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房地產(chǎn)開發(fā)公司園區(qū)服務(wù)手冊（45頁）.doc

資源ID：277683 資源大?。?span id="wbdpnez" class="font-tahoma">554.57KB 全文頁數(shù)：44頁
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房地產(chǎn)開發(fā)公司園區(qū)服務(wù)手冊（45頁）.doc

1、xxxx 花園花園園園區(qū)區(qū)服服務(wù)務(wù)手手冊冊大冶有色大冶有色 xxxx 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)有限公司201 5 年年 1 10 0 月月卷首語卷首語我們的產(chǎn)品并非僅僅指園區(qū)的實(shí)體和硬件部分，還包括無形的軟件部分，兩者不能分割。所謂服務(wù)，是針對人的，就是對于住戶的一種親切和有效持久的影響，生活品質(zhì)的影響。xx 董事長目目錄錄前言.41.概述.52.物業(yè)服務(wù)者. 63.xx 花園物業(yè)服務(wù)中心.74.園區(qū)生活服務(wù)體系內(nèi)容詳解.85.園區(qū)生活服務(wù)體系居健康服務(wù)篇.96.園區(qū)生活服務(wù)體系文化服務(wù)篇.97.園區(qū)生活服務(wù)體系居家生活服務(wù)篇.98.服務(wù)須知. 109.寶貴建議和咨詢方式.22后記后記.

2、23附件：.錯(cuò)誤！未定義書簽。錯(cuò)誤！未定義書簽。41健康服務(wù)內(nèi)容一覽表.錯(cuò)誤！未定義書簽。錯(cuò)誤！未定義書簽。42.文化服務(wù)內(nèi)容一覽表.293.居家生活服務(wù)內(nèi)容一覽表.324.項(xiàng)目周邊公共配套資源一覽表.42前言前言xx 在致力為您和您的家人提供品質(zhì)房產(chǎn)的同時(shí)，也在竭誠通過完善、系統(tǒng)、優(yōu)良的園區(qū)服務(wù)，為您和您的家人打造舒心、省心和貼心的高品質(zhì)生活。xx 園區(qū)生活服務(wù)體系，是一套以人的身心健康為服務(wù)對象的園區(qū)綜合配套系統(tǒng)，契合了現(xiàn)代社會(huì)日益增長的物質(zhì)與精神文明需求。它源于生活，立于服務(wù)，是 xx 人歷經(jīng) 16 載，堅(jiān)持人文主義理想的成果，凝聚了 xx 從“品質(zhì)地產(chǎn)”向“品質(zhì)生活”升級轉(zhuǎn)變的偉大創(chuàng)新

3、。它不僅包含了美觀實(shí)用的硬件設(shè)施設(shè)備、高效完美的軟件服務(wù)機(jī)制，更能通過親切、持久地為您提供高品質(zhì)服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)您和您的家人生活品質(zhì)的提升。xx 物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司將承接浙能 xxxx 花園的物業(yè)服務(wù)管理工作。公司秉承“真誠、善意、精致、完美”的理念，為業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)管理，并具體承擔(dān)公共安全、維修、保潔、綠化等物業(yè)管理職能。我們樂意在工作中接受您的批評監(jiān)督，真誠采納有利于 xx 花園物業(yè)服務(wù)管理和業(yè)主居住的各項(xiàng)合理建議。1.1.概述概述xx，一貫堅(jiān)持“以人為本”的理念為業(yè)主提供舒適的住所。xx認(rèn)為，隨著居住水平的不斷提高，硬件不再是居住生活的惟一價(jià)值載體，物業(yè)管理應(yīng)由對硬件的管理轉(zhuǎn)移到以滿足人的需求為宗旨的服務(wù)上來。為此，在總結(jié) xx 物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、借鑒國內(nèi)外先進(jìn)物業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)上，xx 創(chuàng)建了實(shí)施這一理念的重要載體園區(qū)生活服務(wù)體系。它從持續(xù)滿足您和您家人的身體健康、心理健康、社

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