房地產(chǎn)運(yùn)營管理培訓(xùn)課件(31頁).ppt
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房地產(chǎn)運(yùn)營管理培訓(xùn)課件(31頁).ppt
1、大腦、中樞、經(jīng)脈Q: Q: 運(yùn)營管理部是什么組織運(yùn)營管理部是什么組織? ? 東廠、內(nèi)務(wù)府、吃喝團(tuán)、總經(jīng)理秘書團(tuán)Q: Q: 案例,某項(xiàng)目需盡快取得大產(chǎn)證后現(xiàn)房銷售,案例,某項(xiàng)目需盡快取得大產(chǎn)證后現(xiàn)房銷售,在辦理過程卻發(fā)現(xiàn)公維尚未收全導(dǎo)致無法辦理。在辦理過程卻發(fā)現(xiàn)公維尚未收全導(dǎo)致無法辦理。經(jīng)反復(fù)核查,發(fā)現(xiàn)有兩戶客戶雖已收房但公維經(jīng)反復(fù)核查,發(fā)現(xiàn)有兩戶客戶雖已收房但公維并未繳納并未繳納?如果是你會(huì)怎么辦?如果是你會(huì)怎么辦?2運(yùn)營管理部是什么組織?運(yùn)營管理部是什么組織?Project ManagementConstruction ManagementPortfolio ManagementEnterp
2、rise Management站在企業(yè)角度的,從融資、拿地、開發(fā)、銷售、持有全壽站在企業(yè)角度的,從融資、拿地、開發(fā)、銷售、持有全壽命周期房地產(chǎn)項(xiàng)目管理命周期房地產(chǎn)項(xiàng)目管理以及企業(yè)的經(jīng)營管理以及企業(yè)的經(jīng)營管理。:運(yùn)營管理是什么?:運(yùn)營管理是什么?3運(yùn)營管理是什么?運(yùn)營管理是什么?總經(jīng)理辦公室總經(jīng)理辦公室 計(jì)劃管理崗 流程管理崗運(yùn)營管理小組運(yùn)營管理小組 總經(jīng)理業(yè)務(wù)秘書 計(jì)劃管理 信息管理 流程管理 決策管理 OCD部門職能:公司整體運(yùn)營規(guī)劃、監(jiān)控,為決策提供支持。部門職能:公司整體運(yùn)營規(guī)劃、監(jiān)控,為決策提供支持。部門設(shè)置:直接接受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),信息扁平化。部門設(shè)置:直接接受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),信息扁平化。工
3、作重點(diǎn):跨部門跨專業(yè)溝通協(xié)調(diào),信息交圈、決策落地。工作重點(diǎn):跨部門跨專業(yè)溝通協(xié)調(diào),信息交圈、決策落地。運(yùn)營運(yùn)營管理管理是綜合性的管理是綜合性的管理,是公司日常經(jīng)營、項(xiàng)目全生命周期的管,是公司日常經(jīng)營、項(xiàng)目全生命周期的管理,并理,并不簡單地等同于計(jì)劃管理不簡單地等同于計(jì)劃管理。計(jì)劃管理是運(yùn)營管理中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。計(jì)劃管理是運(yùn)營管理中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。4北萬運(yùn)營管理前世今生?北萬運(yùn)營管理前世今生?運(yùn)營管理部運(yùn)營管理部 公司經(jīng)營管理 項(xiàng)目計(jì)劃運(yùn)營 總經(jīng)理業(yè)務(wù)秘書 信息管理 流程管理 決策管理08年之前09年3月12年6月30億,3-5個(gè)項(xiàng)目50億,5-10個(gè)項(xiàng)目100億,10個(gè)以上項(xiàng)目 信息不交圈、不及時(shí)信息不交圈、不及時(shí)1.1.成本、銷售、財(cái)務(wù)的成本、銷售、財(cái)務(wù)的“指標(biāo)指標(biāo)”對不上,從而可能影響決策;對不上,從而可能影響決策;2.2.目標(biāo)不明確,影響執(zhí)行力;目標(biāo)不明確,影響執(zhí)行力;3.3.項(xiàng)目上