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房地產(chǎn)公司新員工入職物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)與職業(yè)前景培訓(xùn)課件(45頁(yè)）.ppt

資源ID：274174 資源大小：206.50KB 全文頁(yè)數(shù)：44頁(yè)
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房地產(chǎn)公司新員工入職物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)與職業(yè)前景培訓(xùn)課件(45頁(yè)）.ppt

1、新員工入職培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)與職業(yè)前景一、物業(yè)與物業(yè)管理二、物業(yè)管理的起源與發(fā)展三、物業(yè)管理的類別、性質(zhì)與原則四、物業(yè)管理的內(nèi)容和基本環(huán)節(jié)五、發(fā)展物業(yè)管理的意義與作用第一部分：物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)第一部分：物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)（一）物業(yè)的含義（二）物業(yè)的性質(zhì)（三）物業(yè)管理的概念（四）物業(yè)管理與傳統(tǒng)房產(chǎn)管理的區(qū)別一、物業(yè)與物業(yè)管理一、物業(yè)與物業(yè)管理1、“物業(yè)”指的是單元性的房地產(chǎn)（即可指單元性的地產(chǎn)，也可指單元性的建筑物），確切地說(shuō)是指已建成并投入使用的各類房屋建筑及其附屬設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地。2、物業(yè)有大小之別，它可以是一個(gè)完整的住宅區(qū)，也可以是其中的一棟樓宇、一個(gè)單元。物業(yè)可以包含各

2、種建筑物類型，如住宅、商業(yè)大廈、酒店賓館、工業(yè)廠房、加油站、影院、體育館、會(huì)展中心、綜合大廈等。個(gè)人、家庭、企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)擁有的房產(chǎn)、地產(chǎn)均可稱為物業(yè)。（一）物業(yè)的含義（一）物業(yè)的含義 1、物業(yè)的二元性 2、位置固定性（不可移動(dòng)性、地區(qū)性） 3、形式上的多樣性 4、使用上的長(zhǎng)期性 5、價(jià)格高位性 6、保值、增值性（二）物業(yè)的性質(zhì)（二）物業(yè)的性質(zhì)1、廣義上：物業(yè)管理既包括政府部門的行政管理和行業(yè)管理，又包括企業(yè)化專業(yè)化的管理，也包括個(gè)人的、分散的、自發(fā)性的房屋管理。狹義上：物業(yè)管理僅指企業(yè)主要針對(duì)物業(yè)的消費(fèi)環(huán)節(jié)對(duì)物業(yè)所做的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。2、國(guó)務(wù)院2007年10月1日頒發(fā)的物業(yè)管理?xiàng)l例修訂版

3、第二條對(duì)這種狹義的物業(yè)管理作了清晰的界定，該條規(guī)定：物業(yè)管理，是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。（三）物業(yè)管理的概念（三）物業(yè)管理的概念（四）物業(yè)管理與傳統(tǒng)房產(chǎn)管理的區(qū)別（四）物業(yè)管理與傳統(tǒng)房產(chǎn)管理的區(qū)別（一）物業(yè)管理的起源與發(fā)展（二）我國(guó)物業(yè)管理的產(chǎn)生與發(fā)展二、物業(yè)管理的起源與發(fā)展二、物業(yè)管理的起源與發(fā)展1、傳統(tǒng)意義上的“物業(yè)管理”起源于19世紀(jì)60年代的英國(guó)。奧克維婭-希爾女士2、真正現(xiàn)代意義上的物業(yè)管理起源形成于19世紀(jì)末20世紀(jì)初的美國(guó)。 1908年，世界上第一個(gè)物業(yè)管理組織芝加哥建筑物管理人員組織（ Chicago Building Managers Organization，CBMO ）成立。在CBMO推動(dòng)下，美國(guó)第一個(gè)全國(guó)性的業(yè)主

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