1、地毯護(hù)理職責(zé)地毯不同于地面在于它由纖維組成三維的接觸面，比起地面，它有更大的可污染面積，同時(shí)污漬很容易滲入地毯的深處。這樣就要求對(duì)地毯必須有特別的清潔護(hù)理方式。地毯的清潔保養(yǎng)有以下的5個(gè)主要階段：1、 日常吸塵：每日使用吸塵機(jī)吸走地毯表面的灰塵，以免灰塵日久沉積在毛纖維之中。最好使用滾動(dòng)的刷子不但可以梳理地毯，而且可以刷起深處灰塵及較有粘性的塵垢，并吸除它。2、 及時(shí)除漬：新的污漬最容易去除，所以必須及時(shí)清除，若等污漬干燥及滲透入地毯纖維中，則對(duì)地毯產(chǎn)生長(zhǎng)期的損害，如茶漬、咖啡漬過(guò)一段時(shí)間后就無(wú)法清除。3、 定期的中期清潔：行人頻繁的地毯，配備打泡箱，用干泡清洗法進(jìn)行中期清潔，去除污垢，使地毯

2、保持長(zhǎng)期的清潔。4、 深層清潔，灰塵和污垢一旦在地毯的纖維深處沉積，就必須采用抽洗法進(jìn)行深層清洗，以恢復(fù)地毯的光亮清潔。5、 防污處理：深層清洗后的地毯，用地毯防污處理劑進(jìn)行防污處理，形成保護(hù)膜，避免污漬的滲透，便于日后的清潔。地墊的護(hù)理門(mén)口地墊有著鮮艷的顏色，它起到防止沙塵進(jìn)入室內(nèi)的功能，同時(shí)也是門(mén)廳裝飾的一部分，所以它的清潔護(hù)理就顯得特別重要，下面介紹它的一些護(hù)理方式：一、日常護(hù)理：1、 將地墊翻轉(zhuǎn)，攔落沙土。通底型地墊則無(wú)需翻轉(zhuǎn)，直接抖落沙土。2、 用吸塵機(jī)吸走地墊表面與纖維空隙間的塵土。3、 將地板清理擦拭干凈。4、 重新擺放好地墊。二、清潔翻新：1、 與日常護(hù)理一樣，抖掉地墊上的塵土

3、。2、 使用高水壓水管沖洗，最好用40C以下水溫沖洗，可以適當(dāng)使用中性清潔劑，請(qǐng)不要用酸大事性清潔劑清洗，因?yàn)樗鼈儠?huì)加速地墊的老化。3、 曬干及保持干爽。4、 重新擺放好地墊。干泡式地毯清洗地毯的干泡式清洗是指通過(guò)安裝在多功能擦地機(jī)上的打泡機(jī)將高泡地毯清潔劑制成泡沫，然后經(jīng)常子輸送到擦地機(jī)刷盤(pán)中央刷盤(pán)中央刷洗地毯，從而起到清潔的作用。通過(guò)刷洗，清潔劑泡沫所含有的活性劑能把地毯上的污漬團(tuán)團(tuán)包圍信，并且把它們從地毯纖維中分離出來(lái)，與清潔劑反應(yīng)變成無(wú)法重新黏附的晶體微粒，由于浮力和泡沫的作用，晶體微粒懸浮于地毯的表面，待干燥后被吸塵機(jī)吸除。打泡機(jī)打出來(lái)的泡沫細(xì)密穩(wěn)定，含水量低于5%，無(wú)需吸水，清洗過(guò)

4、后通常兩個(gè)小時(shí)即可干燥，快干和溫柔的清洗方式又不會(huì)對(duì)地毯有太大的刺激，從而保護(hù)地毯，所以這種清洗方式非常適用于對(duì)地毯的中期清洗，碰到臨時(shí)需要客房的中轉(zhuǎn)清洗，它也是最佳的選擇。干泡地毯的清洗方法如下：1、 全面吸塵。2、 用TR103除漬處理局部污漬和斑點(diǎn)。3、 稀釋泡沫清潔劑，并注入打泡箱。4、 用裝有打泡箱的擦地機(jī)刷洗地毯。5、 對(duì)有必要的地方重復(fù)刷洗。6、 用地毯梳梳起地毯纖維，令地毯美觀和加快干燥速度。7、 讓地毯完全干燥。8、 用吸塵機(jī)吸除污垢和泡沫的結(jié)晶體（可在日常的吸塵中來(lái)做）。如何清洗硬地面一、使用工具：地面鏟刀；擦地機(jī)：特潔E-200；超寶P-154等；擦地機(jī)使用配件：清潔水箱

5、、洗地刷帶動(dòng)盤(pán)配美國(guó)3M百潔刷；吸水機(jī)：特潔V-44T；勁霸AS60等；地拖：濕地拖頭連桿；地面處理劑：威潔A603酸化清潔劑；B807易潔萬(wàn)能清潔劑；B604特強(qiáng)化油清潔劑等；主洗清潔劑：特潔R-50地面清潔劑；輔助清潔劑：威潔N407消泡劑。二清洗步驟：1、 挪開(kāi)清洗區(qū)域內(nèi)之可移動(dòng)物品。用膠布或塑料布等材料保護(hù)防水及可能造成損害的物品。2、 用鏟刀配合地面處理清潔劑鏟掉地面上之頑固污垢，如水泥漬用威潔A603酸化清潔劑：油污用威潔B604特強(qiáng)化油清潔劑處理，等等。3、 將特潔R-50地面清潔劑按比例兌水后加入擦地機(jī)水箱，配合洗地刷（毛石、有溝縫地磚等不平整地面使用洗地刷）或百潔刷（大理石、

6、花崗巖、塑膠等平整地面使用百潔刷，根據(jù)石材堅(jiān)硬程度，選用黑色或紅色的百潔刷）擦洗地面。4、 清洗適當(dāng)面積之地面后，用吸水機(jī)將地面臟水吸除，為避免吸水機(jī)產(chǎn)生太多泡沫，建議在吸水機(jī)污水桶內(nèi)加入少許威潔N407消泡劑，以避免因泡沫損 壞吸水電機(jī)。5、 建議用清水過(guò)洗一遍，特別是較臟的地面。6、 用于地拖將地面上殘留的水漬擦干。三、附注：1、 以上做法，僅是開(kāi)荒工程或日常清洗之做法，不含起蠟清洗。2、 大面積地面清洗，可選用全自動(dòng)洗地機(jī)，以減速低工作強(qiáng)度，提高工作效率。3、 以上僅對(duì)通常做法做一個(gè)介紹，其中涉及專業(yè)內(nèi)容，我們要求使用任何清潔劑或工具進(jìn)行清潔之前務(wù)必進(jìn)行有損測(cè)試。公共衛(wèi)生間清掃程序1、

7、按順序擦凈面盆、水龍頭、臺(tái)面、鏡面、并擦亮金屬鍍件。2、 用清潔劑清潔馬桶及便池。3、 擦座廁內(nèi)的門(mén)、窗、隔檔、瓷磚墻面。4、 拖凈地面、保持無(wú)水漬、無(wú)臟印。5、 噴灑適量空氣清新劑、保持室內(nèi)空氣清新，無(wú)異味。6、 檢查皂液器、自動(dòng)烘手器等設(shè)備的完好狀況。綠化布置職責(zé)1、 按照規(guī)劃對(duì)客人進(jìn)出場(chǎng)所的綠化花草進(jìn)行布置和安排擺放位置。2、 根據(jù)規(guī)定的調(diào)換時(shí)間，定期調(diào)換各種花卉盆景，給客人一種時(shí)看時(shí)新的感覺(jué)。3、 重大任務(wù)前，如接待貴賓或舉行圣誕晚會(huì)等，則要根據(jù)酒店的通知進(jìn)行重點(diǎn)綠化布置。4、 接到貴賓入駐通知單，應(yīng)根據(jù)客人等級(jí)和布置要求，準(zhǔn)備好擺放鮮花送至樓面交服務(wù)員切記客人忌諱的花卉。5、 養(yǎng)護(hù)和

8、清潔綠化區(qū)時(shí)，應(yīng)注意不影響客人的正?；顒?dòng)，遇到客人禮貌問(wèn)好。大堂地面清潔制度（1） 每天晚上應(yīng)對(duì)大堂地面進(jìn)行徹底清掃或拋光并按計(jì)劃定期打蠟。打蠟時(shí)應(yīng)注意分區(qū)進(jìn)行，操作時(shí)，打蠟區(qū)域應(yīng)有標(biāo)示牌，以防客滑倒。（2） 白天用油拖把進(jìn)行循環(huán)迂回拖擦，維護(hù)地面清潔，保持光亮。拖擦地面時(shí)應(yīng)按一定的路線進(jìn)行，不得遺漏。每到一個(gè)方向的盡頭時(shí)，應(yīng)將附著拖把上的灰塵抖干凈再繼續(xù)拖擦。（3） 操作過(guò)程中應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，適當(dāng)避開(kāi)客人或客人聚集區(qū)，待客人散開(kāi)后，再進(jìn)行補(bǔ)拖。遇到客人要主動(dòng)問(wèn)好。（4） 客人進(jìn)出頻繁的門(mén)口，梯口等容易臟污的地面要重點(diǎn)拖，并適時(shí)地增加拖擦次數(shù)，確保整個(gè)地面的清潔。（5） 遇有雨天氣，要在大堂入

9、口處放置腳踏墊，樹(shù)立防滑警示牌并注意增中拖擦次數(shù)，以防客人滑倒和影響酒店形象，注意視情況更換腳踏墊。（6） 如拖擦過(guò)程中遇有紙屑雜物，將其堆在角落集中，然后用清掃工具將其收集起來(lái)妥當(dāng)處理。保潔隊(duì)領(lǐng)班崗位職責(zé)職務(wù)概述對(duì)部門(mén)主管負(fù)責(zé)，管理公司公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，需細(xì)心、勤快的人擔(dān)當(dāng)，了解掌握各種清潔劑機(jī)器的使用和操作。職責(zé)范圍1、 巡視公共區(qū)域，檢查清潔衛(wèi)生質(zhì)量。2、 安排公共區(qū)域衛(wèi)生工作，根據(jù)主管制訂的工作計(jì)劃合理分配人員。3、 指導(dǎo)和檢查地毯的保養(yǎng)，蟲(chóng)害控制，外圍的保潔、外窗清潔等專業(yè)工作。4、 控制清潔用品的肖耗量，監(jiān)督清潔工具的使用與保養(yǎng)。5、 負(fù)責(zé)有關(guān)清潔劑和清潔設(shè)備的領(lǐng)用，分配和保

10、管，認(rèn)真填寫(xiě)領(lǐng)用單。6、 填寫(xiě)工作日志，負(fù)責(zé)向保潔隊(duì)主管報(bào)告工作和衛(wèi)生情況。7、 適當(dāng)處理保潔員在公共場(chǎng)所拾獲的客人遺留物，及時(shí)上交上級(jí)。8、 對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行有效培訓(xùn)。9、 發(fā)現(xiàn)異常情況，要冷靜穩(wěn)重處理，無(wú)法處理的及時(shí)上報(bào)上級(jí)。10、 負(fù)責(zé)公共區(qū)域花卉的擺放與更換。外圍保潔員崗位職責(zé)1、 正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。2、 清潔停車(chē)場(chǎng)和通道及外圍垃圾桶。3、 清潔草坪內(nèi)紙屑與枯葉。4、 清潔通道上的大小石塊。5、 清潔各運(yùn)動(dòng)場(chǎng)內(nèi)的瓜皮紙屑。6、 定期對(duì)路燈桿進(jìn)行除銹保養(yǎng)。7、 清潔寫(xiě)字樓外墻上的污跡。8、 清理廣場(chǎng)內(nèi)外各標(biāo)識(shí)衛(wèi)生。9、 對(duì)廣場(chǎng)公共區(qū)域進(jìn)行殺蟲(chóng)。10、 發(fā)現(xiàn)異常情況或

11、維修事項(xiàng)，及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。11、 向領(lǐng)班匯報(bào)所需清潔用品及設(shè)備。12、 執(zhí)行及有效完成上級(jí)安排的其他工作。樓層保潔員崗位職責(zé)1、 正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。2、 清潔通道及各處樓梯。3、 清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調(diào)風(fēng)口黃銅及不銹鋼設(shè)備。4、 將地面進(jìn)行除塵。5、 清潔公共衛(wèi)生間的鏡面、云石臺(tái)、便池、廁內(nèi)地面、除異味。6、 時(shí)刻保持樓層地面的清潔，勤倒煙筒。7、 定期對(duì)木質(zhì)設(shè)備及鏡框進(jìn)行上蠟。8、 檢查各設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)行。9、 清潔電梯口。10、 向領(lǐng)班匯報(bào)所需清潔用品及設(shè)備，以便申請(qǐng)采購(gòu)。11、 發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項(xiàng)及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。12、 在公共場(chǎng)所拾獲物品要及時(shí)上

12、交上級(jí)或值班經(jīng)理處理。13、 及時(shí)清理花卉上的灰塵。14、 對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行殺蟲(chóng)。15、 執(zhí)行及有效完成上級(jí)安排的其他工作。大堂保潔員崗位職責(zé)1、 正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。2、 清潔門(mén)廳通道雨棚及后樓梯。3、 清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調(diào)風(fēng)口、黃銅及不銹鋼設(shè)備。4、 將地板、地面進(jìn)行拋光上蠟。5、 清洗休息廳沙發(fā)等。6、 清潔公共區(qū)及辦公室、玻璃和鏡面。7、 時(shí)刻保持大堂清潔、勤倒煙筒、煙缸、整理沙發(fā)。8、 定期對(duì)木質(zhì)家具及鏡框進(jìn)行上蠟。9、 清潔洗手間，隨時(shí)注意地面臺(tái)面清潔，清除異味，及時(shí)補(bǔ)充衛(wèi)生紙和洗手液，檢查電器設(shè)備。10、 保持前廳接待處，商務(wù)中心整齊，無(wú)垃圾。11

13、、 清潔客用電梯。12、 夜間清潔通道地毯。13、 向領(lǐng)班匯報(bào)所需清潔用品及設(shè)備，以便申請(qǐng)采購(gòu)。14、 發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項(xiàng)及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。15、 在公共場(chǎng)所拾獲物品要及時(shí)上交上級(jí)或值班經(jīng)理處理。16、 及時(shí)清理花卉盆里的雜物，并澆水。17、 對(duì)公共區(qū)域時(shí)行殺蟲(chóng)。18、 執(zhí)行及有效完成上級(jí)安排的其他工作。大堂保潔早班標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序1、 上崗前整理好自己的儀容儀表，精神面貌要良好，認(rèn)真閱讀上一個(gè)班次的工作記錄、確保第一時(shí)間了解到上一班的所有遺留問(wèn)題與工作情況。2、 準(zhǔn)備好各種工具，鋪防塵地墊，更換專欄內(nèi)地毯。3、 清理各紙簍內(nèi)的垃圾。4、 按順序擦凈面盆、水龍頭、臺(tái)面、鏡面、北擦亮金屬鍍件。5、

14、 便 池內(nèi)外涂上潔廁劑讓其發(fā)生化學(xué)反應(yīng)。6、 擦拭便池內(nèi)的門(mén)、窗、隔檔、瓷磚墻面。7、 沖洗大小便池，拖凈地面、保持無(wú)水漬、無(wú)臟印。8、 噴灑適量空氣清新劑，保持室內(nèi)空氣清新、無(wú)異味。9、 檢查皂液器，自動(dòng)烘手器等設(shè)備的完好狀況。10、 用塵推進(jìn)行循環(huán)迂回推塵、維護(hù)地面清潔、保持光亮，推地面時(shí)應(yīng)按一定的路線進(jìn)行，每推完一條要與下一條保有重疊處，確保無(wú)遺漏，每到一個(gè)方向的盡頭時(shí)，應(yīng)將附著塵推上的灰塵抖干凈（灰塵不得抖于客人必須的通道內(nèi)，應(yīng)抖于不顯眼的死角處并及時(shí)清理）再繼續(xù)推塵。11、 操作過(guò)程中應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，適當(dāng)避開(kāi)客人或客人聚集區(qū)，待客人散開(kāi)后，再進(jìn)行補(bǔ)推，遇到客人要主動(dòng)問(wèn)好。12、 客人

15、進(jìn)出頻繁的門(mén)口，梯口等容易臟污的地面要重點(diǎn)推塵。13、 遇有雨天氣，要在大堂入口處放置防滑地墊，并樹(shù)立防滑標(biāo)示牌，注意增加拖擦次數(shù)，以防客人滑倒和影響酒店形象。14、 如拖擦過(guò)程中遇有紙屑雜物，將其堆在角落集中，然后用清掃工具將其收集起來(lái)妥當(dāng)處理。15、 按從上至下的順序擦凈桌面、沙發(fā)、窗臺(tái)、墻面、玻璃、確保干凈整潔無(wú)積灰。16、 適時(shí)檢查衛(wèi)生間的衛(wèi)生情況，確保衛(wèi)生間廁內(nèi)地面無(wú)污物、污垢、積水、瓷磚光亮潔凈；蹲位潔凈，大便槽兩側(cè)無(wú)糞便污物，槽內(nèi)無(wú)積糞，潔凈見(jiàn)底；洗手盆、鏡子，用水開(kāi)關(guān)、掛衣鉤、烘手器、沖水器等設(shè)備、設(shè)施光潔明凈、無(wú)積灰、污物。17、 按從上至下的順序清理電梯、確保四壁無(wú)灰塵、地

16、毯干凈整潔無(wú)污物。18、 做好工作記錄，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施故障及時(shí)報(bào)修。19、 在下班前把各區(qū)域整體清潔一遍，清理垃圾桶內(nèi)垃圾。20、 清潔保養(yǎng)工具，并歸放到固定存放處。21、 認(rèn)真做好當(dāng)日的工作記錄，做好交班。22、 在主管檢查合格后方可下班。保潔中班標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序1、 中午上崗前整理好自己的儀容儀表，精神面貌要良好，認(rèn)真閱讀上一班次的交班記錄，做好鑰匙交接手續(xù)。2、 檢查各工作區(qū)域的衛(wèi)生情況，如發(fā)現(xiàn)污垢及時(shí)清理掉，確保各處干凈整潔無(wú)灰法。3、 下午2：00開(kāi)始整理空層衛(wèi)生。4、 按從上至下的順序打蛛網(wǎng)，清理地面垃圾、抹塵、拖走道。5、 對(duì)設(shè)施設(shè)施做保養(yǎng)。6、 清洗臟地墊。7、 認(rèn)真記錄工作內(nèi)容做好

17、交班。硬地板的打蠟和護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序1.0目的規(guī)范保潔隊(duì)PA的工作操作標(biāo)準(zhǔn)，確保工作的正常實(shí)施。2.0適用范圍適用于投資廣場(chǎng)寫(xiě)字樓內(nèi)的所有木質(zhì)地板的護(hù)理。3.0職責(zé)3.1潔隊(duì)主管負(fù)責(zé)對(duì)工作的監(jiān)督與安排。3.2保潔隊(duì)領(lǐng)班負(fù)責(zé)所轄班組的檢查工作。3.3當(dāng)班保潔員負(fù)責(zé)具體工作的落實(shí)實(shí)施。4.0程序要點(diǎn)4.1工具的準(zhǔn)備4.1.1備好面盆兩個(gè)，毛巾兩條，塵推一個(gè)，抹布一塊，拋光機(jī)一臺(tái)。4.2清潔劑4.2.1備好硬地板的底蠟若干瓶，面蠟若干瓶，牽塵劑1瓶。4.3操作程序4.3.1首先把要打蠟區(qū)域進(jìn)行全面仔細(xì)的除塵。4.3.2事先把塵推套上噴上牽塵劑，靜置1530分鐘后方可對(duì)地面進(jìn)行推塵。4.3.3用抹布把

18、打蠟區(qū)域進(jìn)行再次抹塵，確保地面無(wú)任何雜物4.3.4操作員脫鞋，把底蠟倒入一個(gè)面盆內(nèi)，把一條毛巾放入盆內(nèi)浸透。4.3.5擰去浸透底蠟毛巾上的底蠟，毛巾不可擰開(kāi)，確保毛巾水份充分。4.3.6把濕毛巾攤開(kāi)一邊拉直，把攔直的一邊沿地面表面慢慢筆直縱向涂上底蠟，涂底4.3.7涂蠟速度不可快以免出現(xiàn)上蠟后起泡現(xiàn)象，以此類推反復(fù)操作。4.3.8每涂完一塊后在涂下一塊時(shí)要重疊一部分，確保漏涂現(xiàn)象。4.3.9在涂底蠟過(guò)程中要確保毛巾上的底蠟水份充足。4.3.10底蠟第一層涂完后待其完全干透后方可涂上第二層底蠟。4.3.11涂第二層底蠟時(shí)注意要與第一導(dǎo)的涂抹方向呈十字交叉型涂底蠟。4.3.12以此類推，第二層底蠟

19、涂完干透后再用干凈的另一個(gè)面盆裝上面蠟，用相同的方法與前兩次涂底蠟的方向一樣涂抹兩次面蠟。4.3.13兩次底蠟兩次面蠟涂完后在打蠟區(qū)域四周放上施工警示牌。4.3.14操作員在蠟面干透后用拋光機(jī)對(duì)打蠟區(qū)域進(jìn)行全面拋光。4.4注意事項(xiàng)4.4.1天氣潮濕，比如回南天或雨霧天，地面無(wú)法完全干透影響蠟水和地面的粘合，不易打蠟。4.4.2地面沒(méi)有清洗干凈，粉塵和雜質(zhì)影響蠟水的粘度。4.4.3注意地板蠟的新鮮度，不可使用過(guò)期的板蠟。4.4.4涂蠟時(shí)過(guò)快容易出現(xiàn)起泡現(xiàn)象。4.5護(hù)理方法4.5.1地面找蠟后在日常護(hù)理中要勤推塵。4.5.2如發(fā)現(xiàn)特臟污漬要局部處理可用萬(wàn)能清潔劑清洗。4.5.3在地面無(wú)光潔時(shí)要進(jìn)行

20、定期拋光保養(yǎng)。木質(zhì)地板的打蠟與護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序1.0目的木質(zhì)地板的打蠟可增加木地板的光澤度，打蠟后也可保護(hù)地板表面，延長(zhǎng)使用壽命2.0適用范圍適用于投資廣場(chǎng)內(nèi)所有木質(zhì)地板的打蠟3.0職責(zé)3.1保潔隊(duì)主管負(fù)責(zé)對(duì)工作的監(jiān)督、安排。3.2保潔隊(duì)領(lǐng)班負(fù)責(zé)對(duì)工作的檢查。3.3當(dāng)值保潔員負(fù)責(zé)具體工作的落實(shí)、實(shí)施。4.0工作要點(diǎn)4.1工具4.1.1干濕抹布各一塊塵推一個(gè)，拋光機(jī)一臺(tái)，噴壺一個(gè)。4.2清潔劑4.2.1木質(zhì)地板專用蠟，牽塵劑，萬(wàn)能清潔劑。4.3操作方法4.3.1首先把要打蠟區(qū)域進(jìn)行全面仔細(xì)的除塵，把事先噴上牽塵劑的塵推反復(fù)迂回的進(jìn)行推塵。4.3.2用濕抹布沾上萬(wàn)能清潔劑對(duì)地板上特臟處進(jìn)行局部處理

21、。4.3.3用于抹布把要打蠟區(qū)域進(jìn)行再次抹塵，確保地面無(wú)任何雜質(zhì)。4.3.4把木質(zhì)地板蠟裝入噴壺內(nèi)，噴在清理干凈的地面上。4.3.5不可噴灑面積過(guò)大，以防蠟質(zhì)凝固。4.3.6操作員起動(dòng)拋光機(jī)，調(diào)好拋光墊的高度后，以從里至外的順序，進(jìn)行逐行拋光。4.4護(hù)理方法4.4.1打蠟后的木地板要做好勤推塵。4.4.2如遇地板部分污染嚴(yán)重可采用中性萬(wàn)能清潔劑進(jìn)行局部清理。木地板的起蠟標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序1.0目的規(guī)范保潔員的操作標(biāo)準(zhǔn)，確保工作的統(tǒng)一性。2.0適用范圍適用于保潔隊(duì)硬地板起蠟的各工作環(huán)節(jié)。3.0職責(zé)3.1保潔隊(duì)主管負(fù)責(zé)制定和修訂本作業(yè)程序，并定期檢查督促保潔員按程序作業(yè)，從整體上對(duì)質(zhì)量進(jìn)行控制。3.2保

22、潔隊(duì)領(lǐng)班具體按本程序指導(dǎo)保潔員作業(yè)，并負(fù)責(zé)經(jīng)常性檢查質(zhì)量，隨時(shí)督促整改。3.3作業(yè)員工負(fù)責(zé)按照本程序的指引進(jìn)行作業(yè)，保證工作質(zhì)量。4.0程序要點(diǎn)4.1使用工具4.1.1水桶、地拖、吸水機(jī)、干抹布、塵推。4.2清洗步驟4.2.1用塵推對(duì)地板進(jìn)行推塵。4.2.2待其揮發(fā)一段時(shí)間后（5分鐘）用拖把拖洗地面。4.2.3用吸水機(jī)吸凈臟水。4.2.4用干抹布把地板進(jìn)一步抹干凈。4.2.5把吸水機(jī)，地拖清洗干凈。硬地板的起蠟標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序1.0目的規(guī)范保潔員的操作標(biāo)準(zhǔn)，確保工作的統(tǒng)一性。2.0適用范圍適用于保潔隊(duì)硬地板起蠟的各工作環(huán)節(jié)。3.0職責(zé)3.1保潔隊(duì)主管負(fù)責(zé)制定和修訂本作業(yè)程序，并定期檢查督促保潔員按

23、程序作業(yè)，從整體上對(duì)質(zhì)量進(jìn)行控制。3.2保潔隊(duì)領(lǐng)班負(fù)責(zé)具體按本程序指導(dǎo)保潔員作業(yè)，并負(fù)責(zé)經(jīng)常性檢查質(zhì)量，隨時(shí)督促整改。3.3作業(yè)員工負(fù)責(zé)按照本程序的指引進(jìn)行作業(yè)，保證工作質(zhì)量。4.0程序要點(diǎn)4.1工具的準(zhǔn)備。4.1.1備好洗 地機(jī)、吸水機(jī)、水桶一個(gè)、塵推、地面鏟刀。4.2清潔劑4.2.1強(qiáng)力起蠟水、牽塵劑。4.3操作方法。4.3.1首先把要起蠟區(qū)進(jìn)行除塵，用塵推進(jìn)行迂回式推塵。4.3.2用水桶打一桶溫水，倒入適量的起蠟水，稀釋的起蠟水灑在起蠟區(qū)，待其揮發(fā)30分鐘后，再起動(dòng)洗地機(jī)。4.3.3由作業(yè)員起動(dòng)洗地機(jī)，由從里到外的起蠟順序進(jìn)行迂回起蠟。4.3.4起蠟速度適中，以免起蠟不撤底。4.3.5起

24、蠟完成后用吸水機(jī)把廢蠟吸凈。4.3.6把清水注入洗地機(jī)的容水器中，把起蠟區(qū)域過(guò)洗一次。4.3.7把未起掉的蠟用地面鏟刀去除。4.3.8工作完成后把各機(jī)器進(jìn)行清洗保養(yǎng)。玻璃的清洗標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序1.0目的規(guī)范保潔員的操作標(biāo)準(zhǔn)，確保工作的統(tǒng)一性。2.0適用范圍適于保潔隊(duì)玻璃清洗的各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)。3.0職責(zé)3.1保潔隊(duì)主管負(fù)責(zé)制定和修訂本作業(yè)程序，并定期檢查督促保潔員按程序作業(yè)，從整體上對(duì)質(zhì)量進(jìn)行控制。3.2保潔隊(duì)領(lǐng)班負(fù)責(zé)具體按本程序指導(dǎo)保潔員作業(yè)，并負(fù)責(zé)經(jīng)常性檢查質(zhì)量，隨時(shí)督促整改。3.3作業(yè)員工負(fù)責(zé)按照本程序的指引進(jìn)行作業(yè)，保證工作質(zhì)量。4.0程序要點(diǎn)4.1使用工具4.1.1玻璃刮（1個(gè)）、伸縮桿（1根）、水桶（1個(gè)）、抹布（1塊）、毛頭刮（1個(gè)）。4.2使用清潔劑4.2.1玻璃清潔劑4.3清洗步驟4.3.1先用水桶裝一桶清水，倒入適量的玻璃清潔劑。4.3.2把毛頭刮浸濕，套上伸縮桿把要洗玻璃涂上玻璃清潔劑。4.3.3用玻璃刮把涂上玻璃清潔劑的地方按從上至下的順序刮干凈。4.3.4以此類推，反復(fù)操作，直至完成。4.3.5清洗保養(yǎng)各工具。