1、家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 每天每天 1 1、監督、指導、監督、指導POSPOS系統、廣播系統的開啟、運行、系統、廣播系統的開啟、運行、 關閉；關閉； 2 2、監督、指導本部設備設施的衛生清理；、監督、指導本部設備設施的衛生清理； 3 3、監督、指導贈品、包裝物料的存放、保管；、監督、指導贈品、包裝物料的存放、保管； 每月每月 1 1、制定包裝物料的購買計劃；、制定包裝物料的購買計劃； 2 2、配合綜合部盤點本部資產；、配合綜合部盤點本部資產； 3 3、領取辦公耗材；、領取辦公耗材； 家世界

2、連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 每天每天 1 1、召開例會召開例會，傳達各種信息；傳達各種信息； 2 2、檢查員工儀容儀表；檢查員工儀容儀表； 3 3、檢查員工出勤及各時段離檢查員工出勤及各時段離、到崗情況；到崗情況； 4 4、檢查員工的崗位紀律檢查員工的崗位紀律，工作狀態工作狀態，服務規服務規 范范，處理員工違紀現象；處理員工違紀現象； 5 5、根據現場情況調整員工作息時間和工作內根據現場情況調整員工作息時間和工作內 容；容； 6 6、查詢每日工作效果查詢每日工作效果，督促員工工作進展；督促員工工作進展； 7 7、協助員工與其他部門協調；協助員工與其他部門協調；

3、家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 每周每周 1 1、編制班次表；、編制班次表； 2 2、定期與員工溝通；、定期與員工溝通； 3 3、定期與其他部門溝通；、定期與其他部門溝通； 4 4、主持部門周工作總結會會議；、主持部門周工作總結會會議； 每月每月 1 1、制定、實施員工培訓計劃；、制定、實施員工培訓計劃； 2 2、評估各級員工工作表現、評估各級員工工作表現 ； 3 3、呈報考勤；、呈報考勤； 4 4、主持召開月工作總結會；、主持召開月工作總結會； 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 每天每天 1 1、指導員工按時完成開業準備；、指

4、導員工按時完成開業準備； 2 2、指導員工實施團購推廣計劃；、指導員工實施團購推廣計劃； 3 3、指導、協助員工接待團購客戶或顧客投訴；、指導、協助員工接待團購客戶或顧客投訴； 4 4、指導、協助員工進行退換貨；、指導、協助員工進行退換貨； 5 5、監聽廣播效果；、監聽廣播效果； 6 6、指導、監督員工按規定發放贈品、進行禮品包裝；、指導、監督員工按規定發放贈品、進行禮品包裝； 7 7、提示存包處妥善處理顧客遺忘的包裹；、提示存包處妥善處理顧客遺忘的包裹； 8 8、指導員工按規定放款、放卡、換票、日結；、指導員工按規定放款、放卡、換票、日結； 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORL

5、D GROUP 每天每天 1 1、督促員工及時完成團購備送貨；、督促員工及時完成團購備送貨； 2 2、處理、接待、上報重大投訴；、處理、接待、上報重大投訴； 3 3、接待、拜訪大額團購客戶；、接待、拜訪大額團購客戶； 4 4、督促、協調退換商品的回送；、督促、協調退換商品的回送； 5 5、抽查有無違規發放贈品、包裝禮品；、抽查有無違規發放贈品、包裝禮品； 6 6、監督大額售卡業務；、監督大額售卡業務； 7 7、檢查員工日結報表；、檢查員工日結報表； 8 8、批復、決定、協調團購折扣額度、投訴賠付額度；、批復、決定、協調團購折扣額度、投訴賠付額度； 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WO

6、RLD GROUP 每周每周 1 1、統計各類業務目標達成情況，制定調整方案；、統計各類業務目標達成情況，制定調整方案； 2 2、檢查日結周報；、檢查日結周報； 3 3、統計退換貨、投訴原因，并反饋信息；、統計退換貨、投訴原因，并反饋信息； 4 4、制定和組織實施團購推廣計劃；、制定和組織實施團購推廣計劃； 5 5、核查贈品、耗材、包裝物料的帳物；核查贈品、耗材、包裝物料的帳物； 6 6、保持與大客戶的溝通；、保持與大客戶的溝通； 每月每月 1 1、統計、分析業務目標的達成狀況，制定工作計劃；、統計、分析業務目標的達成狀況，制定工作計劃； 2 2、制定、實施員工業務考核計劃；、制定、實施員工業

7、務考核計劃； 2 2、填寫、申報運營類報表；、填寫、申報運營類報表； 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 資產：每天、每周、每月 員工：每天、每周、每月 商品：每天、每周、每月 陳列：每天、每周、每月 盤點：每天、每周、每月 績效：每天、每周、每月 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 每天 1.用電設備，測試設備的狀態完好，可正常使用。 2.清潔計劃的執行狀況的追蹤。 3.安全、合理地安排使用屬具，防止屬具的丟損現象發生。 4.營業期間確保賣場通道和消防通道的暢通。 5

8、.積極傾聽顧客意見，在48小時內提出解決方案并回復。 每周 1.資產損壞的追蹤及提出解決方案。 2.耗材的使用情況及需求計劃。 3.清潔計劃的執行狀況的追蹤。 每月 1.月耗材需求計劃。 2.預估下月資產請購量。 3.制定清潔計劃。 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 每天 1.根據排班表，檢查助理及員工的出勤情況。 2.參加店晨會，及交接班時組織員工會議。 3.檢查員工的儀容儀表，符合公司的標準和要求。 4.檢查時段工作執行情況。 每周 1.根據排班表，檢查助理及員工的出勤情況。 2.人員招聘，調動。 3.組織員工的培訓工作。 4.總結時段工作情況。 每月 1.

9、出勤及績效考核。 2.制訂下月排班表。 3.總結時段化工作的執行狀況。 4.制訂培訓計劃。 5.接受培訓，和檢查。 6.工作結果向專職店助匯報。 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 每天 1.保證商品陳列的豐滿。 2.檢查賣場斷貨現象，有計劃地組織員工補貨。 3.根據商品的庫存及銷量情況，下達準確的訂單。 4.檢查訂貨和到貨情況，并對問題提出解決方案，降低斷貨率。 5. 檢查每日商品退換貨情況。 6.根據營業需要，組織商品調撥，并檢查執行情況。 每周 1.通過庫存卡，檢查缺貨及商品、供應商變化情況。 2.下期DM、店促商品清單。 3.制訂市調計劃，組織實施，對市調

10、結果作出分析并作反饋。 每月 1.當月訂貨、到貨情況總結及分析。 2.通過庫存卡，檢查缺貨及商品、供應商變化情況。 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 每天 1.POP及價簽的正確使用。 2.組織商品的排面陳列調整工作。 3.組織部門區域內端架、堆頭的陳列。 每周 1.檢查陳列調整計劃的執行情況。 2.依據促銷變化，作端架、堆頭的調整計劃。 每月 1.制訂月度陳列調整計劃。 2.分析調整陳列的工作效果，及月度端架、堆頭的調整情 況。 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 每天 1.計劃并組織滾動盤點，嚴格按照滾動盤點程序操作， 正確填寫

11、庫存卡。 2.檢查滅失情況，并改善、解決。 每周 1.檢查并分析商品庫存情況，并對積壓商品和滯銷商品問題 提出解決方案,以達到庫存周轉率要求。 2.積壓商品和滯銷商品分析、解決。 3.周滅失情況分析，并改善、解決。 4.盤點情況總結、分析。 每月 1.月滅失分析。 2.周轉率分析。 3.計劃并組織部門大盤點，嚴格按照大盤點程序操作，并對 盤點差異做出解釋。 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 每天 1.檢查當日銷售預算，和昨日銷售完成情況。 2.檢查并分析部門內商品各大類、子類銷售情況。 每周 1.周營業額統計、分析。 2.耗材使用的檢查及控制。 每月 1.月銷售

12、統計及分析。 2.檢查并分析部門內商品各大類、子類銷售情況。 3.掌握人員總體工資情況及耗材使用情況，有效地控 制部門各期段費用率，確保在預算之內。 4.部門績效分析。 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 資產：每天、每周、每月 員工：每天、每周、每月 商品：每天、每周、每月 陳列：每天、每周、每月 盤點：每天、每周、每月 績效：每天、每周、每月 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 每天 1.POP的懸掛及價格牌的正確性； 2.設備的運轉情況是否正常； 3.冷柜與冷庫溫

13、度的情況； 4.賣場清潔與倉庫的整潔（依清潔計劃表）。 每周 1.資產損壞的追蹤； 2.設備的運轉及保養； 3.耗材的需求； 4.清潔計劃的執行狀況的追蹤。 每月 1.月包材的需求量； 2.機器設備的保養； 3.預估下月資產請購量； 3.清潔計劃的審核。 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 每天 1.人員的出勤情況（依排班表）； 2.每日晨會及禮貌運動； 3.員工的服裝儀容及服務態度； 4.生鮮“時段工作”的執行。（含促銷員） 每周 1.人員的出勤情況；（依排班表） 2. “時段化工作”的執行情況； 3.人員異動； 4.員工的教育訓練； 5.員工獎懲申報。 每月

14、1.總結人員的出勤考核； 2.制作排班表； 3.總結“時段工作”的執行狀況； 4.培訓計劃。 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 每天 1.根據商品的庫存及銷量情況，下達準確的訂單； 2.核定訂貨數量及供應商送貨數量； 3.根據“收貨識別卡”、 “收貨扣損協議”監督收貨品質及收貨扣重； 4.檢查賣場斷貨現象，有計劃地組織員工補貨； 5.檢查賣場商品品質，同時監督自制商品品質； 6. 檢查每日商品退換貨情況； 7.根據營業需要，組織監督生鮮各部門內部調撥，并檢查執行情況； 8.組織員工進行叫賣，并保證試吃品的質量及數量； 9.組織員工對蔬菜類商品進行市調； 10.監

15、督自制“生產卡”的執行。 每周 1.訂貨的正確性分析； 2.供貨商訂單履約率分析； 3.缺貨及新增商品預告清單； 4.收貨質量問題統計； 5.生鮮各部門內部調撥的統計； 6.生鮮商品全品項市調； 7.與采購溝通商品情況； 8.自制“生產卡”的檢查。 每月 1.訂貨正確性貨及供華商送貨分析； 2.生鮮各部門內部調撥數量的庫存更正； 3.市調價格帶分析； 4.與采購溝通銷售及供應商配合情況。 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 每天 1. 保證商品陳列的準確性； 2.保證商品陳列的豐滿； 3.保證海報商品及TG臺商品陳列的絕對豐滿； 4.保證商品價簽的準確性； 5.保

16、證POP及價簽使用的準確； 6.確認當日商品有無變價。 每周 1.檢查陳列調整計劃的執行情況； 2.依據促銷變化，作端架、堆頭的調整計劃； 3. POP及價簽使用的準確性的檢查。 每月 1.制訂月度陳列調整計劃。 2.分析調整陳列的工作效果，及月度端架、堆頭的調整情況。 3. POP及價簽使用問題的總結 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 每天 1.計劃并組織滾動盤點，嚴格按照滾動盤點程序操作; 庫存卡填寫正確性的檢查; 2.每天的損耗商品的檢查。（滅失單） 每周 1.檢查并分析商品庫存情況，并對積壓商品和滯銷商品問題 提出解決方案,以達到庫存周轉率要求。 2.積

17、壓商品和滯銷商品分析、解決。 3.周滅失情況分析，并改善、解決。 4.庫存卡的總結、分析。 5.周盤點毛利的計算 每月 1.月損耗金額的分析及如何控制； 2.周轉率分析。 3.計劃并組織部門盤點，嚴格按照盤點程序操作，并對 盤點差異做出解釋。 4. 期段盤點的毛利額分析 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 每天 1、每日營業額及達成率； 2、分析暢銷排行榜； 3、DM商品銷量； 4、耗材使用規范性的控制。 每周 1、促銷商品一周的追蹤； 2、暢銷商品及滯銷商品的追蹤； 3、周盤點毛利的初步計算； 4、促銷商品業績毛利及占比； 5、耗材使用的檢查及控制。 每月 1、

18、預估下月業績及毛利； 2、月銷售統計及分析； 3、檢查并分析部門內商品各大類、子類銷售情況； 4、掌握人員總體工資情況及耗材使用情況，有效地控 制部門各期段費用率，確保在預算之內； 5、落實各區域水、電的使用情況，確定費用； 6、滯銷品排行榜分析及解決； 7、部門績效分析。 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 目錄目錄 資產：每天、每周、每月資產：每天、每周、每月 員工員工：每天、每周、每月：每天、每周、每月 商品：每天、每周、每月商品：每天、每周、每月 盤點：每天、每周、每月盤點：每天、每周、每月

19、 績效績效：每天、每周、每月：每天、每周、每月 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 資產資產 每天每天 1.1.設備是否運轉正常；設備是否運轉正常； 2.2.各種耗材、屬具是否滿足使用；各種耗材、屬具是否滿足使用； 3.3.環境是否整潔；環境是否整潔； 4.4.卷簾門、電梯等設施運轉是否正常。卷簾門、電梯等設施運轉是否正常。 每周每周 1.1.資產流失情況的追蹤；資產流失情況的追蹤； 2.2.追蹤設備、設施追蹤設備、設施 、屬具保養計劃的實施情況；、屬具保養計劃的實施情況； 3.3.耗材的需求量的追蹤；耗材的需求量的追蹤； 4.4.環境整潔計劃執行狀況的追蹤。環境

20、整潔計劃執行狀況的追蹤。 每月每月 1.1.月耗材需求計劃的制定；月耗材需求計劃的制定； 2.2.設備、設施設備、設施 、屬具保養計劃的制定；、屬具保養計劃的制定； 3.3.月資產申購、維修計劃的制定；月資產申購、維修計劃的制定； 4.4.環境清潔計劃的制定。環境清潔計劃的制定。 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 員工員工 每天每天 1.1.檢查人員的出勤情況；檢查人員的出勤情況； 2.2.召開每日例會；召開每日例會； 3.3.檢查員工的服裝儀容、儀表；檢查員工的服裝儀容、儀表； 4.4.檢查員工檢查員工“時段化工作時段化工作”的執行情況。的執行情況。 每周每周

21、 1.1.人員的出勤情況的追蹤；人員的出勤情況的追蹤； 2.2.追蹤追蹤“時段化工作時段化工作”的執行情況；的執行情況； 3.3.員工培訓；員工培訓； 4.4.周員工表現匯總。周員工表現匯總。 每月每月 1.1.月員工表現考評；月員工表現考評； 2.2.制作排班表；制作排班表； 3.3.總結員工總結員工“時段化工作時段化工作”的執行狀況；的執行狀況； 4.4.依據人員配置標準，提出人員增減需求；依據人員配置標準，提出人員增減需求； 5.5.總結上月培訓結果、制定下月培訓計劃總結上月培訓結果、制定下月培訓計劃。 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 商品商品 每天每天

22、 1. 1. 收貨情況；收貨情況； 2. 2. 補貨情況；補貨情況； 3. 3. 調撥情況；調撥情況； 4. 4. 返廠、換貨情況；返廠、換貨情況； 5. 5. 貨位是否準確；貨位是否準確；6. 6. 商品庫存狀況；商品庫存狀況； 7. 7. 殘損商品處理情況。殘損商品處理情況。 每周每周 1. 1. 周收貨情況的追蹤；周收貨情況的追蹤； 2. 2. 周補貨情況的追蹤；周補貨情況的追蹤； 3. 3. 周調撥情況的追蹤；周調撥情況的追蹤； 4. 4. 周返廠、換貨情況的追蹤；周返廠、換貨情況的追蹤； 5. 5. 貨位準確率情況的追蹤；貨位準確率情況的追蹤； 6. 6. 商品庫存狀況的追蹤；商品庫

23、存狀況的追蹤；7. 7. 殘損處理情況的追蹤。殘損處理情況的追蹤。 每月每月 1. 1. 了解下月商品促銷計劃；了解下月商品促銷計劃； 2. 2. 制定月貨位準確率抽查計劃；制定月貨位準確率抽查計劃； 3. 3. 分析月商品損耗情況；分析月商品損耗情況； 4. 4. 分析商品占用貨位情況。分析商品占用貨位情況。 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 盤點盤點 每天每天 1. 1. 每日貨位滾動盤點結果的跟蹤。每日貨位滾動盤點結果的跟蹤。 每周每周 1. 1. 周貨位滾動盤點結果的追蹤。周貨位滾動盤點結果的追蹤。 每月每月 1. 1. 組織收貨部月盤點；組織收貨部月盤

24、點； 2. 2. 分析盤點結果。分析盤點結果。 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 績效績效 每天每天 1. 1. 每日收貨、返廠數量；每日收貨、返廠數量； 2. 2. 每日收貨、返廠金額每日收貨、返廠金額; ; 3. 3. 收貨調整筆數。收貨調整筆數。 每周每周 1. 1. 周收貨、返廠數量的追蹤；周收貨、返廠數量的追蹤； 2. 2. 周收貨、返廠金額的追蹤；周收貨、返廠金額的追蹤； 3. 3. 周收貨調整筆數；周收貨調整筆數； 4. 4. 周費用使用情況的追蹤。周費用使用情況的追蹤。 每月每月 1. 1. 分析上月費用使用情況；分析上月費用使用情況； 2. 2

25、. 制定下月費用使用計劃；制定下月費用使用計劃； 3. 3. 分析月收貨、返廠情況；分析月收貨、返廠情況； 4. 4. 分析月收貨調整筆數；分析月收貨調整筆數； 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 每天每天 1 1、監督監督POSPOS系統的開啟系統的開啟、運轉運轉、關閉與信息反饋；關閉與信息反饋； 2 2、抽查銀臺配套設備抽查銀臺配套設備（打印機打印機、驗鈔機等驗鈔機等）運行狀況；運行狀況； 3 3、監督銀臺監督銀臺、收銀部的衛生清理效果；收銀部的衛生清理效果； 4 4、監督銀臺輔助用品監督銀臺輔

26、助用品（機罩機罩、垃圾簍垃圾簍、提示牌等提示牌等）的完的完 完好性；完好性； 5 5、根據客流情況調整銀臺開啟數量；根據客流情況調整銀臺開啟數量； 每周每周 1 1、點評衛生清理效果；點評衛生清理效果； 每月每月 1 1、協助綜合部盤點本部所屬資產；協助綜合部盤點本部所屬資產； 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 每天每天 1 1、召開例會召開例會，傳達各種信息；傳達各種信息； 2 2、檢查員工儀容儀表；檢查員工儀容儀表； 3 3、抽查員工出勤及各時段離抽查員工出勤及各時段離、到崗情況；到崗情況； 4 4、巡查員工的崗位紀律巡查員工的崗位紀律、工作狀態工作狀態、服

27、務服務 規范規范，處理員工違紀行為；處理員工違紀行為； 5 5、指導助理指導助理、領班根據客流狀況調整員工領班根據客流狀況調整員工 作息時間和工作內容；作息時間和工作內容； 6 6、制定轉天的銀臺開放次序制定轉天的銀臺開放次序、銀臺分配；銀臺分配； 7 7、接待接待、處理重大的顧客投訴；處理重大的顧客投訴； 8 8、監督助理監督助理、領班及時處置顧客遺棄的商品領班及時處置顧客遺棄的商品 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 每周每周 1 1、制定、布置員工培訓計劃；、制定、布置員工培訓計劃； 2 2、編制班次表；、編制班次表； 3 3、匯集員工作息統計，分析人員使用

28、效率；、匯集員工作息統計，分析人員使用效率； 4 4、定期與員工溝通；、定期與員工溝通； 5 5、定期與其他部門溝通；、定期與其他部門溝通； 6 6、主持部門周工作總結會議；、主持部門周工作總結會議； 每月每月 1 1、評估助理評估助理、領班領班、員工的工作；上報任免建議員工的工作；上報任免建議 2 2、分析人員編制分析人員編制、合理用工的效果；合理用工的效果； 3 3、統計統計、分析顧客投訴分析顧客投訴，制定改進計劃；制定改進計劃； 4 4、申報考勤；申報考勤； 5 5、制定月工作計劃制定月工作計劃，主持本部門月工作總結會；主持本部門月工作總結會； 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME

29、WORLD GROUP 每天每天 1 1、指導員工及時領取備用金指導員工及時領取備用金、發票；發票； 2 2、抽查員工零鈔的存抽查員工零鈔的存、用情況；用情況； 3 3、抽查員工結帳是否規范；抽查員工結帳是否規范； 4 4、指導助理指導助理、領班合理安排換鈔領班合理安排換鈔、提款；提款； 5 5、監督員工日結；監督員工日結； 6 6、抽查發票開具規范；抽查發票開具規范； 7 7、抽查員工業務熟練程度；抽查員工業務熟練程度； 每周每周 1 1、分析員工業務錯誤原因分析員工業務錯誤原因，制定改進計劃；制定改進計劃； 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 每天每天 1 1

30、、查詢員工長短款查詢員工長短款、假鈔收取情況假鈔收取情況，并及時處理；并及時處理； 2 2、查詢人均收銀金額查詢人均收銀金額，人均收銀人均收銀SKUSKU數量；數量； 3 3、監督包裝袋的合理使用；監督包裝袋的合理使用； 每周每周 1 1、統計統計、分析錯漏掃并制定改進計劃；分析錯漏掃并制定改進計劃； 2 2、查詢包裝袋的消耗并制定調整方案；查詢包裝袋的消耗并制定調整方案； 3 3、分析分析、反饋遲滯銀臺結帳的問題；反饋遲滯銀臺結帳的問題； 4 4、制定并指導實施業務考核計劃；制定并指導實施業務考核計劃； 每月每月 1 1、組織盤點耗材并進行合理性分析；組織盤點耗材并進行合理性分析； 2 2、

31、進行勞效分析并制定改進計劃；進行勞效分析并制定改進計劃； 3 3、填寫填寫、呈報必要的報表；呈報必要的報表； 4 4、領取辦公耗材；領取辦公耗材； 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 目錄 資產：每天、每周、每月 員工：每天、每周、每月 行政：每天、每周、每月 績效：每天、每周、每月 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 資產資產 每天每天 1. 1. 全店店容店貌；全店店容店貌； 2. 2. 全店設備、屬具、車輛狀況；全店設備、屬具、車輛狀況； 3. 3. 店內外標識店

32、內外標識。 每周每周 1. 1. 跟蹤、檢查全店店容店貌；跟蹤、檢查全店店容店貌； 2. 2. 跟蹤全店設備、屬具、車輛狀況；跟蹤全店設備、屬具、車輛狀況； 3. 3. 檢查店內外標識。檢查店內外標識。 每月每月 1. 1. 制定全店月維修計劃；制定全店月維修計劃； 2. 2. 匯總店容店貌結果；匯總店容店貌結果； 3. 3. 制定環境清潔計劃；制定環境清潔計劃； 4. 4. 制定全店裝飾計劃。制定全店裝飾計劃。 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 員工員工 每天每天 1.1.召開部門例會；召開部門例會； 2.2.檢查部門員工出勤；檢查部門員工出勤； 3.3.檢查

33、全店員工儀容儀表。檢查全店員工儀容儀表。 每周每周 1.1.跟蹤檢查員工出勤情況；跟蹤檢查員工出勤情況； 2.2.部門員工培訓；部門員工培訓； 3.3.跟蹤檢查全店員工儀容儀表。跟蹤檢查全店員工儀容儀表。 每月每月 1.1.上月員工培訓總結，制定本月計劃；上月員工培訓總結，制定本月計劃； 2.2.部門員工考評；部門員工考評； 3.3.依據人員配置標準，提出部門人員增減計劃；依據人員配置標準，提出部門人員增減計劃； 4.4.匯總全店員工儀容儀表檢查情況。匯總全店員工儀容儀表檢查情況。 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 行政行政 每天每天 1. 1. 與物業的協調；

34、與物業的協調； 2. 2. 與外圍單位的協調；與外圍單位的協調； 3. 3. 用車調配。用車調配。 每周每周 1. 1. 商品自用；商品自用； 2. 2. 耗材發放；耗材發放； 3. 3. 贈品領用。贈品領用。 每月每月 1. 1. 商品打折；商品打折； 2. 2. 與物業溝通；與物業溝通； 3. 3. 辦理各類手續。辦理各類手續。 家世界連鎖超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP 績效績效 每天每天： 1. 1. 跟蹤費用支出情況。跟蹤費用支出情況。 每周每周： 1. 1. 跟蹤跟蹤費用使用情況；費用使用情況； 2. 2. 抽查抽查庫存庫存來往帳目來往帳目。 每月每月： 1. 1. 組織庫存盤點；組織庫存盤點； 2. 2. 分析確認月設備完好率；分析確認月設備完好率； 3. 3. 分析確認分析確認全店費用支出情況、可控費用達成率；全店費用支出情況、可控費用達成率； 4. 4. 制定全店相關費用支出計劃。制定全店相關費用支出計劃。