房地產計劃運營管理體系分享培訓課件(71頁).ppt
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房地產計劃運營管理體系分享培訓課件(71頁).ppt
1、L/O/G/O2012年年07月月21日日應用形式及方法應用形式及方法內容內容概念概念計劃運營管理體系計劃運營管理是什么?為什么需要計劃運營管理?計劃運營管理應該管些什么?計劃體系房地產計劃運營管理體系邏輯圖房地產計劃運營管理體系邏輯圖歸結起來三句話:是個啥?有些啥?怎么個用法?運營體系計劃管理體系成果管理體系流程管理體系決策會議體系績效評價體系信息管理體系1.階段定義及劃分2.工具( WBS分解 、BSC) 3.模板第一部分:房地產計劃運營體系概述第一部分:房地產計劃運營體系概述運營西方學者把有形產品的生產稱為 “production”或“manufacturing”,而將提供服務的活動稱為
2、“operations”;現在的趨勢是將 兩者均稱為 “operations,即運營”運營計劃管理就是對“運營活動” 的規劃、控制和評估,是與產品生產和服務提供密切相關的各項管理工作的總稱。輸入輸出資源資源(社會規則社會規則)許可許可有形產品有形產品服務服務運營活動運營活動運營管理運營管理運營戰略、新產品開發、產品設計、采購供應、生產制造、產品配送直至售后服務規劃/控制和評估運營運營計劃的定義:為什么需要關注運營計劃管理?為什么需要關注運營計劃管理?項目計劃的現實表象 計劃制定計劃執行1. 走一步看一步;1. 計劃沒有用,計劃跟2. 三拍計劃(拍腦袋、拍胸脯不上變化、拍大腿);2. 計劃達成率
3、很低基本3. 你做你的計劃,我做我的計都是外部的原因劃,誰影響自己不知道,自己影響誰也不知道;3. 做得很快,質量很差4. 不給別人空間,給自己留足 空間; 計劃管理中常見的錯誤認識:計劃管理中常見的錯誤認識:1、不讓具體執行計劃的人參與計劃的制訂;2、準備-開始-瞄準:我們常聽到我們來不及做計劃了,必須馬上把工作做完。時間底線越嚴格,就越要制定計劃;3、大刷子計劃,經理要求至少提供一個條形圖給他,他們卻給一個26周的工作計劃;4、太多細節的計劃:計劃細節永遠不要超出你的可控范圍,想想項目延期的高昂成本,你就會覺得好的計劃是必要的;5、忽視風險:忽視潛在風險并不等于能行,相反,它是魯莽的項目管理方法。墨菲法則說:任何可能變壞的是都會變壞。房地產開發價值鏈與流程特點:房地產開發價值鏈與流程特點:利潤貢獻和風險從前端向后端逐級遞減投資策劃土地獲取項目策劃設計管理采購管理工程管理銷售管理售后服務