1、三大主流三大主流KA系統(tǒng)操作手冊(cè)系統(tǒng)操作手冊(cè) 2009年 8月12日 目錄目錄 一、背景資料一、背景資料 二、各系統(tǒng)簡(jiǎn)介二、各系統(tǒng)簡(jiǎn)介 1 1、沃爾瑪系統(tǒng)、沃爾瑪系統(tǒng) 2 2、家樂福系統(tǒng)、家樂福系統(tǒng) 3 3、大福源系統(tǒng)、大福源系統(tǒng) 三、各系統(tǒng)操作指導(dǎo)及注意事項(xiàng)三、各系統(tǒng)操作指導(dǎo)及注意事項(xiàng) 一、背景資料一、背景資料 背景資料背景資料 1995年12月，家樂福在北京的第一家門店開業(yè)，標(biāo)志著在國(guó)外流行的零售業(yè)態(tài) -大賣場(chǎng)進(jìn)駐中國(guó)。 家樂福在國(guó)內(nèi)的良好開端，吸引了國(guó)外不少的零售業(yè)巨頭紛紛進(jìn)駐國(guó)內(nèi)跑馬圈 地，隨著大賣場(chǎng)的進(jìn)入，國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的百貨商店和零售店都紛紛倒閉或者被迫轉(zhuǎn) 型，國(guó)內(nèi)的大賣場(chǎng)在門店數(shù)量和銷

2、量上都進(jìn)入了一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)期。 大賣場(chǎng)憑借其龐大的體積、一站式的購(gòu)物環(huán)境、精細(xì)的產(chǎn)品分類、超低的價(jià)格 以及旺盛的人氣，無(wú)論是從營(yíng)業(yè)面積、商品數(shù)量、銷售額或影響力而言，在當(dāng) 時(shí)的零售行業(yè)中都堪稱舉足輕重。 大賣場(chǎng)能夠如此快速發(fā)展的原因: 1.功能的綜合化，真正實(shí)現(xiàn)了“一次性購(gòu)足”,“一站式購(gòu)物”; 2.低價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).天天平價(jià)、天天低價(jià)極具“殺傷力”; 3.標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營(yíng)模式使其能夠快速地復(fù)制擴(kuò)張; 4.選點(diǎn)布置更接近社區(qū)和城市中心,在發(fā)展形式上以自己為中心向主體性購(gòu)物 中心發(fā)展,更適合了消費(fèi)方式和商業(yè)形態(tài)的改變方向。 背景資料背景資料 在價(jià)格定位上，大賣場(chǎng)采取了高低價(jià)組合定價(jià)的方法， 大賣場(chǎng)一

3、般的價(jià)格政策和價(jià)格形象是：最優(yōu)的品質(zhì)、最優(yōu)的價(jià)格。以 自己加工的商品為第二利潤(rùn)源；合理組織供應(yīng)商和商品配送以獲取第 三利潤(rùn)源；出租場(chǎng)地給商品品質(zhì)相關(guān)聯(lián)和互補(bǔ)的供應(yīng)商，以降低經(jīng)營(yíng) 成本。 隨著大賣場(chǎng)門店數(shù)量的增多，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，對(duì)門店的管理運(yùn)營(yíng)要求 提高，大賣場(chǎng)的格局出現(xiàn)了一次盤整，外資大賣場(chǎng)處于整體領(lǐng)先的地 位，但是增長(zhǎng)幅度開始放緩。 各個(gè)KA系統(tǒng)都有自己的管理模式和特點(diǎn)，下面將以最具代表性的沃爾 瑪、家樂福、大潤(rùn)發(fā)進(jìn)行講解，其他系統(tǒng)的管理模式基本上都是借鑒 融合了這三個(gè)系統(tǒng)的特點(diǎn)。 10% 高毛利，自己加工、自有品牌或消費(fèi)者對(duì)其價(jià)格不敏感的商品高毛利，自己加工、自有品牌或消費(fèi)者對(duì)其價(jià)格不敏感

4、的商品 20% 薄利多銷，民用生活品，消費(fèi)者對(duì)其價(jià)格特別敏感 70% 無(wú)毛利銷售，最多加2%-3%的賣場(chǎng)費(fèi)用 背景資料背景資料（2008年中國(guó)快速消費(fèi)品連鎖百?gòu)?qiáng)名單年中國(guó)快速消費(fèi)品連鎖百?gòu)?qiáng)名單-銷售規(guī)模前銷售規(guī)模前20名）名） 序號(hào)序號(hào) 企業(yè)名稱企業(yè)名稱 銷售規(guī)模（萬(wàn)元）銷售規(guī)模（萬(wàn)元） 增幅增幅% 門店總數(shù)（個(gè)）門店總數(shù)（個(gè)） 增幅增幅% 門店平均銷量 1 聯(lián)華超市股份有限公司 5004726 8.2 3932 4.2 1272.82 2 家樂福（中國(guó)）管理咨詢服務(wù)有限公司 3381912 14.1 134 19.6 25238.15 3 康成投資（中國(guó)）有限公司（大潤(rùn)發(fā)） 3356700

5、31.1 101 18.8 33234.65 4 華潤(rùn)萬(wàn)家有限公司 3344200 39.8 2698 10.1 1239.51 5 蘇果超市有限公司 3035800 15.1 1802 2.5 1684.68 6 沃爾瑪（中國(guó)）投資有限公司 2782197 30.6 123 20.6 22619.49 7 農(nóng)工商超市（集團(tuán)）有限公司 2667544 20.7 3330 3.2 801.06 8 物美控股集團(tuán)有限公司 2080098 9.7 726 1.1 2865.15 9 新一佳超市有限公司 1749260 4.4 105 5 16659.62 10 好又多管理咨詢服務(wù)（上海）有限公司 1

6、640000 17.1 104 3 15769.23 11 華聯(lián)超市股份有限公司 1501219 -3.9 1946 -7.7 771.44 12 文峰大世界連鎖發(fā)展股份有限公司 1410139 4.4 913 7.3 1544.51 13 利群集團(tuán)股份有限公司 1386877 13.3 866 3.1 1601.47 14 上海康誠(chéng)倉(cāng)儲(chǔ)有限公司（TESCO樂購(gòu)） 1350000 8 61 10.9 22131.15 15 易初蓮花（卜蜂蓮花） 1300000 10 76 8.6 17105.26 16 錦江麥德龍現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)有限公司 1264631 14.4 38 2.7 33279.76 17

7、 武漢中百連鎖倉(cāng)儲(chǔ)超市有限公司 1123442 16.8 626 10.6 1794.64 18 人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司 1050000 27.5 73 28.1 14383.56 19 北京京客隆商業(yè)集團(tuán)股份有限公司 986400 31.5 243 31.4 4059.26 20 江蘇時(shí)代超市有限公司 904378 18.6 67 11.7 13498.18 背景資料背景資料（2008年中國(guó)快速消費(fèi)品連鎖百?gòu)?qiáng)名單年中國(guó)快速消費(fèi)品連鎖百?gòu)?qiáng)名單-門店平均銷量前門店平均銷量前20名）名） 序號(hào)序號(hào) 企業(yè)名稱企業(yè)名稱 銷售規(guī)模（萬(wàn)元）銷售規(guī)模（萬(wàn)元） 增幅增幅% 門店總數(shù)（個(gè)）門店總數(shù)（個(gè)）

8、 增幅增幅% 門店平均銷量 1 錦江麥德龍現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)有限公司 1264631 14.4 38 2.7 33279.76 2 康成投資（中國(guó)）有限公司（大潤(rùn)發(fā)） 3356700 31.1 101 18.8 33234.65 3 歐尚（中國(guó)）投資有限公司 815200 24.7 31 55 26296.77 4 永旺（在中國(guó)大陸所有投資的總和） 464236 8.4 18 28.6 25790.89 5 家樂福（中國(guó)）管理咨詢服務(wù)有限公司 3381912 14.1 134 19.6 25238.15 6 沃爾瑪（中國(guó)）投資有限公司 2782197 30.6 123 20.6 22619.49 7 上

9、海康誠(chéng)倉(cāng)儲(chǔ)有限公司（TESCO樂購(gòu)） 1350000 8 61 10.9 22131.15 8 河北保龍倉(cāng)商業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司 263000 14.9 13 8.3 20230.77 9 華聯(lián)集團(tuán)吉買盛購(gòu)物中心有限公司 404380 8 20 0 20219.00 10 易買得 320000 52.4 18 80 17777.78 11 易初蓮花 1300000 10 76 8.6 17105.26 12 新一佳超市有限公司 1749260 4.4 105 5 16659.62 13 好又多管理咨詢服務(wù)（上海）有限公司 1640000 17.1 104 3 15769.23 14 人人樂連鎖商

10、業(yè)集團(tuán)股份有限公司 1050000 27.5 73 28.1 14383.56 15 新疆好家鄉(xiāng)超市有限公司 82000 32.3 6 20 13666.67 16 江蘇時(shí)代超市有限公司 904378 18.6 67 11.7 13498.18 17 北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司 861845 16.4 65 14 13259.15 18 武漢中商集團(tuán)股份有限公司-平價(jià)連鎖分公司 409300 15.5 31 19.2 13203.23 19 北京美廉美連鎖商業(yè)有限公司 409427 32.8 32 3.2 12794.59 20 山西美特好連鎖超市股份有限公司 268538 16.9 21

11、10.5 12787.52 二、三大二、三大KA系統(tǒng)簡(jiǎn)介系統(tǒng)簡(jiǎn)介 1.沃爾瑪系統(tǒng)沃爾瑪系統(tǒng) 典型的中央集權(quán)管理的代表：由總部統(tǒng)一下訂單、由DC（配送中心）統(tǒng) 一配送、由總部統(tǒng)一安排商品的陳列、總部統(tǒng)一財(cái)務(wù)結(jié)算。 注重新技術(shù)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的應(yīng)用：和供應(yīng)商分享供應(yīng)鏈和數(shù)據(jù)、運(yùn)用GPS 系統(tǒng)跟蹤商品的配送全過程、擁有自己獨(dú)立的衛(wèi)星通訊系統(tǒng)傳輸數(shù)據(jù)、擁 有強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)集群服務(wù)系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。 對(duì)商品的毛利關(guān)注度比較高，主要通過管理營(yíng)運(yùn)來(lái)降低各種費(fèi)用，提高整 體的利潤(rùn)。 在中國(guó)的深圳、北京設(shè)有南區(qū)和北區(qū)兩個(gè)辦公中心，在上海設(shè)有全球采購(gòu) 中心。 1996年第一家門店在深圳開業(yè)，到2009年在中國(guó)的購(gòu)物廣

12、場(chǎng)有146家，遍 布25個(gè)省、市、自治區(qū)和83個(gè)城市；SAM會(huì)員店3家，社區(qū)店2家，折扣 店3家。 2.家樂福系統(tǒng)家樂福系統(tǒng) 分權(quán)制的典型代表 ，總部的權(quán)利下放到門店，使門店的操作比較靈活，致使 整個(gè)系統(tǒng)的管理和執(zhí)行有些混亂，后來(lái)成立了18個(gè)CCU(城市商品部)，把一個(gè) 區(qū)域內(nèi)門店的權(quán)利相對(duì)集中到CCU管理，同時(shí)全國(guó)也劃分為4個(gè)大區(qū)，大區(qū)設(shè) 有區(qū)域財(cái)務(wù)中心，接收區(qū)域內(nèi)供應(yīng)商的票據(jù)，然后將付款申請(qǐng)?zhí)峤簧虾？偛康?付款中心，由付款中統(tǒng)一支付貨款。 采用高低價(jià)的策略，對(duì)商品的毛利要求相對(duì)較低，對(duì)費(fèi)用的關(guān)注度比較高， 經(jīng)常用高額的費(fèi)用來(lái)彌補(bǔ)商品的毛利，維持其在商品價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)。 開始逐步向供應(yīng)商提供網(wǎng)

13、上訂單和網(wǎng)上的財(cái)務(wù)信息。家樂福系統(tǒng)沒有設(shè) DC(配送中心)，供應(yīng)商要將商品送到門店，家樂福門店為了減少庫(kù)存，一般都 通過減少每次的訂單量提高訂貨頻率來(lái)加快商品的周轉(zhuǎn)。 家樂福目前在國(guó)內(nèi)有三種業(yè)態(tài)：大賣場(chǎng)（家樂福）、生鮮超市（冠軍）、折 扣店（迪亞天天），其中大賣場(chǎng)有140家門店，涉及到21個(gè)省、市、自治區(qū)和 42個(gè)城市。1995年第一家門店在上海開業(yè)。 3.大潤(rùn)發(fā)系統(tǒng)大潤(rùn)發(fā)系統(tǒng) 采取類似家樂福系統(tǒng)CCU的管理模式，全國(guó)分為華東、華北、東北、華南、 華中五個(gè)大區(qū)。部分大區(qū)也設(shè)置了DC(配送中心)。 大福源的門店主要集中在二級(jí)城市，在當(dāng)?shù)鼐哂休^大的影響力，2008年的單 店平均銷量居KA系統(tǒng)首位，

14、增長(zhǎng)率也居各KA系統(tǒng)的首位。 大潤(rùn)發(fā)系統(tǒng)1998年第一家門店在上海開業(yè)，發(fā)展到2009年，共有101家門店。 早期在全國(guó)各地的門店名稱因?yàn)楦鞣N政策因素各異：出現(xiàn)的名稱有大福源、百 潤(rùn)發(fā)、金潤(rùn)發(fā)、天潤(rùn)發(fā)，目前將逐步統(tǒng)一為大潤(rùn)發(fā)。 大潤(rùn)發(fā)在國(guó)內(nèi)部分城市還開有多便利店-喜士多。 三、三大三、三大KA系統(tǒng)操作指南系統(tǒng)操作指南 1.沃爾瑪系統(tǒng)沃爾瑪系統(tǒng) 訂單：訂單： 沃 爾 瑪 向 供 應(yīng) 商 免 費(fèi) 開 放 了 強(qiáng) 大 的 供 應(yīng) 鏈 系 統(tǒng) ， 供 應(yīng) 商 可以向沃爾瑪申請(qǐng)加入供應(yīng)鏈。同時(shí)也可以申請(qǐng)開通網(wǎng)上訂單，開 通網(wǎng)上訂單后，沃爾瑪就不再傳真紙質(zhì)訂單了。 由于沃爾瑪系統(tǒng)沒有收取新品費(fèi)、新店費(fèi)等費(fèi)

15、用，而是要求供應(yīng)商 提供一定數(shù)量的免費(fèi)商品，所以在沃爾瑪?shù)挠唵紊蠒?huì)出現(xiàn)訂單總金 額為零的情況。 沃爾瑪訂單的單位是根據(jù)單品（SKU）的包裝系數(shù)來(lái)確定的，送貨 時(shí)要根據(jù)包裝系數(shù)轉(zhuǎn)換成SKU的數(shù)量。 33 type PO, ordered by POS system, DC receiving. 33類型訂單,系統(tǒng)補(bǔ)貨訂單,DC收貨. 37 type PO, ordered by POS system, store receiving. 37類型訂單,系統(tǒng)補(bǔ)貨訂單,商場(chǎng)收貨. 03 type PO, ordered by manual, DC receiving. 03類型訂單,手工補(bǔ)貨訂單,DC

16、收貨. 07 type PO, ordered by manual, store receiving. 07類型訂單,手工補(bǔ)貨訂單,商場(chǎng)收貨. 53 type PO, tab PO, DC receiving. 53類型訂單,彩頁(yè)訂單,DC收貨. 57 type PO, tab PO, store receiving. 57類型訂單,彩頁(yè)訂單,商場(chǎng)收貨. 63 type PO, new store PO, DC receiving. 63類型訂單,新店訂單,DC收貨. 67 type PO, new store PO, store receiving. 67類型訂單,新店訂單,商場(chǎng)收貨. 20

17、 type PO, staple stock PO, ordered by POS system, DC receiving. 20類型訂單,倉(cāng)庫(kù)固定庫(kù)存訂單,系統(tǒng)自動(dòng)補(bǔ)貨,DC收貨 訂單的類型和含義訂單的類型和含義 1.注意訂單的編號(hào)和類型，確認(rèn)訂單上的供應(yīng)商編號(hào)無(wú)誤，明確交貨的 地點(diǎn)； 2.注意訂單的有效期； 3.注意訂單的完整性，訂單上會(huì)有頁(yè)碼的編號(hào)； 4.核對(duì)訂單中產(chǎn)品的價(jià)格、數(shù)量、單位； 5.部分系統(tǒng)的訂單上有折扣的比例，要符合合同的約定。 訂單中出現(xiàn)的任何問題，要及時(shí)解決，以免出現(xiàn)各種復(fù)雜的問題：短交 造成的斷貨和罰款，甚至單品的刪除；價(jià)格差異引起結(jié)算上的困難和利 潤(rùn)的損失。 關(guān)于

18、訂單的注意事項(xiàng)關(guān)于訂單的注意事項(xiàng) （各系統(tǒng)通用）（各系統(tǒng)通用） 沃爾瑪對(duì)配送的要求比較嚴(yán)格，要求按訂單100%送貨，缺貨的部 分按訂單金額100%的罰款。 沃爾瑪為了縮短供應(yīng)商的交貨時(shí)間，要求供應(yīng)商在每次送貨前和 收貨部進(jìn)行預(yù)約，取得送貨的預(yù)約號(hào)。訂單可以在有效期內(nèi)分多 次預(yù)約送貨，在庫(kù)存不足的情況下，可以向采購(gòu)申請(qǐng)訂單延期。 20類訂單要和其他類型的訂單分開預(yù)約和送貨，不同類型的訂單 收貨的地點(diǎn)可能不一樣（是直送門店還是送DC），對(duì)于全國(guó)供應(yīng) 商可以選擇在深圳DC交貨，也可以選擇在天津DC交貨，或者根據(jù) 生產(chǎn)地的情況，在深圳、天津同時(shí)交貨。 沃爾瑪系統(tǒng)的退貨分為門店和DC兩部分：對(duì)于門店小于

19、500元的退 貨，由門店直接退給供應(yīng)商當(dāng)?shù)氐穆?lián)絡(luò)人，大于500元的退貨，由 門店退到DC,再由DC退到供應(yīng)商。 配送配送 供應(yīng)商統(tǒng)一將發(fā)票交到沃爾瑪深圳總部的財(cái)務(wù)中心，財(cái)務(wù)中心審核票 據(jù)無(wú)誤后，在合同約定的賬期到期后，在最近的付款日付款。 供應(yīng)商要及時(shí)將退貨在發(fā)票中扣除，如果不能在2個(gè)月內(nèi)的開票中扣 除，沃爾瑪將直接從應(yīng)付貨款中扣除，然后開具普通發(fā)票給供應(yīng)商。 準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)票是能順利收到貨款的前提。稅票開出后，必須在開 票日期45天內(nèi)交到沃爾瑪財(cái)務(wù)中心。隨稅票還需提交結(jié)款清單和收 貨拷貝，對(duì)于門店訂單和有信息更改的訂單，必須提交訂單原件。 財(cái)務(wù)結(jié)算財(cái)務(wù)結(jié)算 合同內(nèi)的費(fèi)用如返利、折扣、年傭等直接

20、在合同中列明，由總部收 取；合同外的費(fèi)用是由總部和供應(yīng)商以CO-OP協(xié)議確定。年傭是按部 門（部分供應(yīng)商可能會(huì)和沃爾瑪?shù)亩鄠€(gè)部門合作）、按月份每月計(jì) 算，由采購(gòu)計(jì)算年傭提交到財(cái)務(wù)中心，財(cái)務(wù)中心在付款時(shí)扣除年傭 ，并將發(fā)票寄給供應(yīng)商。 導(dǎo)購(gòu)員的入場(chǎng)費(fèi)、管理費(fèi)、演示設(shè)備的租賃費(fèi)由門店收取，并由門 店提供費(fèi)用發(fā)票。（導(dǎo)購(gòu)員違紀(jì)的罰款也由門店收取。） 除上述費(fèi)用外，門店無(wú)權(quán)收取其他費(fèi)用；門店主管有時(shí)可以提供一 些特殊陳列，一定范圍內(nèi)的價(jià)格調(diào)整，可能會(huì)要求供應(yīng)商提供一定 的免費(fèi)商品，配合門店做一些促銷活動(dòng)。 費(fèi)用費(fèi)用 訂單：訂單： 家樂福系統(tǒng)將逐批向供應(yīng)商開放網(wǎng)上訂單系統(tǒng)，最終將完全取代傳真 紙質(zhì)訂單。

21、 家樂福訂單中的價(jià)格有2種狀態(tài)，正常價(jià)格N和促銷價(jià)格P，收到訂單 后核對(duì)價(jià)格，避免在沒有促銷的情況下出現(xiàn)促銷供價(jià)。 家樂福系統(tǒng)沒有配送中心，門店為了壓縮庫(kù)存，通常備貨量比較少， 為了避免斷貨，要和門店預(yù)定下單的頻率，避免出現(xiàn)斷貨的情況。建 議每周一和周四下單，次日送貨。其中周四的訂單量要大一些，以應(yīng) 對(duì)周末的旺銷。 促銷單品一般會(huì)提前一周下單，促銷接近尾聲的時(shí)候，要控制促銷單 品的送貨量，以免出現(xiàn)低進(jìn)高退的情況。 如果不能在訂單的有效期內(nèi)送貨，可以和門店的課長(zhǎng)協(xié)商，延長(zhǎng)訂單 的有效期。 2.家樂福系統(tǒng)家樂福系統(tǒng) 家樂福系統(tǒng)由于沒有DC,所有商品都是直接配送到門店。 為了提高收貨組的工作效率，家

22、樂福系統(tǒng)也開始試點(diǎn)推廣在網(wǎng)上預(yù)貨 送貨，減少供應(yīng)商送貨的時(shí)間。 要及時(shí)處理門店的退貨，以免出現(xiàn)電腦系統(tǒng)中顯示有庫(kù)存而無(wú)法下單 的情況。 配送配送 供應(yīng)商（包含簽全國(guó)合同的供應(yīng)商）的發(fā)票交到對(duì)應(yīng)的區(qū)域財(cái)務(wù)中心。 （上海、北京、廣州、成都） 發(fā)票要按家樂福系統(tǒng)財(cái)務(wù)的格式正確開具。(凈額發(fā)票：各種百分比費(fèi) 用、折扣以負(fù)數(shù)開入發(fā)票；凈進(jìn)貨發(fā)票：商品金額是進(jìn)貨減去退貨后的 的凈進(jìn)貨金額。） 如果一個(gè)供應(yīng)商和多個(gè)家樂福的商業(yè)公司有業(yè)務(wù)往來(lái)，如果一個(gè)商業(yè)公 司的應(yīng)付賬款為負(fù)數(shù)，將影響到供應(yīng)商的所有結(jié)款。 家樂福的費(fèi)用發(fā)票分為全國(guó)普通發(fā)票和地稅普通發(fā)票，合同中約定的百 分比的費(fèi)用，如返利，是開具全國(guó)普通發(fā)票；

23、固定費(fèi)用，如DMTG費(fèi)用 ，開具地方普通發(fā)票。 結(jié)算結(jié)算 合同中規(guī)定的費(fèi)用，由總部或者CCU收取。 門店有權(quán)和供應(yīng)商確認(rèn)促銷，并簽訂促銷協(xié)議確認(rèn)費(fèi)用，家樂福系 統(tǒng) 所提到的費(fèi)用都為未稅的費(fèi)用，家樂福向供應(yīng)商開具管理咨詢類服 務(wù)發(fā)票時(shí)，會(huì)加收5%的稅。（實(shí)際費(fèi)用=協(xié)議費(fèi)用/0.95） 導(dǎo)購(gòu)員的管理費(fèi)用由門店收取，并開具發(fā)票。 費(fèi)用費(fèi)用 訂單：訂單： 大福源系統(tǒng)對(duì)供應(yīng)商有償開放了電子信息系統(tǒng)，不同等級(jí)的供應(yīng)商所 能獲得的信息是不同的。大福源推薦供應(yīng)商開通電子信息系統(tǒng),這樣 就可以獲得網(wǎng)上訂單。沒有開通電子信息系統(tǒng)的供應(yīng)商，大福源通過 傳真?zhèn)鬟f訂單。 大福源系統(tǒng)的單品狀態(tài)分為0-9共10個(gè)狀態(tài)，不同

24、狀態(tài)下單品的下單 狀況不同，大福源的訂單類型分為H/O/P/E/S五種類型。 3大潤(rùn)發(fā)系統(tǒng)大潤(rùn)發(fā)系統(tǒng) 狀態(tài)狀態(tài) 涵涵 義義 0 新商品建檔，有貨號(hào)、品名，但尚未生效，分店的系統(tǒng)看不到。 1 正常商品。（可由總部訂單、OPL、特殊訂單、日配訂單緊急訂單等方式下單，供貨商可正常供貨。） 2 新商品試銷，狀態(tài)為0的新商品，須先進(jìn)2，試銷結(jié)束后狀態(tài)由2轉(zhuǎn)為3，不同商品，由狀態(tài)2轉(zhuǎn)為3的試 銷期 不一樣， 商品由2轉(zhuǎn)3由系統(tǒng)自動(dòng)維護(hù)。 3 新商品評(píng)估，試銷期滿后，由電腦自動(dòng)轉(zhuǎn)為3狀態(tài)，采購(gòu)在2周內(nèi)評(píng)估新品，決定轉(zhuǎn)為1或者8，否者2周后由 電腦自動(dòng)轉(zhuǎn)為8 4 大宗商品、以銷代訂。（團(tuán)購(gòu)） 5 短期禁下單（

25、分店短期缺貨），由狀態(tài)1轉(zhuǎn)入，保留10天的時(shí)間供采購(gòu)談判后決定回1或者8，若未處理，10 天自動(dòng)轉(zhuǎn)為8. 6 季節(jié)性商品,如果是由1轉(zhuǎn)為6，將不再下單，由采購(gòu)決定建P（出清）或者R（退貨）處理；如果是當(dāng)期的促 銷商品，則可下促銷訂單，在檔期結(jié)束后做P或R處理。 7 一次性切貨商品，廠商即將停產(chǎn)或者特供的商品或者一次買斷的商品，當(dāng)庫(kù)存不超過一個(gè)可銷天數(shù)，電腦 自動(dòng)轉(zhuǎn)為8狀態(tài)。 8 清倉(cāng)商品，若是當(dāng)期促銷商品，可下促銷訂單，檔期結(jié)束后，需做P或者R處理，若不是促銷商品，做P或者 R處理，并以新商品（2）取代陳列位置。 9 刪除品項(xiàng)，當(dāng)狀態(tài)為8的商品庫(kù)存等于0，無(wú)待收、無(wú)待付款、不做未來(lái)促銷，電腦將

26、自動(dòng)將商品轉(zhuǎn)為9狀態(tài)。 要密切注意大福源產(chǎn)品狀態(tài)的改變，并在產(chǎn)品狀態(tài)發(fā)生改變時(shí)采取措施！ 滯銷期超過105/90/90天（百貨/生鮮/雜貨）可以直接由狀態(tài)1轉(zhuǎn)入8（電腦自 動(dòng)完成）。 滯銷商品：食品連續(xù)20天（含）以上、非食品連續(xù)30天（含）以上未銷售的 商品；音像制品、書籍、化妝品連續(xù)60天（含）以上的未銷售的商品。滯銷商 品會(huì)轉(zhuǎn)入5狀態(tài)。 大福源的分區(qū)設(shè)有配送中心，大福源推薦供應(yīng)商通過配送中心實(shí)現(xiàn)送貨 ，供應(yīng)商也可以直接把商品配送到各門店。 直送門店的供應(yīng)商，在促銷時(shí)期的促銷單品也可以通過配送中心送貨。 通過配送中心送貨的經(jīng)銷商，其退貨也在配送中心處理，直送門店的供 應(yīng)商在各個(gè)門店接受退貨。 配送配送 大福源的各分區(qū)設(shè)有財(cái)務(wù)中心，供應(yīng)商的發(fā)票提交到對(duì)應(yīng)的分區(qū)財(cái)務(wù) 中心。 分區(qū)財(cái)務(wù)中心再審核發(fā)票后，在最近的付款日期付款，付款的同時(shí)扣 減當(dāng)期的各種費(fèi)用，然后將費(fèi)用發(fā)票郵寄給供應(yīng)商。 結(jié)算結(jié)算 大潤(rùn)發(fā)系統(tǒng)在費(fèi)用的管控上也采取類似沃爾瑪?shù)闹醒爰瘷?quán)管理。 分區(qū)采購(gòu)和供應(yīng)商確認(rèn)促銷活動(dòng)的方式和相關(guān)的費(fèi)用，單個(gè)門店無(wú)權(quán) 決 定促銷和收取費(fèi)用。 導(dǎo)購(gòu)員相關(guān)的費(fèi)用，由門店收取現(xiàn)金，并提供費(fèi)用發(fā)票。 費(fèi)用費(fèi)用