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別墅物業(yè)管理細(xì)化方案（12頁(yè)）.docx

資源ID：271235 資源大小：23.23KB 全文頁(yè)數(shù)：12頁(yè)
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別墅物業(yè)管理細(xì)化方案（12頁(yè)）.docx

1、別墅物業(yè)管理細(xì)化方案理念和定位導(dǎo)入“無(wú)人化”、“氛圍化”物業(yè)管理，維護(hù)和保持本案美國(guó)情景社區(qū)概念，實(shí)施智能化、集約化的聯(lián)邦分權(quán)化集團(tuán)制物業(yè)管理。組織構(gòu)成中央管理平臺(tái)。管理口徑采取聯(lián)邦集權(quán)晉報(bào)制，對(duì)各權(quán)利部門進(jìn)行權(quán)力分化，進(jìn)行日常的制度化管理，對(duì)社區(qū)的各個(gè)物業(yè)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，階段性地?cái)M定出可執(zhí)行的方向。社區(qū)文化（氛圍）管理。負(fù)責(zé)滲透和維護(hù)美國(guó)情景別墅的概念，工作重心致力于演繹和豐富本案的社區(qū)文化，階段性的進(jìn)行社區(qū)文化活動(dòng)。社區(qū)生活配套管理。對(duì)本案的民用生活配套開展維護(hù)和提升服務(wù)，并將這種服務(wù)模式滲透至住戶的生活中去，展開個(gè)性化服務(wù)，如對(duì)住戶的草坪和汽車進(jìn)行私家護(hù)理等等。社區(qū)配套管理。對(duì)社區(qū)的景

2、觀配套和包括會(huì)所在內(nèi)的公建配套進(jìn)行管理，監(jiān)督和引導(dǎo)住戶共同維護(hù)社區(qū)公共配套的完好率，并保證這些公共生活資料保持最佳狀態(tài)。社區(qū)智能管理。對(duì)社區(qū)的局域網(wǎng)進(jìn)行管理，并根據(jù)本案智能化物業(yè)的內(nèi)容，增容和完善智能物業(yè)的內(nèi)容和具體服務(wù)功能。社區(qū)安保管理。主要在原有智能化安保系統(tǒng)的保障下，進(jìn)行全面的人員化安保，加強(qiáng)住戶的該方面的心理保障和滿足感。小結(jié)聯(lián)邦分權(quán)化組織的物業(yè)管理公司，要求有強(qiáng)大的中央機(jī)構(gòu)，同時(shí)具有全面的集權(quán)管理和拓展的能力。從本案的物業(yè)要求來(lái)看，信德行認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)物業(yè)管理的平臺(tái)操作水平，從內(nèi)部先進(jìn)行扎實(shí)，并在制度、管理、財(cái)務(wù)運(yùn)作、人力資源、物業(yè)文化、物業(yè)形象、技術(shù)滲透等方面進(jìn)行到位地建設(shè)，為將來(lái)

3、實(shí)現(xiàn)快速的物業(yè)模式融入（聯(lián)邦分權(quán)化）和執(zhí)行本案的即定社區(qū)概念（美國(guó)情景建筑）奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。導(dǎo)入程序前期介入（前期）移交接管（銷售過(guò)渡）后期管理（交付使用）物管范圍物業(yè)管理的范圍：為全體業(yè)主和住戶提供社區(qū)服務(wù)和配套服務(wù)，在實(shí)際操作中，物業(yè)管理服務(wù)按本案工程周期應(yīng)分為交付前和交付后兩個(gè)階段來(lái)進(jìn)行：1本案物業(yè)交付使用前，物業(yè)管理公司的服務(wù)對(duì)象是大業(yè)主，即本案的開發(fā)商福州功名房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，此階段的服務(wù)內(nèi)容包括：從物業(yè)管理的角度，就本案別墅單體的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和功能配置提出建議。制定物業(yè)管理計(jì)劃包括計(jì)算管理份額。制定本案物業(yè)管理中心的組織機(jī)構(gòu)。制定物業(yè)管理工作程序并提供員工培訓(xùn)計(jì)劃。制定第一年度物業(yè)管理財(cái)務(wù)預(yù)算。參與本案的工程監(jiān)理。參與本案基本公共配套的購(gòu)置，并提出公共配套組成的基本框架。協(xié)助開發(fā)商參與后期工程（承建單位）的總體驗(yàn)收。擬定本案的物業(yè)管理文本。2交付使用后的物業(yè)管理對(duì)象是本案的個(gè)體

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