1、開(kāi)盤流程借鑒目的:營(yíng)造市場(chǎng)關(guān)注,制造熱銷熱銷氛圍,達(dá)到短期促銷;加深老業(yè)主及其親友對(duì)項(xiàng)目的美好印象,通過(guò)口碑傳播樓盤形象,形成擴(kuò)散效應(yīng),加大市場(chǎng)影響力市場(chǎng)影響力;繼續(xù)鞏固項(xiàng)目的市場(chǎng)形象,實(shí)現(xiàn)價(jià)格支撐;開(kāi)盤的條件與目的開(kāi)盤的條件與目的前提條件:前提條件:銷售法律手續(xù)完備工程形象良好現(xiàn)場(chǎng)包裝 到位宣傳資料齊備銷售資料齊備事項(xiàng):確定開(kāi)盤形式(包括時(shí)間)明確通知方式、時(shí)間和口徑確定選房地點(diǎn)制定開(kāi)盤流程、做好物料及人員的具體安排確定協(xié)助開(kāi)盤的人員名單,并通知落實(shí)(同時(shí)落實(shí)人員的宿食問(wèn)題)現(xiàn)場(chǎng)包裝和物料代理商和發(fā)展商的分工細(xì)化清楚開(kāi)發(fā)商銷控單位情況清楚開(kāi)發(fā)商銷控單位情況確定選房禮品開(kāi)盤前籌備事項(xiàng)開(kāi)盤前籌備
2、事項(xiàng)開(kāi)盤的主要形式:開(kāi)盤的主要形式:抽簽VS排隊(duì)抽簽:蓄客量多/客戶意向度把握不明確/較公平公正;認(rèn)籌定順序VS開(kāi)盤定順序籌定順序:提前對(duì)客戶意向度進(jìn)行把握;注意事項(xiàng):注意事項(xiàng):注意通知時(shí)間的把控,避免制造排隊(duì)現(xiàn)象,避免形成客戶間不避免形成客戶間不公平的心理公平的心理;對(duì)提前銷控做好“托”的工作。開(kāi)盤形式主要根據(jù)蓄客量和客戶意向度進(jìn)行選擇(如果客戶量較少還可選擇在開(kāi)盤形式主要根據(jù)蓄客量和客戶意向度進(jìn)行選擇(如果客戶量較少還可選擇在酒店進(jìn)行);本次開(kāi)盤流程是按照提前認(rèn)籌定順序的方式進(jìn)行;酒店進(jìn)行);本次開(kāi)盤流程是按照提前認(rèn)籌定順序的方式進(jìn)行;開(kāi)盤流程開(kāi)盤流程五大主功能區(qū)五大主功能區(qū)Equity簽
3、到簽到等候等候選房選房財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)簽約簽約從從簽到簽到開(kāi)始開(kāi)始beginning 簽到區(qū)注意事項(xiàng)簽到區(qū)注意事項(xiàng)About由于華府是提前認(rèn)籌確定了順序號(hào),因此開(kāi)盤簽到只是為了確定客戶的到場(chǎng)情況崗位工作職責(zé):核對(duì)客戶優(yōu)惠登記表,派發(fā)資料,及時(shí)統(tǒng)計(jì)簽到人數(shù),上報(bào)負(fù)責(zé)人。注意事項(xiàng):(有關(guān)不是客戶本人到場(chǎng)的問(wèn)題)明確,一定要有委托書或直接在現(xiàn)場(chǎng)填寫(之前有案例是夫妻雙方?jīng)]有協(xié)商,“老婆”直接替“老公”買了房子,后要求退房)應(yīng)領(lǐng)取的資料:置業(yè)指南、購(gòu)房須知、購(gòu)房卡(其中購(gòu)房卡需要人員提醒客戶在休息區(qū)內(nèi)填寫,以加快財(cái)務(wù)區(qū)和簽約區(qū)的填寫速度)時(shí)間:一般從8:30開(kāi)始進(jìn)行,9:30結(jié)束,開(kāi)始選房;(根據(jù)客戶量情況有些許變動(dòng))簽到方式:先打印好認(rèn)籌時(shí)的客戶名單,進(jìn)行確認(rèn)簽到;(提高核對(duì)的速度)關(guān)鍵動(dòng)作:快速確認(rèn)客戶身份新客接待:設(shè)置新客接待處,在選房結(jié)束之后新客接待:設(shè)置新客接待處,在選房結(jié)束之后進(jìn)行選房