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物業(yè)管理基礎(chǔ)知識與職業(yè)前景培訓(xùn)課件.ppt

資源ID：285469 資源大小：221KB 全文頁數(shù)：44頁
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物業(yè)管理基礎(chǔ)知識與職業(yè)前景培訓(xùn)課件.ppt

1、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識與職業(yè)前景一、物業(yè)與物業(yè)管理一、物業(yè)與物業(yè)管理二、物業(yè)管理的起源與發(fā)展二、物業(yè)管理的起源與發(fā)展三、物業(yè)管理的類別、性質(zhì)與原則三、物業(yè)管理的類別、性質(zhì)與原則四、物業(yè)管理的內(nèi)容和基本環(huán)節(jié)四、物業(yè)管理的內(nèi)容和基本環(huán)節(jié)五、發(fā)展物業(yè)管理的意義與作用五、發(fā)展物業(yè)管理的意義與作用（一）物業(yè)的含義（二）物業(yè)的性質(zhì)（三）物業(yè)管理的概念（四）物業(yè)管理與傳統(tǒng)房產(chǎn)管理的區(qū)別1、“物業(yè)”指的是單元性的房地產(chǎn)（即可指單元性的地產(chǎn)，也可指單元性的建筑物），確切地說是指已建成并投入使用的各類房屋建筑及其附屬設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場地。2、物業(yè)有大小之別，它可以是一個完整的住宅區(qū)，也可以是其中的一棟樓宇、一個單元。物

2、業(yè)可以包含各種建筑物類型，如住宅、商業(yè)大廈、酒店賓館、工業(yè)廠房、加油站、影院、體育館、會展中心、綜合大廈等。個人、家庭、企業(yè)或企業(yè)集團擁有的房產(chǎn)、地產(chǎn)均可稱為物業(yè)。 1、物業(yè)的二元性 2、位置固定性（不可移動性、地區(qū)性） 3、形式上的多樣性 4、使用上的長期性 5、價格高位性 6、保值、增值性1、廣義上：物業(yè)管理既包括政府部門的行政管理和行業(yè)管理，又包括企業(yè)化專業(yè)化的管理，也包括個人的、分散的、自發(fā)性的房屋管理。狹義上：物業(yè)管理僅指企業(yè)主要針對物業(yè)的消費環(huán)節(jié)對物業(yè)所做的維修、養(yǎng)護、管理。2、國務(wù)院2007年10月1日頒發(fā)的物業(yè)管理條例修訂版第二條對這種狹義的物業(yè)管理作了清晰的界定，該條規(guī)定：

3、物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。（一）物業(yè)管理的起源與發(fā)展（二）我國物業(yè)管理的產(chǎn)生與發(fā)展1、傳統(tǒng)意義上的“物業(yè)管理”起源于19世紀(jì)60年代的英國。奧克維婭-希爾女士2、真正現(xiàn)代意義上的物業(yè)管理起源形成于19世紀(jì)末20世紀(jì)初的美國。 1908年，世界上第一個物業(yè)管理組織芝加哥建筑物管理人員組織（ Chicago Building Managers Organization，CBMO ）成立。在CBMO推動下，美國第一個全國性的業(yè)主組織建筑物業(yè)主組織（ Building Owners Organization ，BOO ）也宣告成立。1、萌芽時期（19世紀(jì)中葉1949年）2、休眠時期（1949年改革開放）3、復(fù)蘇時期（改革開放初期）4、蓬

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