房地產360度品牌管理培訓課件(102頁).ppt
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房地產360度品牌管理培訓課件(102頁).ppt
1、招商地產品牌第一部分 招商地產品牌介紹一、品牌與品牌管理二、招商地產品牌理念與發展沿革三、招商地產品牌體系四、如何管理公司品牌一、品牌與品牌管理1、品牌是什么2、品牌的理解3、品牌管理1、品牌釋義BRAND(品牌)古意: 起源于古斯堪維亞語。意思是“烙印”, 已經能形象地表達品牌的基本含義。現在的意義,有很多闡述,較為綜合的為: 品牌是一個綜合、復雜的概念,它是商標、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、符號、廣告風格的無形總和,不僅包括生產者的歸屬,還包括文化內涵、客戶認可、客戶忠誠和產品附加值等無形資產。簡單的說,品牌其實是:對產品的一種情感認同它包含了三個具體表現 知名度:被公眾知曉、了解的程度
2、 美譽度:獲得公眾信任、支持和贊許的程度 忠誠度:是顧客對品牌感情的量度 2、品牌的理解 品牌的構成要素包括但不僅限于產品和營銷包裝 品牌概念是品牌中的核心組成部分 服務和產品都只是品牌的一個基礎的組成部分 品牌標識識別系統,是品牌的可見的載體 品牌好并不等于高價,也可以是低價產品和服務 品牌應該有文化,品牌文化只是品牌的理念部分 品牌的基礎是品質,品質的基礎是誠信,誠信的基礎是文化,文化的基礎是人3、品牌管理 品牌管理,顧名思義是指針對企業產品和服務的品牌,綜合運用企業資源,通過計劃、組織、實施、控制來實現企業品牌戰略目標。 品牌管理的內容應包括: 品牌創立 品牌推廣 品牌延伸 品牌維護3、
3、品牌管理 品牌管理的目的在于提升企業品牌的知名度、美譽度,提高客戶對企業品牌的忠誠度,從而促進企業產品與服務的銷售,增加企業的盈利水平,進而承擔更多的社會責任。 品牌管理的四個步驟:第一步驟:勾畫出品牌的“精髓”,即描繪出品牌的理性因素。 第二步驟:掌握品牌的“核心”,即描繪出品牌的感性因素。 第三步驟:尋找品牌的靈魂,即找到品牌與眾不同的求異戰略。 第四步驟:品牌的培育、保護及長期愛護。二、招商地產品牌理念與發展沿革(一)、公司品牌的核心理念(二)、公司的品牌戰略(三)、公司品牌與企業文化 (四)、公司的品牌之路 (一)、公司品牌的核心理念 1、品牌定位 2、品牌口號 3、品牌寫真 4、品牌個性 5、品牌內涵1、品牌定位百年招商,家在情在傳承百年招商局歷史使命,筑造綠色生活空間,肩負社會責任,為中國房地產發展做出卓越貢獻,成為中國最受尊敬的企業之一。2、品牌口號3、品牌寫真多年來,我們不