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項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃工作指引培訓(xùn)課件.ppt

資源ID：281497 資源大小：139.54KB 全文頁(yè)數(shù)：52頁(yè)
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項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃工作指引培訓(xùn)課件.ppt

1、1項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃工作指引培訓(xùn)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)策劃部 2工作指引背景3營(yíng)銷(xiāo)策劃工作指引目錄第一部分項(xiàng)目公司部門(mén)組建及工作規(guī)范第二部分營(yíng)銷(xiāo)策劃部工作總體計(jì)劃安排第三部分產(chǎn)品策劃書(shū)編寫(xiě)重點(diǎn)指引第四部分廣告公司招投標(biāo)工作開(kāi)展第五部分營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)編寫(xiě)及重點(diǎn)指引第六部分銷(xiāo)售隊(duì)伍的組建及培訓(xùn)第七部分客戶(hù)積累第八部分價(jià)格策略及定價(jià)方案第九部分開(kāi)盤(pán)方案第十部分合作公司工作對(duì)接管理4部門(mén)組建及工作總體計(jì)劃安排51.營(yíng)銷(xiāo)部人員架構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)策劃部負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目公司分管領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售主管客服主管置業(yè)顧問(wèn)置業(yè)顧問(wèn)置業(yè)顧問(wèn)策劃主管62.人員落實(shí)相關(guān)事宜1）在項(xiàng)目確定后，應(yīng)及時(shí)成立營(yíng)銷(xiāo)策劃部，但可以根據(jù)項(xiàng)目的具體情況，先確定項(xiàng)目

2、營(yíng)銷(xiāo)策劃部負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)，以便及時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)策劃部總體工作計(jì)劃。2）在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃書(shū)開(kāi)始編寫(xiě)時(shí)，應(yīng)選擇符合項(xiàng)目特點(diǎn)和工作環(huán)境的策劃負(fù)責(zé)人落實(shí)到位，開(kāi)始負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃的各類(lèi)相關(guān)工作，建議該策劃負(fù)責(zé)人能貫串整個(gè)項(xiàng)目推廣，尤其是在項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)前無(wú)特殊原因不做替換。在后期工作過(guò)程中可以根據(jù)工作實(shí)際情況適當(dāng)?shù)脑黾右幻邉潓?zhuān)員，以配合策劃負(fù)責(zé)人的各項(xiàng)工作。3）銷(xiāo)售中心落成半年前，銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人及客服負(fù)責(zé)人需落實(shí)到位，開(kāi)始準(zhǔn)備各項(xiàng)銷(xiāo)售準(zhǔn)備工作，包括銷(xiāo)售人員的招聘、培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備、項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)的梳理、價(jià)格表的制定、銷(xiāo)控計(jì)劃等工作。74）銷(xiāo)售中心啟用前三個(gè)月，銷(xiāo)售人員需落實(shí)到位，開(kāi)始進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)工作，包括市場(chǎng)情況及周邊競(jìng)爭(zhēng)

3、項(xiàng)目的調(diào)查與了解、本項(xiàng)目的所有情況的了解、接待流程和工作程序的了解、模擬訓(xùn)練、工地拉練等工作。5）銷(xiāo)售人員的數(shù)量可以根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模、銷(xiāo)售接待點(diǎn)的數(shù)量、到訪客戶(hù)的數(shù)量、銷(xiāo)售動(dòng)線(xiàn)的長(zhǎng)短、銷(xiāo)售人員的排班情況和計(jì)劃銷(xiāo)售節(jié)奏的快慢而定，一般普通項(xiàng)目在只有一個(gè)銷(xiāo)售接待點(diǎn)的情況下，建議配備6-7名銷(xiāo)售人員。6）在選擇銷(xiāo)售人員時(shí)建議可在確定理想人數(shù)的基礎(chǔ)上增加一至二名，以備因銷(xiāo)售人員的主動(dòng)放棄和銷(xiāo)售人員上崗考核的優(yōu)勝劣汰而造成的人員減少，保證項(xiàng)目最初的人員要求。7）客服負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售園區(qū)范圍總體服務(wù)的管理和銷(xiāo)售部?jī)?nèi)務(wù)的管理工作，一般由營(yíng)銷(xiāo)策劃負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目公司分管領(lǐng)導(dǎo)兼管?？头?zhuān)員的建議和銷(xiāo)售人員的接聘同時(shí)進(jìn)行。在項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)后，可根據(jù)實(shí)際情況增減銷(xiāo)售人員和客服專(zhuān)員。83.面臨主要問(wèn)題（1）人力不齊備，不能按計(jì)劃配備（2）面對(duì)雜亂無(wú)序多條面工作，專(zhuān)業(yè)不完全熟悉（3）部門(mén)工作骨干成員缺乏（4）市場(chǎng)不熟悉94.

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