1、運作程序文件名稱運作程序文件名稱 文文 件件 編編 號號 xxxx- -HRHR- -1111 生效時間生效時間 20112011- -7 7- -1212 制制 訂訂 薪酬管理制度薪酬管理制度 機密等級機密等級 機密機密 A A 編編 寫寫 王軼毅王軼毅 文件頁數文件頁數 2020 簽簽 發發 1 / 20 績效考核辦法 第一條 目的 為了保證企業高效運作和健康發展,體現多勞多得的分配原則,通過公平、公正、公開 的績效考核,實行勞動報酬的合理分配,使得公司經營目標的實現能夠進行前臵控制,并能 與職員工作業績的提升相結合, 從而有效地提高企業的銷售和毛利, 提高企業的經營管理水 平和競爭力,同
2、時職員能夠與公司同享發展收益。 第二條 原則 1. 用最好的人,用最少的人,付更好的工資。 2. 公平、公正、公開,關注工作成果及行為表現。 3. 預算化的全員考核機制。 4. 服從和申訴相結合的原則。 5. 預算的可達成原則。 第三條 預算的制定與調整 一、 預算的制訂 1. 年度經營預算為門店的考核指標和工作目標。 年度經營預算指在公司每個財務年度結束 前對下一年度做出的經營指標的目標計劃, 具有可完成性和科學性, 年度經營預算包括 年度銷售預算及月度與日分解、商品毛利及通道收入指標(返傭、新品、節慶、促銷、 資源費用等商品的邊際收入) 、 損耗指標、 費用指標 (包含營運、 人力、 耗材
3、、 辦公等) 、 其它收入指標等。 2. 預算的制訂原則 在進行年度經營預算制定時,應根據下列參照因素設定各個預算指標(目標): 1) 門店上年度同期實際完成指標; 2) 門店在預算年度的實際經營狀況; 充分考慮門店所處的同一商圈市場內可能發生的政策 性調整、競爭性沖突及門店的經營性調整所導致的影響; 3) 門店所在城市的經濟發展狀況及通貨膨脹率,包括:GDP 指數(國內生產總值)、CPI 指數(消費者價格指數)、通貨膨脹指數、GNE 指數(國民支出總額)等; 4) 門店所處時期(調整期、發展期、成熟期、飽和期、衰退期)所導致的巨大經營性變化 差異。 5) 預算指標(目標)是門店需要付出一定的
4、努力才能和可以完成和達到的指標,切不可是 運作程序文件名稱運作程序文件名稱 文文 件件 編編 號號 xxxx- -HRHR- -1111 生效時間生效時間 20112011- -7 7- -1212 制制 訂訂 薪酬管理制度薪酬管理制度 機密等級機密等級 機密機密 A A 編編 寫寫 王軼毅王軼毅 文件頁數文件頁數 2020 簽簽 發發 2 / 20 不能實現的空中樓閣。 二、 預算的制訂程序 1. 年度經營預算應由公司各分管副總、 總監與部門和門店主持工作負責人在上年度最末一 個月 5 日前提出年度經營預算草案,報公司總經辦匯總后提交總經理辦公會討論審核, 審核通過后報公司董事會批準, 經過
5、批準的年度經營預算由總經辦編制成為 公司全年 度經營目標責任書提交由相關責任人簽訂目標責任,簽訂后的公司全年度經營目標 責任書由公司總經辦下發至公司各預算執行與管控部門及門店; 公司全年度經營目 標責任書中銷售任務應分解至月度與日。在剛開始實施預算制時,若難以確定年度經 營預算的情況,也可先實行月度經營預算進行過渡,月度經營預算應在預算執行月前 3 日按年度制定程序制定完畢。 2. 公司總經理辦公會在審核門店年度經營預算時也要充分考慮預算的制定原則, 并與門店 進行科學的預算分析溝通, 以使審批后的年度經營預算具有可操作性, 門店也能通過一 定的努力達成預算目標。 3. 若被考核門店(部門)與
6、公司在年度經營預算指標的溝通上未能溝通一致,應服從公司 總經理辦公會的裁定;考核門店(部門)有權向公司總經理辦公會反映意見及申訴,但 應服從對申訴的最終處理決定; 公司總經理辦公會有調整和修改權, 但在調整、 修改前, 應與考核門店(部門)先溝通。 三、 預算的執行中調整 根據預算制訂的原則, 若在年度經營預算的執行過程中出現嚴重影響經營預算達成的重 大因素 (即: 門店所處的同一商圈市場內出現在制訂年度預算時未能預估的新的重大的政策 性調整、競爭性沖突及門店的經營性調整因素),年度中未執行月度的經營預算可以調整, 并按下列原則與程序進行審批備案: 1. 提前申報及調整未來的原則。 預算的調整
7、須在調整因素出現時提前申報, 并只能對未完 成的預算指標(目標)進行調整,未提前申報或已執行的月度不得進行預算調整,即不 能進行對已過去時間的指標調整的情況。 2. 預算的調整由預算執行部門及門店向分管副總、 總監提出書面申請, 申請中須詳細說明 需要調整的原因,分管副總、總監評估后簽署意見報公司總經辦,公司總經辦組織召開 總經理辦公會討論審核 (申請部門與門店負責人參加) , 審核通過后報公司董事會批準, 經過批準后由公司總經辦調整年度經營預算并將未執行部分分解至月度與日經營明細, 下發公司各預算執行與管控部門及門店。 第四條 薪酬結構與考核基數 一、 薪酬結構 職員的薪酬包括工資類(基本工
8、資、績效工資及全勤獎勵)、津貼類(崗位津貼)、補 貼類(延時補貼、工作餐補貼、特殊津貼)、年終績效獎金類四部分。其中基本工資、崗位 運作程序文件名稱運作程序文件名稱 文文 件件 編編 號號 xxxx- -HRHR- -1111 生效時間生效時間 20112011- -7 7- -1212 制制 訂訂 薪酬管理制度薪酬管理制度 機密等級機密等級 機密機密 A A 編編 寫寫 王軼毅王軼毅 文件頁數文件頁數 2020 簽簽 發發 3 / 20 津貼為職員的管理和工作行為考評部分, 按公司各項勞動紀律和規范進行考評。 職員績效工 資與單列的年終績效獎金兩部分為經營業績指標的考核部分,稱為經營業績績效
9、考核指標。 全勤獎勵、補貼類根據補貼的性質并依照職員考勤及休假狀況予以確定。 二、 經營業績的考核基數 1. 考核基數為職員薪資中績效工資的全部以及年終績效獎金。 2. 績效工資標準為: 職員職級為A類, 績效工資標準為標準薪資減去全勤獎勵后的30; 職員職級為B類, 績效工資標準為標準薪資減去全勤獎勵后的25; 職員職級為C類, 績效工資標準為標準薪資減去全勤獎勵后的 20;職員職級為 D 類,績效工資標準為 350 元;職員職級為 E 類,績效工資標準為 250 元;職員職級為 F 類,績效工資標準 為 200 元。標準薪資指基本工資、績效工資、全勤獎勵及崗位津貼四者標準之和。 第五條 績
10、效考核指標 一、 考核指標 績效工資考核分為月度、季度、年度考核指標,包括: 1. 月度考核指標: 月含稅銷售預算完成指標:指對含稅商品銷售預算達成狀況的考核;被考核人為公司 本部/分部與門店除非全日制用工、新入職試用期人員外的所有正式職員;具體參與 考核人員崗位詳見本辦法第六條。 月商品不含稅銷售毛利額完成指標:指對不含稅商品銷售毛利額預算達成狀況的考核; 被考核人為公司本部/分部及門店對商品銷售毛利具備管控職能的管理人員(不含新 入職試用期內的管理人員);具體參與考核人員崗位詳見本辦法第六條。 月費用控制指標:指對費用開支預算控制的考核;被考核人為公司本部/分部及門店 對費用開支具備管控職
11、能的部門負責人(不含新入職試用期內的部門負責人);具體 參與考核人員崗位詳見本辦法第六條。具體考核指標另行公布,在未公布前不考核。 通道收入完成指標:指對月度商業通道收入(后臺收入)預算任務達成的考核;被考 核人為對商業通道收入具備管控職能的公司本部及駐店采購管理人員(不含新入職試 用期內的管理人員);具體參與考核人員崗位詳見本辦法第六條。 外租收入完成指標:指對月度外租收入達成的考核;被考核人為對外租收入具備管控 職能的公司本部及駐店招商管理人員(不含新入職試用期內的管理人員);具體參與 考核人員崗位詳見本辦法第六條。 其它收入完成指標:指對月度其它收入達成的考核;其它收入包括:各種罰沒收入
12、、 紙板收入、附加服務性項目收入等不包括采購在合同內及合同外中約定及增加(諸如 毛利保護、廠商贊助等)的收入;被考核人為公司本部/分部及門店對其他收入具備 運作程序文件名稱運作程序文件名稱 文文 件件 編編 號號 xxxx- -HRHR- -1111 生效時間生效時間 20112011- -7 7- -1212 制制 訂訂 薪酬管理制度薪酬管理制度 機密等級機密等級 機密機密 A A 編編 寫寫 王軼毅王軼毅 文件頁數文件頁數 2020 簽簽 發發 4 / 20 管控職能的管理人員(不含新入職試用期內的管理人員);具體參與考核人員崗位詳 見本辦法第六條。 2. 季度考核指標。包括: 商品損耗指
13、標:指對商品損耗控制狀況的考核;商品損耗指標具體表現:在一個大盤 周期內,各門店的損耗率不應超過預算的商品損耗指標;被考核人為公司本部/分部 對商品損耗具備管控職能的管理人員及門店除非全日制用工外的所有人員;具體參與 考核人員崗位詳見本辦法第八條。 注:目前大盤周期為一個季度,公司若另行修改大盤周期時間,按通知執行。 商品損耗率指標為:新店第一次大盤損耗指標為 5.00,以后為 4.00。 3. 年度考核指標。包括: 年度營業收入指標:指對年度營業收入預算任務達成的考核,營業收入包括商品銷售 利潤(前臺收入)、商業通道收入(后臺收入)、租賃租金收入及其他營業外所有收 入;被考核人為公司本部/分
14、部及門店的除非全日制用工、新入職試用期人員外的所 有正式職員;具體參與考核人員崗位詳見本辦法第十條。 二、 考核方式 績效工資、年終獎金是根據職員的業務績效完成狀況確定,遵照各部門(門店)的績效 考核方案,確定績效工資的計算基數,依據各項考核指標的實際完成情況核算得出。 第六條 月度績效工資的考核方案與辦法 一、 商品銷售額指標的績效考核辦法與計算方法 商品銷售額指標商品銷售額指標考核考核績效工資績效工資增減增減績效工資標準(月含稅銷售額預算達成率績效工資標準(月含稅銷售額預算達成率1 1) 考核權重考核權重 其中: 1. 月含稅銷售預算達成率月實際含稅銷售金額月預算含稅銷售金額100 2.
15、銷售額達成考核權重如下表: 月含稅銷額售預算達成率月含稅銷額售預算達成率 正完成狀況正完成狀況 考核權重考核權重 月含稅銷售額預算達成率月含稅銷售額預算達成率 負完成狀況負完成狀況 考核權重考核權重 100%達成率105% 2 2 95%達成率100% 1 1 105%達成率110% 4 4 90%達成率95% 2 2 110%達成率115% 6 6 85%達成率90% 3 3 115%達成率 8 8 80%達成率85% 4 4 達成率80% 5 5 運作程序文件名稱運作程序文件名稱 文文 件件 編編 號號 xxxx- -HRHR- -1111 生效時間生效時間 20112011- -7 7-
16、 -1212 制制 訂訂 薪酬管理制度薪酬管理制度 機密等級機密等級 機密機密 A A 編編 寫寫 王軼毅王軼毅 文件頁數文件頁數 2020 簽簽 發發 5 / 20 3. 銷售額指標達成績效工資的增減上限為當月績效工資標準的 100; 二、 商品銷售毛利額指標的績效考核辦法與計算方法 商品不含稅銷售毛利額比預算每增加或減少 1%,績效工資在績效工資標準上增加或減 少 5%,具體計算公式如下: 毛利額指標毛利額指標考核績效工資增減考核績效工資增減績效工資標準(月不含稅銷售毛利額預算達成率績效工資標準(月不含稅銷售毛利額預算達成率1 1) 1%1%5%5%考核權重考核權重 其中: 1. 月不含稅
17、銷售毛利額預算達成率月實際不含稅銷售毛利額月預算不含稅銷售毛利 額100 2. 商品銷售毛利達成考核權重如下表: 月不含稅銷售毛利額預算月不含稅銷售毛利額預算達成率達成率 正完成狀況正完成狀況 考核考核 權重權重 月不含稅銷售毛利額月不含稅銷售毛利額預算達成率預算達成率 負完成狀況負完成狀況 考核考核 權重權重 100%達成率105% 3 3 99%達成率100% 5 5 105%達成率110% 4 4 98%達成率99% 1010 110%達成率 5 5 達成率98% 1515 3. 毛利額指標達成績效工資的減項上限為當月績效工資(指其它前臵考核項后的月績效 工資,此前臵項為銷售考核)的 1
18、00,增項無上限不封頂。 三、 費用控制指標的績效考核辦法與計算方法 費用實際支出比預算每超過或下降 1%,績效工資在績效工資標準上減少或增加 3%,具 體計算公式如下: 費用控制費用控制指標達成績效工資指標達成績效工資增減增減績效工資標準(績效工資標準(1 1月月費用控制費用控制預算達成率)預算達成率)1%1% 3 3% %考核權重考核權重 其中: 1. 月費用控制預算達成率月實際費用支出月預算費用支出100 2. 費用控制指標達成考核權重為 2.00; 3. 費用控制指標達成績效工資的增減上限為當月績效工資(指其它前臵考核項后的月績 效工資,以下同)的 100。 四、 月度績效工資的考核人
19、員 1. 門店考核 1) 門店考核人員的考核科目 運作程序文件名稱運作程序文件名稱 文文 件件 編編 號號 xxxx- -HRHR- -1111 生效時間生效時間 20112011- -7 7- -1212 制制 訂訂 薪酬管理制度薪酬管理制度 機密等級機密等級 機密機密 A A 編編 寫寫 王軼毅王軼毅 文件頁數文件頁數 2020 簽簽 發發 6 / 20 考核科目考核科目 人員類別人員類別 商品銷售額指標商品銷售額指標 商品銷售毛利額指標商品銷售毛利額指標 費用控制指標費用控制指標 門店負責人門店負責人 考核 考核 考核 門店銷售部門負責人門店銷售部門負責人 考核 考核 門店銷售部門員工門
20、店銷售部門員工 考核 門店非銷售部門職員門店非銷售部門職員 考核 門店門店新入職新入職試用期職員試用期職員 非全日制用工非全日制用工 2) 門店考核人員的考核科目取值 考核科目考核科目 人員類別人員類別 商品銷售額指標商品銷售額指標 商品銷售毛利額指標商品銷售毛利額指標 費用控制指標費用控制指標 門店負責人門店負責人 全店值 全店值 全店值 門店銷售部門負責人門店銷售部門負責人 部門值 部門值 門店銷售部門員工門店銷售部門員工 部門值 門店非銷售部門職員門店非銷售部門職員 全店值 門店門店新入職新入職試用期職員試用期職員 非全日制用工非全日制用工 2. 公司本部與區域分部的考核 1) 公司本部
21、與區域分部考核人員的考核科目 考核科目考核科目 人員類別人員類別 商品銷售額指標商品銷售額指標 商品銷售毛利額指標商品銷售毛利額指標 費用控制指標費用控制指標 公司總經理公司總經理 考核 考核 考核 常務及常務及分管副總分管副總 考核 考核 考核 公司公司非經營非經營職能部門負責人職能部門負責人 考核 考核 公司營運管理人員公司營運管理人員 考核 考核 公司采購管理人員公司采購管理人員 考核 考核 公司公司招商招商管理人員管理人員 考核 公司財務預算管理人員公司財務預算管理人員 考核 考核 公司其他正式職員公司其他正式職員 考核 運作程序文件名稱運作程序文件名稱 文文 件件 編編 號號 xxx
22、x- -HRHR- -1111 生效時間生效時間 20112011- -7 7- -1212 制制 訂訂 薪酬管理制度薪酬管理制度 機密等級機密等級 機密機密 A A 編編 寫寫 王軼毅王軼毅 文件頁數文件頁數 2020 簽簽 發發 7 / 20 考核科目考核科目 人員類別人員類別 商品銷售額指標商品銷售額指標 商品銷售毛利額指標商品銷售毛利額指標 費用控制指標費用控制指標 區域總經理區域總經理 考核 考核 考核 區域營運管理人員區域營運管理人員 考核 考核 區域區域非經營非經營職能部門負責人職能部門負責人 考核 考核 區域財務預算管理人員區域財務預算管理人員 考核 考核 駐店采購管理人員駐店
23、采購管理人員 考核 考核 駐店駐店招商招商管理人員管理人員 考核 駐店其他人員駐店其他人員 考核 新入職新入職試用期職員試用期職員 非全日制用工非全日制用工 2) 公司本部與區域分部考核人員的考核科目取值 考核科目考核科目 人員類別人員類別 商品銷售額指標商品銷售額指標 商品銷售毛利額指標商品銷售毛利額指標 費用控制指標費用控制指標 公司總經理公司總經理 公司值 公司值 公司值 常務及常務及分管副總分管副總 公司值 公司值 所轄部門值 公司公司非經營非經營職能部門負責人職能部門負責人 公司值 所轄部門值 公司營運管理人員公司營運管理人員 所轄部門值 所轄部門值 公司采購管理人員公司采購管理人員
24、 所轄部門值 所轄部門值 公司公司招商招商管理人員管理人員 公司值 公司財務預算管理人員公司財務預算管理人員 公司值 公司值 公司其他職員公司其他職員 公司值 區域總經理區域總經理 所轄區域值 所轄區域值 所轄區域值 區域營運管理人員區域營運管理人員 所轄區域值 所轄區域值 區域區域非經營非經營職能部門負責人職能部門負責人 所轄區域值 所轄部門值 區域財務預算管理人員區域財務預算管理人員 所轄區域值 所轄區域值 駐店采購管理人員駐店采購管理人員 所轄部門值 所轄部門值 駐店駐店招商招商管理人員管理人員 所轄區域值 駐店其他人員駐店其他人員 所轄區域值 新入職新入職試用期職員試用期職員 非全日制
25、用工非全日制用工 運作程序文件名稱運作程序文件名稱 文文 件件 編編 號號 xxxx- -HRHR- -1111 生效時間生效時間 20112011- -7 7- -1212 制制 訂訂 薪酬管理制度薪酬管理制度 機密等級機密等級 機密機密 A A 編編 寫寫 王軼毅王軼毅 文件頁數文件頁數 2020 簽簽 發發 8 / 20 五、 月度通道收入、外租收入、其他收入績效工資的考核方案與辦法 1. 通道收入完成指標的績效考核辦法與計算方法 1) 通道收入是公司給予供應商對價服務后的最重要邊際收益,也是公司是否贏利的關鍵, 而采購部門對此承擔直接責任,采購人員必須在保障銷售的前提下為合理增收通道收
26、 入而努力工作,通道收入的重點在與銷售同步增減的相關返利上(諸如:銷售返傭、 損耗返傭、配送返傭等)。 2) 考核辦法與計算方法 考核指標考核指標 考核辦法考核辦法 計算公式計算公式 備注備注 通道收入完成 指標 考核權重為 2 通道收入指標的超過部分, 予 以超過部分 10的特別貢獻 獎勵 月績效工資增加額度 (實現通道收入通 道收入預算)10 通道收入指公司商品邊 際利潤收入。 通道收入指標達成率 實現通道收入通道收 入預算100 通道收入指標達成率每降低 1,扣減 5的績效工資 扣減上限為當月績效工資 (指 其它前臵考核項后的月績效 工資,以下同)的 100 月績效工資扣減額度 績效工資
27、標準(通 道收入指標達成率 1)15考核 權重 3) 通道收入的考核人員及取值 考核科目考核科目 人員類別人員類別 通道收入完成指標通道收入完成指標 公司本部采購管理人員公司本部采購管理人員 所轄部門值 駐店采購管理人員駐店采購管理人員 所轄部門值 2. 外租收入指標的績效考核辦法與計算方法 1) 外租收入是公司是否贏利的關鍵,而公司招商部門對此承擔直接責任,招商人員必須 在保障為超市服務配套的前提下嚴格按公司采購招商程序努力工作,外租收入的增收 重點在為超市服務配套的前提下進行招商整合與挖掘(諸如:季節性花車增加、外租 宣傳費用等)。 2) 考核辦法與計算方法 運作程序文件名稱運作程序文件名
28、稱 文文 件件 編編 號號 xxxx- -HRHR- -1111 生效時間生效時間 20112011- -7 7- -1212 制制 訂訂 薪酬管理制度薪酬管理制度 機密等級機密等級 機密機密 A A 編編 寫寫 王軼毅王軼毅 文件頁數文件頁數 2020 簽簽 發發 9 / 20 考核指標考核指標 考核辦法考核辦法 計算公式計算公式 備注備注 外租收入完成 指標 考核權重為 2 外租收入指標的超過部 分, 予以超過部分 5的特 別貢獻獎勵 月績效工資增加額度 (實現外租收入外租 收入預算)5 外租收入指對租賃的 收入。 外租收入指標達成率 實現外租收入外 租收入預算100 外租收入指標達成率每
29、降 低 1, 扣減 5的績效工 資 扣減上限為當月績效工資 (指前臵考核后) 的 100 月績效工資扣減額度 績效工資標準(外租收 入指標達成率1)1 5考核權重 3) 外租收入的考核人員及取值 考核科目考核科目 人員類別人員類別 外租收入完成指標外租收入完成指標 公司本部招商管理人員公司本部招商管理人員 公司值 駐店招商管理人員駐店招商管理人員 所轄區域值 3. 其它收入指標的績效考核辦法與計算方法 1) 其他收入包括:各種罰沒收入、紙板收入、附加服務性項目收入、營運提交的臨時性 補損等不包括采購在合同內及合同外中約定及增加的諸如毛利保護、廠商贊助等的收 入,是公司利潤累積的重要組成部分,而
30、門店負責人對此承擔直接責任,門店負責人 必須做好深入的挖掘。 2) 考核辦法與計算方法 考核指標考核指標 考核辦法考核辦法 計算公式計算公式 備注備注 其他收入完成 指標 考核權重為 1 其它收入指標的超過 部分,予以超過部分 5的特別貢獻獎勵 月績效工資增加額度 (其他外租收入其他 收入預算)5 其它收入包括: 各種罰沒收 入、 紙板收入、 附加服務性 項目收入等不包括采購在 合同內及合同外中約定及 增加的諸如毛利保護、 廠商 贊助等的收入。 其他收入指標達成率實 現其他收入其他收入預 算100 其它收入指標達成率 每降低 1,扣減 5 的績效工資 扣減上限為當月績效 工資(指前臵考核后)
31、的 100 月績效工資扣減額度 績效工資標準(其它收 入指標達成率1)1 51 運作程序文件名稱運作程序文件名稱 文文 件件 編編 號號 xxxx- -HRHR- -1111 生效時間生效時間 20112011- -7 7- -1212 制制 訂訂 薪酬管理制度薪酬管理制度 機密等級機密等級 機密機密 A A 編編 寫寫 王軼毅王軼毅 文件頁數文件頁數 2020 簽簽 發發 10 / 20 3) 其他收入的考核人員及取值 考核科目考核科目 人員類別人員類別 其他收入完成指標 門店負責人門店負責人 門店值 4. 通道收入、外租收入、其他收入指標的確定 根據公司的年度通道收入、外租收入、其他收入指
32、標,由收入考核所屬部門負責人參考 上年度的相關指標在各月度的占比,提出月度通道收入、外租收入、其他收入計劃指標的指 標分解表(要求在業務開始前提出),經公司總經理辦公會審核同意,經總經理辦公會批準 后交權限人力資源部門備案,作為通道收入、外租收入、其他收入任務指標和績效工資的計 算依據。 5. 通道收入、外租收入、其他收入績效工資的計發方式 1) 通道收入、外租收入、其他收入績效工資原則上匯同月度績效考核一起進行,且績效 考核計入該月度績效考核之中。 2) 對通道收入、 外租收入、 其他收入績效工資的增項部分 (指正向特別貢獻獎勵部分) , 公司財務匯算完畢后計發于公司采購部門,由公司分管副總
33、與部門總負責人匯同公司 人力資源部門分管負責人依據貢獻獎勵發放原則,并根據具體采購人員貢獻大小及工 作態度制定人員分配方案(對外埠門店應充分尊重駐店負責人的意見),經公司分管 副總、部門總負責人、公司人力資源部門分管負責人審批后計發。 六、 月度績效工資的計發方式 1. 月度各項績效指標達成績效的計發 月績效工資總額月績效工資標準月績效工資總額月績效工資標準+ +(月各項績效指標達成績效工資(月各項績效指標達成績效工資增減增減) 月各項績效指標達成績效工資增減指月度各項績效考核指標達成績效工資增減及季 度體現在月度計發的績效工資增減。 2. 公司本部及區域分部職員的月度績效考核按所管轄門店分別
34、對應取值再進行加權平 均匯算,具體取值方法詳見本辦法第十一條。 第七條 特殊專業崗位人員月度績效工資的考核方案與辦法 一、 特聘高管人員月度績效工資的考核方案與辦法 對于經公司董事會特別聘任的專業高管人員績效工資的考核,已另行簽訂的聘用協議 的,按聘用協議中相關薪酬約定考核計發,未另行簽訂聘用協議的,按本辦法考核計發。 二、 收銀員績效工資的考核方案與辦法 1. 考核辦法與計算方法 運作程序文件名稱運作程序文件名稱 文文 件件 編編 號號 xxxx- -HRHR- -1111 生效時間生效時間 20112011- -7 7- -1212 制制 訂訂 薪酬管理制度薪酬管理制度 機密等級機密等級
35、機密機密 A A 編編 寫寫 王軼毅王軼毅 文件頁數文件頁數 2020 簽簽 發發 11 / 20 收銀員以個人月收銀金額為績效考核基數, 收銀員工每月績效工資以月收銀金額與收銀 績效比例及考核權重之積計發,具體計算公式為: 收銀收銀績效工資月收銀業績收銀績效比例考核權重績效工資月收銀業績收銀績效比例考核權重 其中:收銀績效比例為 0.81.8,各連鎖門店績效比例由總經理辦公會根據門 店的市場定位、 門店的規模確定, 并在考核方案實施前通知公示; 考核權重原則上為 1.00, 特別狀況的修改由總經理辦公會根據激勵原則確定。 2. 考核人員與考核取值 1) 前臺經理及前臺助理經理、前臺主管及前臺
36、助理、前臺組長及服務臺職員等其他不持 續參與收銀工作的職員(注:不持續參與指間斷參與或臨時性參與收銀的人員),不 參與收銀績效考核,而參與門店績效考核; 2) 精品柜收銀職員,不參與收銀績效考核,而參與其商品所屬部門績效考核; 3) 大宗商品收銀由前臺當班值班負責人指定收銀人員在指定收銀機上收銀,收銀金額不 計入收銀人員績效考核的匯算金額之中; 4) 收銀人員的績效工資的增減不設上下限; 三、 發展投資職員發展投資指標的績效考核方案與辦法 1. 發展投資工作是公司持續并向規模化發展的最重要保證,也是公司在后期是否贏利的 第一步及關鍵一步,而發展投資部門對此承擔直接責任,發展投資人員必須經過科學
37、 的投資分析,在保障公司投資能夠獲得持續收益的前提下嚴格按發展投資程序努力工 作, 發展投資的重點在對項目選址、 商圈分析、 購買力分析等投資分析方面進行真實、 準確的可行性分析判斷,并對達到發展投資條件的項目促成簽約及建設;發展投資人 員每月除參加公司本部非經營部門的績效考核外,還將參與公司對發展投資人員進行 的發展投資指標增項獎勵考核。 2. 發展投資指標增項獎勵考核辦法與計算方法 1) 發展投資職員以每月開發或投資完成的物業面積作為此類人員的發展績效增項獎勵 考核基數,開發或投資完成的物業面積以所簽訂作為開辦賣場的物業租賃合同中約定 的租賃面積為準(包括物流配送中心、中央廚房物業租賃,但
38、不含因賣場經營之需要 另行在商場外的租賃場外倉庫、辦公、住宿面積)。 2) 發展投資職員增項獎勵考核以團隊績效為績效考核,即每月開發或投資完成的賣場面 積實現的獎勵為團隊增項獎勵; 3) 增項獎勵計算方法:每月團隊績效增項獎勵以月完成的物業面積與開發績效獎勵基數 及考核權重之積計發,具體計算公式如下: 發展投資發展投資團隊團隊月月增項增項獎勵獎勵月月完成的物業面積完成的物業面積開發績效獎勵基數開發績效獎勵基數考核權重考核權重 運作程序文件名稱運作程序文件名稱 文文 件件 編編 號號 xxxx- -HRHR- -1111 生效時間生效時間 20112011- -7 7- -1212 制制 訂訂
39、薪酬管理制度薪酬管理制度 機密等級機密等級 機密機密 A A 編編 寫寫 王軼毅王軼毅 文件頁數文件頁數 2020 簽簽 發發 12 / 20 其中: 1) 開發績效獎勵基數為:0.21.0,具體基數由總經理辦公會根據開發規模、每平米平 效確定,并在考核方案實施前通知公示; 2) 考核權重原則上為 1.00,特別狀況的修改由總經理辦公會根據激勵原則確定。 3. 增項獎勵計發方式 1) 對增項獎勵的計發,由分管總監依據貢獻獎勵發放原則,并根據具體職員貢獻大小及 職業態度制訂提交部門的團隊績效工資人員分配方案,報分管上級與公司人力資源部 門進行貢獻評估,行政人事總監簽字確認,作為發展投資部門個人的
40、月度增項獎勵的 計發依據。發展總監提出的分配比例方案時,應充分考慮各人員對任務達成的貢獻, 同時兼顧分配的公平原則,杜絕人情分配;分管上級與公司人力資源部門在進行貢獻 評估時,主要評估個人貢獻及分配公平;符合原則的,支持由發展總監提出的分配比 例方案;發現違背貢獻及分配公平的,應即時與發展總監溝通確定(必要時進行各人 員的業績貢獻調查);仍有爭議的,交由公司總經理確定。 2) 發展投資的增項獎勵不設上限; 4. 發展投資人員的績效工資計發 發展投資人員的績效工資發展投資人員的績效工資月度績效工資月度績效工資+ +月度月度增項獎勵增項獎勵 其中:月度績效工資指參加公司本部非經營部門的績效考核后的
41、績效工資。 四、 大宗銷售業務人員大宗銷售指標的績效考核方案與辦法 1. 大宗銷售工作是服務集團客戶、重點大客戶及保障公司銷售規模的最重要保證,也是 培養公司客戶忠誠度的關鍵,而大宗銷售部門對此承擔直接責任,大宗銷售業務人員 必須在嚴格按公司大宗銷售程序的前提下為提高公司大宗銷售占比而努力工作,大宗 銷售的重點在開發拓展客戶市場、服務客戶及客戶回訪;大宗銷售人員每月除參加公 司本部經營部門的績效考核外,還將參與公司對大宗銷售人員進行的大宗銷售指標增 項獎勵考核。 2. 大宗銷售指標增項獎勵考核辦法與計算方法 大宗銷售業務人員以大宗銷售業務人員完成大宗銷售任務額 (含購物卡銷售) 作為大宗 增項
42、獎勵考核基數, 大宗銷售人員每月增項獎勵以月實際完成大宗銷售金額與大宗績效比例 及考核權重之積計發,具體計算公式如下: 月月增項獎勵增項獎勵月月完成大宗銷售任務額大宗績效比例考核權重完成大宗銷售任務額大宗績效比例考核權重 其中: 1. 大宗績效比例為 1.001.50,具體比例由總經理辦公會根據大宗市場狀況確定, 并在考核方案實施前通知公示; 運作程序文件名稱運作程序文件名稱 文文 件件 編編 號號 xxxx- -HRHR- -1111 生效時間生效時間 20112011- -7 7- -1212 制制 訂訂 薪酬管理制度薪酬管理制度 機密等級機密等級 機密機密 A A 編編 寫寫 王軼毅王軼
43、毅 文件頁數文件頁數 2020 簽簽 發發 13 / 20 2. 考核權重原則上為 1.00,特別狀況的修改由總經理辦公會根據激勵原則確定,原則為 新市場門店在開店一年內就高,一年后向低調整。 3. 大宗銷售業務指標的確定 由公司大宗負責人提出部門大宗銷售任務計劃指標及部門業務人員的指標分解表 (要求 在業務開始前提出,并分解至月度計劃),經公司總經理辦公會審核同意,同時給出效比例 與大宗績效權重比例, 經總經理辦公會批準后交權限人力資源部門備案, 作為門店大宗銷售 部門人員的大宗銷售任務指標和績效工資的計算依據。 4. 大宗增項獎勵的考核人員與計發方式 1) 對于未指定大宗銷售任務計劃的大宗
44、銷售人員,每月績效工資不參與大宗增項獎勵考 核,而參與本辦法中公司其他職員的績效考核; 2) 對于未設臵大宗專職人員門店的大宗銷售實現,按大宗銷售獎勵政策執行,具體詳見 公司相關大宗政策; 3) 大宗內勤人員或其他不直接參與業務銷售工作的大宗職員,不參與大宗增項獎勵考核, 而參與本辦法中公司其他職員的績效考核; 4) 大宗銷售人員的大宗增項獎勵不設上限; 5) 對于大宗銷售業務人員個人工作不力,兩個月度未能完成銷售計劃任務,公司將按員 工獎懲制度給予降職/降薪、換崗、辭退處理。 5. 大宗銷售業務人員的績效工資計發 宗銷售業務人員宗銷售業務人員的績效工資的績效工資月度績效工資月度績效工資+ +
45、月度月度增項獎勵增項獎勵 其中:月度績效工資指參加公司本部其他職員的績效考核后的績效工資。 第八條 季度績效工資的考核方案與辦法 一、 商品損耗指標的績效考核辦法與計算方法 考核指標考核指標 考核辦法考核辦法 計算公式計算公式 備注備注 商品損耗指標商品損耗指標 考核權重為考核權重為 1 1 商品損耗每下降 0.05,增加 5 的績效工資;反之,商品損耗每超 過 0.05,扣減 5的績效工資, 增減上限為當月績效工資的 100 績效工資標準商 品損耗差率 0.055考核 權重 商品損耗差率 大盤實際商品損 耗率公司規定 標準商品損耗率 其中: 1. 商品損耗率指標為:新店第一次大盤標準商品損耗
46、指標為 5.00,以后為 4.00。 2. 商品損耗包括上次大盤至當次大盤期間的期間損耗。 運作程序文件名稱運作程序文件名稱 文文 件件 編編 號號 xxxx- -HRHR- -1111 生效時間生效時間 20112011- -7 7- -1212 制制 訂訂 薪酬管理制度薪酬管理制度 機密等級機密等級 機密機密 A A 編編 寫寫 王軼毅王軼毅 文件頁數文件頁數 2020 簽簽 發發 14 / 20 二、 商品損耗指標的考核人員 商品損耗指標考核為全員考核,即除公司非全日制用工人員外的所有人員均參與(包 括試用期人員)。 三、 商品損耗指標的考核取值 考核科目考核科目 人員類別人員類別 商品
47、損耗指標 公司公司本部本部防損監察分管副總防損監察分管副總 公司值 公司本部防損安全部管理人員公司本部防損安全部管理人員 公司值 公司本部生鮮營運管理人員公司本部生鮮營運管理人員 公司生鮮值 公司本部營運管理人員公司本部營運管理人員 公司值 區域分部防損監察分管負責人區域分部防損監察分管負責人 所轄區域值 區域分部防損安全部管理人員區域分部防損安全部管理人員 所轄區域值 區域分部生鮮營運管理人員區域分部生鮮營運管理人員 所轄區域生鮮值 區域分部營運管理人員區域分部營運管理人員 所轄區域值 門店生鮮營運職員門店生鮮營運職員 全店生鮮值 門店其他職員門店其他職員 全店值 非全日制用工非全日制用工
48、四、 季度績效工資的計發方式 季度績效工資原則上匯同各季度結束后的第一個月的月度績效考核一起進行, 且績效考 核計入該月度績效考核之中,即:各季度結束后的第一個月的月度績效考核,不僅對上月度 按月度績效考核辦法進行考核,另需增加季度的考核指標考核。 第九條 新店項目的績效考核方案與辦法 一、 對于當年的新開店項目,由于未列入上年度末制定新年度的公司全年度經營目標責 任書之中,新店開業后的第三個月按本辦法第三條“預算的制定與調整”對各個新 店單列制定新店全年度經營目標責任書,經公司董事會批準后交由公司總經辦與 新店負責人簽訂目標責任并備案,作為各新店的績效考核指標;各新店的新店全年 度經營目標責
49、任書中的預算計劃指標、實際達成指標同時計入上年度制定新年度的 公司全年度經營目標責任書中,納入本績效考核辦法執行。 二、 新店全年度經營目標責任書的涵蓋時間為新店開業日至公司當年財務年度末(即 結束日與上年度末的制定的下年度公司全年度經營目標責任書的結束日一致)。 運作程序文件名稱運作程序文件名稱 文文 件件 編編 號號 xxxx- -HRHR- -1111 生效時間生效時間 20112011- -7 7- -1212 制制 訂訂 薪酬管理制度薪酬管理制度 機密等級機密等級 機密機密 A A 編編 寫寫 王軼毅王軼毅 文件頁數文件頁數 2020 簽簽 發發 15 / 20 1) 對于新店開業調
50、整期(開業日至開業后三個月內)的月度銷售、毛利、費用預算計劃 指標,按實際月度完成和發生額納入預算計劃指標,即預算計劃與實際一致; 2) 對于開業調整期后的預算計劃指標制訂,參考新店開業后前三個月的經營數據,并根 據本績效考核辦法第三條“預算的制定與調整”制定新店全年度經營目標責任 書; 3) 對于新店的通道收入、外租收入及其他收入指標,由公司采購部門/招商部門及營運 部門/門店在各新店開業籌建期提出各新店的通道收入、外租收入及其他收入預算計 劃,經公司總經理辦公會評估審核確認后,報公司董事會批準后納入新店全年度經 營目標責任書。 三、 新店在開業調整期的損耗特別考核: 新店項目開業后經營三個