1、麥德龍麥德龍 倉儲式超市倉儲式超市 組長：費琪瑜組長：費琪瑜 組員：魏超組員：魏超 周立星周立星 蔣森森蔣森森 劉茂業劉茂業 許令振許令振 黃曉鋒黃曉鋒 楊珊紅楊珊紅 案案 例例 二十世紀九十年代以來許多國際大型零售連鎖企業相繼進入中國二十世紀九十年代以來許多國際大型零售連鎖企業相繼進入中國 拓展業務。法國的家樂福、歐尚，德國的麥德龍，美國的沃爾瑪等全球拓展業務。法國的家樂福、歐尚，德國的麥德龍，美國的沃爾瑪等全球 零售業巨頭紛紛搶灘中國零售市場。其中，倉儲式超市經營模式的創始零售業巨頭紛紛搶灘中國零售市場。其中，倉儲式超市經營模式的創始 者，總部設在德國的麥德龍（者，總部設在德國的麥德龍（M
2、ETROMETRO）將倉儲式超市）將倉儲式超市這種影響世界商這種影響世界商 業發展的新型業態帶入中國。業發展的新型業態帶入中國。 它屬于將超市和倉儲合而為一的大型賣場，即倉儲式超市。它是它屬于將超市和倉儲合而為一的大型賣場，即倉儲式超市。它是 一種儲銷一體、低價銷售、提供有限服務并采取自我服務銷售為主的零一種儲銷一體、低價銷售、提供有限服務并采取自我服務銷售為主的零 售業態。倉儲式超市實際上就是以零售的方式來從事批發業務。售業態。倉儲式超市實際上就是以零售的方式來從事批發業務。 倉儲式超市既是服務中心又是配送批發中心。這種差異化的市場倉儲式超市既是服務中心又是配送批發中心。這種差異化的市場 定
3、位使麥德龍成為了專業客戶的超級倉庫。定位使麥德龍成為了專業客戶的超級倉庫。 麥德龍作為一家典型的倉麥德龍作為一家典型的倉 儲式超市，它的倉庫與貨架合二為一，裝飾簡單，為企業節約了成本。儲式超市，它的倉庫與貨架合二為一，裝飾簡單，為企業節約了成本。 值得一提的是，與其他大型倉儲式超市相比，它不僅將商場與倉庫合為值得一提的是，與其他大型倉儲式超市相比，它不僅將商場與倉庫合為 了一體，更將消費者的家變成了它的倉庫，又進一步降低了它的成本。了一體，更將消費者的家變成了它的倉庫，又進一步降低了它的成本。 問問 題題 麥德龍在中國的市場走得并不是很順麥德龍在中國的市場走得并不是很順 利，政策限制，成本過高
4、，市場不健利，政策限制，成本過高，市場不健 全，“現購自運”的局限全都是麥德全，“現購自運”的局限全都是麥德 龍所面臨的問題，那么麥德龍倉儲式龍所面臨的問題，那么麥德龍倉儲式 購物架又是在中國占去一片之地的呢？購物架又是在中國占去一片之地的呢？ 分 析 1 麥德龍倉儲化的營銷策略麥德龍倉儲化的營銷策略 2 需求方的定位需求需求方的定位需求 3 4 本土化的經營本土化的經營 麥德龍超市的基本特點麥德龍超市的基本特點 麥德龍超市的基本特點麥德龍超市的基本特點 麥德龍倉儲式超市（現購自運）是將超市和倉麥德龍倉儲式超市（現購自運）是將超市和倉 儲合而為一的零售業態。它省掉了傳統零售企業儲合而為一的零售
5、業態。它省掉了傳統零售企業 獨立的倉庫和配送中心，經營中實現了快速補貨，獨立的倉庫和配送中心，經營中實現了快速補貨， 保證了超市低成本高效率的運作。倉儲式超市與保證了超市低成本高效率的運作。倉儲式超市與 普通超市整體策劃設計方面有明顯不同。普通超市整體策劃設計方面有明顯不同。 營 業 廠 址 營 業 廠 址 內 容 布 局 內 容 布 局 商 品 定 位 商 品 定 位 需求方的定位需求需求方的定位需求 1.1.批量購買（倉儲式超市一個很大的特批量購買（倉儲式超市一個很大的特 點就是：為消費者提供與便利店或傳統點就是：為消費者提供與便利店或傳統 的百貨店相比更為低廉的價格，但要求的百貨店相比更為低廉的價格，但要求 消費者一次性購買較大數量的產品消費者一次性購買較大數量的產品 ） 2.2.空間便利性空間便利性 3.3.等待和遞送時間等待和遞送時間 4.4.顧客服務顧客服務 門檻太“高”的局門檻太“高”的局 限限 “現購自運”的局現購自運”的局 限限 會員制的局限會員制的局限 經營管理本土化（送經營管理本土化（送 貨服務）貨服務） 營銷本土化（限量搶營銷本土化（限量搶 購）購） 企業員工本土化（培企業員工本土化（培 養合格的管理人員）養合格的管理人員） 局限局限 本土化經營本土化經營
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