1、目錄前言. 5第一部分xx 模式-建筑無限生活.6一、xx 概況.6(一)發展大事記.7(二)資產與業務.7(三)xx 的專業. 8(四)獲獎情況.9(五)xx 的社會公益活動.10二、 xx 企業文化介紹.10(一)xx 核心價值觀創造健康豐盛的人生.10(二)xx 的宗旨建筑無限生活.11(三)xx 的愿景成為中國房地產行業領跑者.12三、綜述.12第二部分思源理念.14一、企業經營理念.14二、企業核心價值觀.14三、向 xx 學習.15第三部分項目運作流程.16一、項目前期籌備階段.16(一)銷售部門工作.161.銷售人員招聘和初步審核.162.銷售人員培訓和考核.163.競品項目動態
2、跟蹤.18(二)策劃部門工作.191.策劃人員招聘和調配.193.目標客戶的積累和判斷.204.市場環境監測及競品追蹤.205.項目銷售現場準備.20(三)品管部門工作.231.品管人員招聘和調配.232.品管人員培訓.233.客戶滿意度前期準備工作.234.客服工作內容及相關流程.23二、首次開盤前營銷準備及開盤階段. 24(一)銷售部門工作.241.籌備產品說明會.242.客戶意向辦卡階段.243.開盤信息釋放(價格、產品).254.開盤活動流程培訓(人員安排、物料準備).255.簽約.25(二)策劃部門工作.251.開盤前的媒介推廣選擇確定.252.項目圍檔包裝、指示牌設置制作.253.
3、客戶積累工作的相關數據分析評判.264.制定項目銷售計劃.265.開盤價格的制定.266.制定內部認購方案.267.確定開盤前的活動方案及活動公司.268.制定開盤方案.269.開盤方案的效果評估.2710.開盤后的價格調整、銷控調整和推廣方案調整.27(三)品管部門工作.281.品管人員培訓與考核.282.客服工作.283.滿意度工作.28三、首次開盤后持續營銷階段.29(一)銷售部門工作.291.自然開盤期.292.日常銷售工作.29(二)策劃部門工作.301.競品項目的監控與市場信息的采集.302.營銷推廣.303.網絡信息的及時更新和維護.314.客戶數據及銷售數據的監控和分析.325.項目活動的配合及監控.326.價格的調整.337.周報月報的制作.348.相關部門的配合協助工作.359.銷售說辭的撰寫及下發執行.3510.廣告設計.3511.日常銷售物料制作. 35(三)品管部