1、1房地產企業運營管理房地產企業運營管理2房地產企業運營管理房地產企業運營管理 目錄目錄前言前言第一講：房地產企業運營管理的體系設計第一講：房地產企業運營管理的體系設計第二講：房地產企業運營管理的體系運行第二講：房地產企業運營管理的體系運行第三講：房地產企業運營管理的體系改進第三講：房地產企業運營管理的體系改進 3房地產企業運營管理房地產企業運營管理 前言前言一、運營管理的概念與內容一、運營管理的概念與內容二、房地產企業運營管理綜述二、房地產企業運營管理綜述4 中國房地產業經過二十年發展，已經由“做項目”階段發展到“做企業”階段。越來越多的地產企業面臨著多項目、跨區域的管理問題，如何使企業實現有
2、質量的持續增長給房地產企業管理提出了更高的要求。 很多的中國房地產企業也不乏戰略和制度，但“執行難”成為很多快速發展中企業的成長瓶頸。房地產企業運營管理房地產企業運營管理 前言前言5 變化不斷增加和加快-風險不確定性 利益相關者不斷增加-利益細分、價值鏈延長 客戶和自身要求不斷提高-質量、利潤、資金、效益、競爭力 項目復雜性不斷提高 -呼喚房地產的運營管理呼喚房地產的運營管理房地產企業運營管理房地產企業運營管理 前言前言6房地產企業運營管理房地產企業運營管理 前言前言如何保證企業持續高效的運轉？如何實現對項目的有效管理？如何做好分工協作？如何建立有效的運營管理體系？如何提高內部協作的效率？如何
3、保證員工的工作激情？企業擴大規模，進入企業發展的成長期階段，面臨一系列問題：規模/市場影響力成長期成熟期創業期7房地產企業運營管理房地產企業運營管理 前言前言成長期：管理成熟期：產品創業期：人規模/市場影響力 企業在不同的發展階段面臨解決問題的重點有所不同，房地產企業在成功轉型之后，進入企業發展的成長期階段，對規范全面管理提出急迫的要求，特別是企業的運營管理8一、運營管理的概念與內容一、運營管理的概念與內容 1、運營的定義 2、運營管理的基本概念 3、對運營管理的深入理解前言前言 運營管理的概念與內容運營管理的概念與內容9一、運營的定義一、運營的定義 運營（Operations）就是把投入的資源（生產要素）按照特定要求轉換為產出（產品和服務）的過程。因而是一切組織的最基本職能之一。輸入輸出職能過程材料設備人員信息資金制造供應運輸服務產品服務提供產品和服務的過程前言前言 運營管理的概念與內容
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