團)有限公司繼成功開發陽光雅軒、金禧花園等多個樓盤后,斥 20 億元巨資開發的又一個集居住、休閑,娛樂、購物于一體的。小區總用地面積 460 畝,總建筑面積約 70萬平方米,該項目無論是從建筑本體的立面形態,使用功能、到附屬設備設施的設計、配置和施工均融合了現代化住宅小區
3、先進的設計理念和技術。特別是作為汕頭市唯一一個“引活水、造環境”的小區,陽光海岸被評為“國家級健康生態住宅”,其超前的規劃設計更是行業一大創新。小區的目標客戶定位為汕頭市私企老板、政府公務員及企業金領等高收入、高素質的人群,因此也對小區的日常管理提出了更高的要求。如何配合及指導龍光物業管理公司做好陽光海岸的物業管理工作,對我公司即是機遇、又是挑戰。我們將在傳統物業管理的基礎上,以一個新的高起點規劃陽光海岸物業管理項目,在引進中海物業在全國成熟、優質的管理模式的同時,將以更高的管理工作水平實施物業管理操作,最終保證高質量穩定地向業主提供物業管理服務。因此,我們經反復地研究和討論,針對本項目特點制定了一套物業管理方案,以期用優質的管理,完美的服務,為業主創造一個安全、整潔、寧靜、便捷的居住環境,讓陽光海岸成為汕頭乃至粵東地區名符其實的高檔精品住宅小區、標志性的建筑。大型高檔綜合小區第一部分項目