1、第一部分:現階段工作的思考第二部分:支持戰略目標的措施一、物業工作思路第一部分:現階段工作的思考物業服務保安保潔接待工程介入后勤食堂服務客戶一、目前物業所承擔的服務工作1、景觀示范區的保潔、保安、維護;2、樣板房的接待、保潔、保安;3、施工現場的保安巡查和出入口的執勤;4、辦公樓的保潔和值班及其它后勤食堂服務。第一部分:現階段工作的思考 物業公司人員配置分析物業公司人員配置分析 從目前人員配置來看,荊州太陽城: 項目管理人員5個 外賣場2個(2個保潔,4個保安), 售樓處1個保潔,6個保安,1個接待 工程、物業辦公室加外圍1個保潔,2個保安 景觀示范區2個保潔 樣板房2個保潔,7個保安,4個接
2、待 食堂人員2個合計:38人第一部分:物業公司現狀 物業公司人員配置分析物業公司人員配置分析武漢畔島花園:項目管理人員3個 外賣場2個(1個保潔,5個保安,兩個值班), 工程工地10個保安 公司辦公樓2個保潔,1個值班 合計:24人第一部分:物業公司現狀第二部分:對項目的支持工作3、 荊州太陽城物業支持工作4月18日,保潔保安到位,支持銷售北京路外賣場開放;6月9日,物業人員進駐荊州,開始熟悉項目和周邊行業環境,并同當地政府物業管理部門進行了接觸;7月2日,天津順馳物業荊州分公司注冊完畢;7月10日,獲取預售許可證所需的物業資料準備齊全;7月24日,保安保潔接待員到位,支持銷售景觀示范區開放;
3、7月25日,支持荊州水藍公司太陽城盛大開盤活動;8月12日,物業管理臨時用房裝修完畢,物業人員搬到新辦公室開始工作;8月13日,物業食堂正式開放。第二部分:對項目的支持工作4、 武漢金銀湖物業支持工作6月3日,注冊成立;6月16日,開始與東西湖區房地局物業科進行接觸,辦理物業資質及咨詢前期介入事宜;6月28日,保潔保安到位,支持銷售武廣陽光會館開放;支持工地現場辦公區域安全維護;7月9日,夜班人員到位,支持民航小區陽光會館開放;8月12日,畔島花園物業招標文件送交房地局物業科;8月16日,開始準備物業招投標工作的開展;8月28日,投標工作結束,順馳物業順利中標畔島花園項目。重點:財務方面加強全面預算管理,培養員工節約意思;出臺費用控制辦法,合理有效使用資金; 整合現有資源,支持和服務于戰略。重點:客戶方面積極服務項目需要,全力支持銷售工作的開展;保持與政府相關部門的溝通,形成良好的關系;