1、1 地產銷售管理細則 地產銷售管理細則 深 圳 深 圳 2 目 錄 第一章 總 則 . 5 1、一般條款 . 5 2、營銷策劃 . 5 3、銷售準備 . 6 4、銷售管理 . 7 5、客戶管理 . 8 6、交房入住 . 8 第二章 營銷策劃方案編制要點 . 9 1、區域市場狀況分析 . 9 2、行銷組合 . 10 3、開盤時機規劃 . 11 4、各階段銷售方案的初步安排 . 11 第三章 銷售準備工作控制指引 . 12 1、銷售基礎工作要點 . 12 2、銷售實施工作準備要點 . 12 第四章 銷售管理程序 . 16 1、銷售執行管理和監控 . 16 2、銷售執行信息管理 . 18 第五章 銷
2、售主管工作職責 . 21 1、 銷售主管的基本素質 . 21 2、銷售主管的工作內容及職責 . 21 3、銷售主管的工作程序 . 22 第六章 廣告方案推廣和審查細則 . 23 1、廣告方案準備 . 23 2、廣告方案的制定 . 24 3、廣告宣傳推廣思路 . 25 4、廣告設計推廣方案審查原則 . 25 3 5、廣告傳播效應分析 . 26 第七章 商品房銷售合同擬定細則 . 27 1、 銷售合同范圍 . 27 2、合同內容及擬定原則 . 27 3、銷售面積屬性及制定要求 . 28 4、使用說明書和質量保證書(統稱兩書) . 29 第八章 房款收取管理細則 . 31 1、收款工作基本要求 .
3、31 2、收款方式 . 31 3、 收款程序 . 31 4、票據管理 . 32 第九章 按揭購房手續代辦程序 . 34 1、基本要求 . 34 2、尋求按揭銀行 . 34 3、客戶按揭代辦程序 . 34 第十章 銷售價格折扣管理細則 . 36 1、一般性折扣 . 36 2、特例折扣 . 36 第十一章 業主更名程序管理細則 . 39 1、更名原則 . 39 2、更名辦理程序 . 39 第十二章 退(換)房操作管理細則 . 41 1、總則 . 41 2、免費換房條件 . 41 3、其他換房條件 . 42 4、退換房辦理程序及原則 . 42 第十三章 檔案資料管理細則 . 43 1、客戶資料管理要求 . 43 2、存放與歸檔操作原則 . 43 3、 文擋存放方式 . 43 4 4、檔案收存基本要素 . 43 5、檔案管理制度 . 44 第十四章 營銷工作(后)評估與審計 . 45 5 第一章第