1、暢銷商品缺貨管理規定 以樓面為主導 一、暢銷商品定義 1、門店每月暢銷商品總品項數占門店狀態“1” 品項數（均剔除供應商類型為“4”的聯營商品） 的10%，最多不能超過1600個品項。 2、按照商品大組每月銷售占門店（均剔除供應 商類型為“4”的聯營商品）比率對商品大組暢銷 品項數進行分配（商品大組暢銷商品品項數=商 品大組銷售占比門店暢銷商品項數），并按商 品大組上月銷售排名確定商品大組暢銷商品明細， 但月銷售小于1000元的單品不得列入。 二、暢銷商品缺貨定義 1、暢銷商品賣場缺貨定義：暢銷商品的 賣場陳列數量為零。 2、暢銷商品倉庫缺貨定義：暢銷商品的 倉庫庫存數量為零。 3、暢銷商品門
2、店缺貨定義：暢銷商品的 門店電腦庫存數量為零或為負數。 三、暢銷商品缺貨管理流程 各課主管對商品進行篩選 部門文員對被剔除的品項在電腦進行刪除 IT部每月1日根據暢銷商品定義列出各課商品排行榜 （細到商品中分類） 采購對樓面暢銷商品明細審核 三、暢銷商品缺貨管理流程 ALC每周一早上列印暢銷商品明細,并發至樓面各課 各課主管根據暢銷商品明細每日分兩個時段檢查暢銷 商品缺貨狀況,并做好每天缺貨統計與員工行為打分 店長文員每日統計全店暢銷商品品項數 部門經理每周分析暢銷商品缺貨原因及整改措施 店長文員月末總結分析 四、注意事項 1、門店IT部月末最后一天列印商品排行 明細，ALC每周一早上列印本周
3、暢銷商 品明細交各課主管。 2、各課主管每日堅持檢查暢銷商品缺貨 狀況，并對缺貨品項及時聯系采購協助 補貨。 3、部門經理應監督落實各課追蹤缺貨 完成情況，每周做好分析總結。 四、注意事項 5、店長文員做好周報上報與完成月終分析。 6、嚴格控制倉容（不允許設外庫），暢銷商 品和快訊商品應保證80%的倉容，其它商品 （統采商品、季節性商品、大件商品、團購商 品、外埠調貨商品）不得超過20%的倉容。 7、所有的表格填寫應時、真實準確。 8、每個采購大組的暢銷商品的缺貨率小于2%， 暢銷商品缺貨率=大組暢銷商品缺貨的品項數/ 本大組暢銷商品總品項數。 滯銷商品清退管理規定 以采購為主導 一、滯銷商品
4、定義 1、商品狀態為“1”且庫存大于零的生鮮、 食品30天零銷售、百貨60天零銷售的商 品定義為滯銷商品。 2、以上定義的滯銷商品中需保留的品項， 每個大組可保留品項數不得超過本組狀 態“1”總品項數的0.5%，門店保留滯銷 品項總總數不得超過100個。保留的品項 由地區采購總監審定。 二、滯銷商品清退管理流程 IT部每月最后一個工作日根據滯銷商品定義 打印各課滯銷商品明細，于每月1日早上采購總監辦 各課采購購主管根據滯銷商品明細確認可清退品項 采購總監審核保留品項數 二、滯銷商品清退管理流程 每月店長文員分析滯銷商品清狀況 部門經理（樓面）每周統計已清退品項 樓面統計可退滯銷商品品項數，并對保留商品做出清庫存促銷 三、注意事項 1、報表及時、真實、準確。 2、當月可退貨滯銷商品30日內退貨完畢。 3、當月不可退貨滯銷商品60天內完成清 倉。 4、門店滯銷品數占狀態“1”總品項數控 制有3%以內。 5、門店滯銷商品庫存金額占門店總庫存 金額的比率應小于5%。 三、注意事項 6、每個大組可保留的滯銷商品品項數不 超過本組狀態“1”總品項數的0.5%，門 店保留滯銷品項總數不超過100個。 7、狀態“5”不是滯銷商品范疇，也應及 時清退。 8、對已無庫存的滯銷商品應及時做好庫 存更正為零。
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