物業公司投資廣場管理處車輛管理工作標準程序(2頁).doc
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物業公司投資廣場管理處車輛管理工作標準程序(2頁).doc
1、荊州市盛智物業管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003/10/8車輛管理工作標準程序頁次1.0目的1.1規范投資廣場車輛安全管理;1.2規范投資廣場道路交通管理;1.3規范投資廣場車輛進出管理;1.4規范投資廣場車輛收費管理。2.0適用范圍2.1適用于業主租戶車輛;2.2適用于業主租戶親友、及客戶車輛;2.3適用于業主租戶送貨車輛;2.4適用于業主租戶摩托車輛;3.0職責3.1保安隊主管負責對投資廣場車輛安全、車輛進出、車輛停放、停車費的管理工作作指導和計劃安排,以及路標、路牌、車輛停放標制等設備的建立;3.2保安隊領班負責對投資廣場車輛的安全、停放、收費的管理工
2、作進行督促和執行,以及意外事事故的處理。并對投資廣場的路標、路牌、車輛停放標制和消防設備進行定期檢查、養護。3.3西門崗負責投資廣場車輛的進出、車輛進出登記卡的發放,以及協助領班對車輛意外事故的處理。4.0工作程序4.1車輛的進出管理;4.1.1西門崗值班人員對進入投資廣場的所有機動車輛必須清楚其進入目的,才可放行;如:a) 投資廣場業主租戶的車輛;b) 投資廣場業主租戶探訪親友的車輛;c) 投資廣場業主租戶送貨的車輛;d)公司看房客戶的車輛;4.1.2值班隊員對進出車輛必須先敬禮、問好,并在發放的車輛進出登記卡上記清車牌號碼和準確時間;4.1.3值班隊員對可疑車輛應及時通知巡邏崗人員給予注意
3、。4.1.4值班隊員對進入投資廣場送貨的貨車和箱式車貨車,離開投資廣場時應檢查后才可放行;4.1.4值班隊員應堅持原則,對不拿卡的卡的車輛要耐心勸導和解釋,說明其拿卡的必要性,讓車主養成良好的進出習慣。4.1.5值班隊員對遺失卡或忘記帶卡的車輛,應核對清楚司機身份,并讓其在車輛進出卡遺失遺忘登記表上祥細作登記、簽字以后才可放行;4.1.6當班人員應嚴格管理好搭客摩托車的進出,對有必要進出的搭客摩托車須通知巡邏崗隊員注意,并說明嚴禁其在投資廣場內載客;4.1.7對臨時進出的車輛,在離開投資廣場時應按時間進行合理收費,不得送人情時間,假公濟私,并在上作祥細登記。5.0相關記錄及表格5.1臨時停車收費登記表5.2車輛進出卡遺失遺忘登記表6.0支持性文件6.1停車場標準作業程序6.2車輛出入控制標準作業程序6.3保安隊交接班管理標準作業程序6.4保安隊巡邏標準作業程序6.5交通管理標準作業程序